Senior Engineer II, Product Support - NPI

Treten Sie einer Karriere bei ASM bei, wo Spitzentechnologie auf eine kollaborative Kultur trifft.

Seit über 55 Jahren ist ASM seiner Zeit voraus, an der Spitze von Innovation und technologisch Machbarem. Mit mehr als 4,500 ASMern, die 70 Nationalitäten repräsentieren, spielen unsere Mitarbeiter und unsere fortschrittlichen Halbleiterbauelemente eine entscheidende Rolle bei Trends wie 5G, Cloud Computing, KI und autonomem Fahren. Aber wir sind mehr als nur ein Technologieunternehmen. Wir legen Wert auf Vielfalt, Inklusion und Nachhaltigkeit, während wir uns bemühen, einen positiven Einfluss auf die Welt zu nehmen. Unsere Entwicklungsprogramme unterstützen Ihr Wachstum, gestalten Ihre Zukunft und verschieben die Grenzen der Innovation, um Potenzial freizusetzen.

Als Senior Engineer II – Technical Support leiten Sie die frühe Einbindung und Feldtauglichkeit für Neueinführungen von Produkten (NPI) und stellen die erfolgreiche Bereitstellung von ASM-Werkzeugen bei Kundenstandorten sicher. Als kritisches Bindeglied zwischen Engineering-, Fertigungs- und Feldteams sind Sie für Installation, Inbetriebnahme, Wissensvermittlung und Eskalationsunterstützung für neue Werkzeuge verantwortlich, einschließlich First-of-a-Kind- und First-in-Region-Implementierungen. Ihre Arbeit wird durch Bereitschaft, Qualität und schnelle Problemlösung direkt zur Kundenzufriedenheit beitragen.

Warum zu ASM wechseln?

Wir suchen Ingenieure, die von vorne führen können – die die Einführung neuer Produkte unterstützen und die erfolgreiche Bereitstellung von Werkzeugen in wirkungsvollen Kundenumgebungen sicherstellen.

Wenn Sie in einem schnelllebigen Umfeld erfolgreich sind, komplexe technische Herausforderungen lösen möchten und eine Schlüsselrolle bei der Verbindung von Engineering und Feldoperationen spielen wollen, bietet ASM die Möglichkeit, Ihre technischen Fähigkeiten und Führungsqualitäten auszubauen und gleichzeitig Spitzentechnologien für Halbleiter zu unterstützen.

Wir stellen die Technologie her, die die Chips in Geräten ermöglicht, die das Leben auf der ganzen Welt verbessern. Wir tun dies mit Blick auf die Zukunft, indem wir die Grenzen des Möglichen durch Spitzentechnologie erweitern und die nächste Welle technologischer Durchbrüche vorantreiben, die prägen, wie wir leben, arbeiten und uns verbinden.

In dieser Rolle arbeiten Sie in Demo-Laboren, Produktionsumgebungen und Kunden-Fabs – unterstützen Werkzeugaufbauten, validieren die Bereitschaft und ermöglichen erfolgreiche Installationen. Sie arbeiten eng mit Global Product Support (GPS) und den Feldteams zusammen, um sicherzustellen, dass die Werkzeuge die Leistungserwartungen erfüllen und die regionalen Teams vollständig darauf vorbereitet sind, sie eigenständig zu unterstützen.

Von den ersten Aufbauten bis zur Kundenhochlaufphase spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Gewährleistung reibungsloser Übergänge, starker technischer Ausführung und effektivem Eskalationsmanagement, während Sie die Feldteams betreuen und unterstützen.

Worauf Sie sich konzentrieren werden

Was wir suchen

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ASM ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und qualifizierte Bewerber ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Nationalität, soziale oder ethnische Herkunft, sexuelle Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Familienstand, Schwangerschaft, politische Zugehörigkeit, Behinderung, genetische Informationen, Veteranenstatus oder andere gesetzlich geschützte Merkmale berücksichtigt.