Vereinigte Staaten
Anduril Industries
ASHBY LUMBER CO INC
IT Support Engineer
Vereinigte Staaten
Concord, California, United States
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Stellenbeschreibung
Standort: Ashby Lumber Concord - Concord, CA
94520Gehaltsspanne: $80,000.00 - $105,000.00
Gehalt**Diese Stelle ist zu 100% vor Ort in unserer Niederlassung in Concord, CA und nicht für Remote-Arbeit geeignet**
Diese Stellenbeschreibung gibt in keiner Weise an oder impliziert, dass dies die einzigen Aufgaben sind, die ausgeführt werden müssen.
Sie werden gebeten, alle anderen arbeitsbezogenen Anweisungen zu befolgen und andere arbeitsbezogene Aufgaben auszuführen, wie von Ihrem Vorgesetzten, den General Managern oder den Eigentümern gewünscht.
Sie werden anhand Ihrer Leistung bei den Zielen, Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die in dieser Stellenbeschreibung aufgeführt sind, der Erreichung anderer zugewiesener Aufgaben und der Einhaltung der Ashby Lumber-Richtlinien gemäß dem Mitarbeiterhandbuch bewertet.
Ihr Vorgesetzter oder der Manager hat das Recht, diese Stellenbeschreibung jederzeit zu ändern.
Diese Stellenbeschreibung ist kein Arbeitsvertrag, und Sie oder Ashby Lumber können das Arbeitsverhältnis jederzeit aus beliebigem Grund beenden.
Qualifikationen
ARBEITEN BEI ASHBY LUMBER
Ashby Lumber ist ein Familienbetrieb, ein Holz- und Eisenwarenhandel, der sich auf Qualitätsprodukte spezialisiert hat und über Standorte in Berkeley und Concord verfügt. Seit 1968 spielen wir eine aktive Rolle in unserer Gemeinde und glauben, dass unsere Mitarbeiter unsere Familie sind.
Wir wachsen! Sind Sie humorvoll und dynamisch und lernen Sie gerne dazu? Ashby Lumber ist der richtige Ort für Sie!
Ashby Lumber ist ein unterhaltsamer und spannender Arbeitsplatz! Einige von uns sind erst gestern dazugekommen, andere sind schon seit Jahrzehnten dabei; und wir genießen unsere Arbeit. Kein Tag ist wie der andere, dank unserer wunderbaren Kollegen und fantastischen Kunden.
Wir suchen einen IT Support Engineer für unsere Einrichtung in Concord.
Als IT Support Engineer berichten Sie an den IT-Direktor und sind für die Bereitstellung von technischem Support und die Sensibilisierung für Sicherheit im Unternehmen zuständig.
ALS IT SUPPORT ENGINEER WERDEN SIE
Zu den täglichen Aufgaben gehört die Fehlerbehebung bei Windows-Desktops/Laptops, Netzwerkgeräten und iOS-basierten Geräten.
Regelmäßige Aufgaben umfassen verschiedene Technologieinitiativen, um einen effizienten Geschäftsbetrieb für Ashby Lumber zu gewährleisten.
- IT-Support leisten, indem Sie Probleme mit Betriebssystemen, Desktop-Anwendungen und mobilen Geräten beheben und lösen
- Helpdesk-Tickets nach Bedarf priorisieren, bearbeiten und eskalieren
- Computerbetriebssysteme und Anwendungen konfigurieren
- VOIP-Telefonsystem verwalten
- Grundlegendes Verständnis von Netzwerken
- Alle Sicherheitsprozesse und -verfahren einhalten
- Richtlinien und Verfahren befolgen, um sicherzustellen, dass alle unterstützten Computerausrüstungen die Geschäftsanforderungen erfüllen und mit Spitzenleistung arbeiten
WER SIE SIND
Die Position erfordert ein starkes Verständnis von Technologie, grundlegende Computerkenntnisse sowie den Wunsch, Probleme zu lösen und logisch zu denken.
Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten, um zeitnah mit exzellenter mündlicher und schriftlicher Kommunikation zu reagieren, sind entscheidend für den Erfolg in dieser Rolle.
Der ideale Kandidat wird den Lagerbestand und die Konfiguration von Anlagen verwalten, an der Dokumentation von Best Practices und Support-Verfahren teilnehmen und auf Anweisung des Vorgesetzten spezielle Aufgaben ausführen.
- 2+ Jahre Erfahrung im IT-Support oder in einem verwandten Bereich
- Fähigkeit zur Fehlerbehebung bei Desktop-Anwendungen wie Microsoft Office, Chrome und anderen gängigen Desktop-Anwendungen
- Erfahrung mit Google Workspace
- Fähigkeit zur Fehlerbehebung bei Drittanbieter-Softwaresystemen
- Arbeitskenntnisse und Fehlerbehebung von Windows 11 und Linux-Betriebssystemen
- Unterstützung mobiler Geräte, insbesondere mit MDM für iPhones und Android-basierte Geräte
- Erfahrung in der Fehlerbehebung von Druckern
- Erfahrung in der Unterstützung von Audio-/Videosystemen
- Grundlegendes Verständnis von Microsoft Domain Services wie Active Directory und Group Policies
- Fähigkeit zur Teamarbeit sowie zur Selbstständigkeit
- Muss unabhängig, selbstmotiviert, detailorientiert, hochgradig organisiert und multitaskingfähig sein
- Fähigkeit zur Unterstützung von Remote-Benutzern
- Fähigkeit, bis zu 50 Pfund zu heben
- Verfügbarkeit, täglich in unserer Niederlassung in Concord, CA zu arbeiten
BONUSERFAHRUNG
- PCI-Konformität und Sicherheitsprobleme
- Verwaltung des Epicor Eagle Kassensystems
- Kenntnisse der Proxmox-virtuellen Umgebung und des Proxmox Backup Servers
- Netzwerkkonfiguration und -verwaltung, einschließlich VLANs
- Verwaltung von Routern und Switches, einschließlich Mikrotik- und Ubiquiti-Geräten
- Erfahrung mit VPN-Overlay-Netzwerken, insbesondere Tailscale und Zerotier
VORTEILE, DIE SIE LIEBEN WERDEN
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
- Großzügiger HSA-Plan mit Arbeitgeberbeiträgen
- 401(K) und Gewinnbeteiligung
- Betriebliche Bonusprogramme
- Bezahlte Urlaubszeit (PTO)
- Ausgezeichnete Mitarbeiterrabatte
- Spaßige Mitarbeiterveranstaltungen zur Wertschätzung
- Mitarbeiter des Monats Programm
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