Vereinigte Staaten
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Afresh
United States
Afresh, die KI-Plattform für den Lebensmitteleinzelhandel, begann mit der Bewältigung des komplexesten Problems der Branche: Frische, und hat sich zur Kern-KI-Plattform für Lebensmittelhändler entwickelt.
Durch den Einsatz proprietärer KI, die für Umgebungen mit hoher Volatilität entwickelt wurde, befähigen wir Partner wie Albertsons, Meijer und Wakefern, intelligentere Entscheidungen in ihrem gesamten Unternehmen zu treffen.
Nach einem rekordverdächtigen Umsatzwachstum von 70% im Jahr 2025 haben wir unsere Kapazitäten auf 6 unternehmensweite Lösungen erweitert, die in über 10% des US-Lebensmittelmarktes im Einsatz sind. Unsere Plattform orchestriert inzwischen Milliarden von Entscheidungen von der Verkaufsfläche bis zum Distributionszentrum und hat allein im letzten Jahr über 200 Millionen Pfund Lebensmittelverschwendung verhindert.
Wenn Sie eine Rolle suchen, in der Ihre Arbeit direkt zu massivem Wachstum und sozialem Nutzen führt und Sie Teil des Teams sein möchten, das definiert, wie die Welt isst, gibt es keinen besseren Zeitpunkt, sich uns anzuschließen.
Afresh, die KI-Plattform für den Lebensmitteleinzelhandel, begann mit der Bewältigung des komplexesten Problems der Branche: Frische, und hat sich zur Kern-KI-Plattform für Lebensmittelhändler entwickelt.
Durch den Einsatz proprietärer KI, die für Umgebungen mit hoher Volatilität entwickelt wurde, befähigen wir Partner wie Albertsons, Meijer und Wakefern, intelligentere Entscheidungen in ihrem gesamten Unternehmen zu treffen.
Nach einem rekordverdächtigen Umsatzwachstum von 70% im Jahr 2025 haben wir unsere Kapazitäten auf 6 unternehmensweite Lösungen erweitert, die in über 10% des US-Lebensmittelmarktes im Einsatz sind. Unsere Plattform orchestriert inzwischen Milliarden von Entscheidungen von der Verkaufsfläche bis zum Distributionszentrum und hat allein im letzten Jahr über 200 Millionen Pfund Lebensmittelverschwendung verhindert.
Wenn Sie eine Rolle suchen, in der Ihre Arbeit direkt zu massivem Wachstum und sozialem Nutzen führt und Sie Teil des Teams sein möchten, das definiert, wie die Welt isst, gibt es keinen besseren Zeitpunkt, sich uns anzuschließen.
Als Principal Support Engineer bei Afresh sind Sie die Person, die versteht, wie sich unsere Plattform tatsächlich für unsere Lebensmitteleinzelhandelspartner verhält. Sie verfügen über tiefgreifende Erfahrung im technischen Support, in Lösungen oder im Data Engineering, kommunizieren mit gleicher Klarheit mit einem Filialleiter und einem Staff Engineer und sind begeistert davon, Lebensmittelverschwendung in der Lebensmittelbranche zu reduzieren.
Support Engineering ist der komplexe technische Untersuchungsarm unserer Supportorganisation – die letzte Anlaufstelle für interne Eskalationen zur Lösung kundenorientierter Probleme über alle Afresh-Produkte hinweg. Sie werden die komplexen Eskalationen übernehmen, die andere nicht lösen können, und dann nach oben arbeiten, um zukünftige Wiederholungen zu eliminieren oder zu minimieren; die Auswirkungen zu quantifizieren, Tools und agentenbasierte KI-Workflows zu erstellen, um zukünftiges Volumen abzufangen, und dann proaktiv die funktionsübergreifenden Bemühungen voranzutreiben, um die Grundursache zu beseitigen.
Dies ist eine Senior Individual Contributor-Rolle, und der Umfang dieser Rolle ist bewusst breit gefächert. Sie erhalten Ziele und keine Aufgaben und es wird erwartet, dass Sie sich schnell und eigenständig tiefgreifendes Fachwissen über unsere Produkte und die komplexen Datenbeziehungen dahinter aneignen. Sie werden Initiativen von Anfang bis Ende eigenverantwortlich leiten und Einfluss und Abstimmung mit anderen Teams aufbauen, um Ihre Ziele zu erreichen.
Eine typische Woche könnte den Aufbau eines agentenbasierten KI-Support-Workflows in Stylo, die Bereitstellung einer Claude-Fähigkeit, die es dem Support der Stufe 1 ermöglicht, Probleme mit einer neuen Produktfunktion zu lösen, die Koordinierung einer teamweiten Untersuchung von Datenproblemen über 200 Produkte hinweg und die anschließende Präsentation der Ursachenanalyse und der gemessenen Auswirkungen dieser Untersuchung für die Führungskräfte von Produkt und Data Engineering umfassen. Insbesondere werden Sie:
Das Folgende sind Attribute, die unser idealer Kandidat besitzt. Wir ermutigen alle hochqualifizierten Kandidaten, sich zu bewerben, auch wenn sie nicht alle aufgeführten Kriterien erfüllen.
Gehaltsspanne in den USA: $130k bis $195k + bedeutende Frühphasen-Aktienoptionen & Leistungen
Afresh bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungschancen (EEO) ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, Behinderung, Genetik, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität/-ausdruck, Familienstand, Schwangerschaft oder damit verbundene Zustände oder andere gesetzlich geschützte Gründe.
Hier bei Afresh arbeiten viele unserer Mitarbeiter remote, vorausgesetzt, sie wohnen in einem der folgenden Bundesstaaten: AL, AR, CA, CO, FL, GA, IL, KY, MA, MI, MT, MO, NV, NJ, NY, NC, OR, PA, TX, WA, UT, VA, WI.
Bei Afresh beginnt unsere Mission, Lebensmittelverschwendung zu eliminieren, mit der Investition in unsere Mitarbeiter. Wir bieten ein umfassendes Unterstützungssystem, das darauf ausgelegt ist, Ihnen zu helfen, Ihre beste Arbeit zu leisten und gleichzeitig ein gesundes, ausgeglichenes Leben zu führen.
*Vollzeit-US-Mitarbeiter haben Anspruch auf diese Leistungen
Gegründet im Jahr 2017, nutzt Afresh KI, um die #1 Lösung zur Eindämmung des Klimawandels anzugehen: die Reduzierung von Lebensmittelverschwendung. Durch die Entwicklung von KI speziell für die Besonderheiten des Lebensmitteleinzelhandels – vom Frischebereich bis zum Kernsortiment – helfen wir Lebensmittelhändlern, Abfall zu minimieren und den Umsatz zu maximieren.
Afresh befindet sich an einer unglaublichen Schnittstelle von positivem sozialem Einfluss, rasantem finanziellen Wachstum und Spitzentechnologie. Unsere erstklassige KI-Forschung wurde in Top-Journalen veröffentlicht, darunter ICML, und unsere Investoren umfassen Al Gores Just Climate, den ehemaligen CEO von Whole Foods Market, Walter Robb, und Eric Schmidts Innovation Endeavors.
Der Lebensmitteleinzelhandel ist die Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft unseres Ernährungssystems – die Verschwendung, die wir heute erzeugen, wird unseren Planeten noch Jahre lang beeinflussen. Begleiten Sie uns, während wir weiterhin ein lebendiges, vielfältiges und integratives Team aufbauen, das die Werte unseres Unternehmens verkörpert: Proaktivität, Freundlichkeit, Offenheit und Bescheidenheit.
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