Vereinigte Staaten
The MITRE Corporation
BOGUS BASIN RECREATIONAL ASSOCIATION INC
IT Desktop Support Winter 26/27
Vereinigte Staaten
Boise, Idaho, United States
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Beschreibung
ZUSAMMENFASSUNG
Bei Bogus Basin zu arbeiten ist ein Lebensstil, bei dem Beruf auf Urlaub trifft. Jeder Tag ist eine neue Gelegenheit, die gemeinschaftsorientierte Erholung und Bildung in den Bergen zu revolutionieren – und eine lebenslange Wirkung zu erzielen.
POSITION ÜBERBLICK
Wir suchen einen IT Desktop Support Techniker (m/w/d) für den Einstiegsbereich, der unser Team verstärkt. Diese Position bietet eine ausgezeichnete Gelegenheit für Personen, die ihre Karriere im Bereich Informationstechnologie starten möchten. Der ideale Kandidat hat eine Leidenschaft für Technologie, ausgezeichnete Problemlösungsfähigkeiten und den starken Wunsch, in unserer Organisation zu lernen und zu wachsen.
Der IT Desktop Support Techniker ist verantwortlich für die Unterstützung von Computern, Netzwerken und Servern. Er wird eng mit dem IT-Manager zusammenarbeiten. Er wird als Backup für Netzwerk-, Server- und Desktop-Operationen fungieren. Zu den Hauptaufgaben gehören Desktop-Support, Netzwerk-Support, Server-Support und Dokumentation.
WESENTLICHE AUFGABEN
- Zusammenarbeit mit dem Netzwerkadministrator, um die geschäftlichen Anforderungen für die Unterstützung des Geschäftsnetzwerks zu verstehen.
- Pflege der Dokumentation für Computer, Netzwerke und Server.
- Führung eines genauen Computerinventars.
- Bearbeitung von IT-Supportanfragen, Identifizierung, Fehlerbehebung, Lösung und Dokumentation von Problemen.
- Fehlerbehebung und Diagnose technischer Probleme und Zusammenarbeit mit Drittanbietern bei Problemen, die Unterstützung erfordern.
- Unterstützung bei der Softwarewartung und -implementierung.
- Unterstützung bei Hardwareproblemen, -anfragen und -wartung.
- Identifizierung von Problemen und Verbesserungspotenzialen.
- Aufrechterhaltung einer positiven und professionellen Einstellung gegenüber Gästen und Mitarbeitern.
NICHT WESENTLICHE AUFGABEN
- Unterstützung bei Projekten und Rollouts zur Bereitstellung von Hard- und Software.
- Interaktion mit Drittanbietern und Dienstleistern nach Bedarf zur Unterstützung der Kernaufgaben.
- Durchführung anderer notwendiger Aufgaben.
Anforderungen
- Ein Bachelor-Abschluss, ein vorheriges Praktikum oder Arbeitserfahrung in einer IT-bezogenen Rolle sind von Vorteil, aber nicht erforderlich.
- Verständnis und Fähigkeit zur Installation und Unterstützung von Microsoft-Produkten.
- Erfahrung mit Windows 10 und Windows 11.
- Fähigkeit, Ski zu fahren oder Snowboard zu fahren, um alle Standorte innerhalb des Bogus Basin Mountain Recreation Area zu erreichen.
- Analytisches Denkvermögen – Ständige Bewertung der Leistungsverbesserung und Analyse verschiedener Optionen im Vergleich zu früheren Ergebnissen ist erforderlich.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team gut zu arbeiten.
- Leidenschaft für die Mission von Bogus Basin.
- Tiefe Leidenschaft für die Natur und den Einfluss auf die Gemeinschaft.
ARBEITSUMGEBUNG & KÖRPERLICHE BEDINGUNGEN
- Häufige Notwendigkeit zu stehen, zu balancieren, zu gehen und mit Händen und Armen zu greifen.
- Gelegentliche Notwendigkeit zu bücken, knien oder hocken.
- Gelegentliche Notwendigkeit, bis zu 50 Pfund zu heben und/oder zu bewegen.
- Innen-/Außenbereich mit Zeit sowohl in einer Büroumgebung als auch im Freien bei direkter Hitze- oder Kälteeinwirkung. Kann widrigen Wetterbedingungen ausgesetzt sein.
- Einige Reisen sind erforderlich.
ZEITPLAN
Vollzeit saisonal, einschließlich Wochenenden, Feiertagen und einiger Abende/Nächte.
Chancengleichheit am Arbeitsplatz
Bogus Basin bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten und verbietet Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationaler Herkunft, Behinderungsstatus, Genetik, geschütztem Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder anderen Merkmalen, die durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützt sind. Diese Richtlinie gilt für alle Beschäftigungsbedingungen, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Platzierung, Beförderung, Kündigung, Entlassung, Rückruf, Versetzung, Beurlaubung, Vergütung und Schulung.
Bewerbungshilfe auf Anfrage erhältlich.
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