Braze

Senior Product Designer, Data

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Über die Stelle

Bei Braze haben wir unsere Leute gefunden. Wir sind eine wirklich zugängliche, aussergewöhnlich freundliche und intensiv leidenschaftliche Crew. Wir wollen diese Leidenschaft entfachen, indem wir hohe Standards setzen, Teamwork fördern und eine Work-Life-Balance schaffen, während wir gemeinsam ein schnelles globales Wachstum bewältigen und uns um mehr Gerechtigkeit und Chancen bemühen – innerhalb und ausserhalb unserer Organisation.

Um hier erfolgreich zu sein, müssen Sie bereit sein, hohe Massstäbe für sich selbst und Ihre Mitmenschen zu setzen. Es gibt immer eine Möglichkeit, einen Beitrag zu leisten: Autonomes Handeln, Verantwortungsbewusstsein und Offenheit für neue Perspektiven sind entscheidend für unseren anhaltenden Erfolg.

Unsere tiefe Neugier zu lernen und unsere Begeisterung, vielfältige Leidenschaften mit anderen zu teilen, geben uns Ausgleich und verleihen unserer Kultur eine einzigartige Lebendigkeit.

Wenn Sie motiviert sind, aufregende Herausforderungen zu lösen und eine Neigung zur Tatkraft angesichts von Veränderungen haben, werden Sie hier die Möglichkeit haben, mit einem scharfen und leidenschaftlichen Team im Rücken wirklich etwas zu bewirken. Wenn Braze wie ein Ort klingt, an dem Sie sich entfalten können, können wir es kaum erwarten, Sie kennenzulernen.

WAS SIE TUN WERDEN

* Teamübersicht

  1. Sie werden der Braze Data Division beitreten, der Produktgruppe, die für alle Braze Datenprodukte verantwortlich ist, und helfen, die Zukunft der Art und Weise zu gestalten, wie Kunden Daten auf unserer Plattform modellieren, senden und verwalten.
  1. Die Mission des Teams ist es, sicherzustellen, dass Braze Kunden nahtlos alle Daten modellieren, senden und verwalten können, die sie für die effektive Ausführung ihrer Kampagnen und Canvases im gesamten Engagement-Stack benötigen.
  1. Ihre Arbeit hat direkten Einfluss darauf, wie Kunden Braze integrieren und Informationen an das System übermitteln. Dies umfasst Bereiche wie das Nutzerdatenmodell, benutzerdefinierte Attribute und Events, Datenaufnahme sowie Katalogdaten.
  1. Durch Forschung werden Sie die wirkungsvollsten Probleme identifizieren und priorisieren, die es zu lösen gilt, und Erfahrungen entwerfen, die die Datenmodellverwaltung von Braze einfach, vertrauenswürdig und flexibel genug machen, um anspruchsvolle Kundenbindungsstrategien zu unterstützen.

* Verantwortlichkeiten

  1. Sie definieren und konzipieren wirkungsvolle Funktionen und optimieren die User Experience für Projekte, die darauf abzielen, die Integration von Kunden in Braze sowie die Übermittlung von Informationen an das System zu verbessern.
  1. Entwerfen von Erfahrungen, die es Marketern ermöglichen, kanalübergreifende, digitale Erlebnisse zu implementieren und ihre Kundenbindungsstrategien schnell zu starten, ohne dass ein grosser technischer Aufwand erforderlich ist.
  1. Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagern, UX-Forschern, Produktanalysten, technischen Redakteuren, Ingenieuren und anderen Produktdesignern, um Lösungen zu liefern, die Braze zu einem einfacheren und angenehmeren Produkt machen.
  1. Durchführung von Benutzerforschung und Usability-Tests zur Validierung von Designentscheidungen, wobei direkt mit Braze-Kunden zusammengearbeitet wird, um deren Kampagnenerstellungsworkflows zu verstehen und Möglichkeiten zur Reduzierung der Komplexität bei gleichzeitiger Erhöhung der Leistungsfähigkeit zu identifizieren.
  1. Erstellen von High-Fidelity-Prototypen und detaillierten Interaktionsspezifikationen, die die Designabsicht an die Entwicklungsteams kommunizieren und eine nahtlose Implementierung von Funktionen gewährleisten, die zuverlässig im Unternehmensmassstab funktionieren.
  1. Beitrag zum und Weiterentwicklung des Braze Designsystems, Etablierung von Mustern und Komponenten, die konsistente Erfahrungen über Messaging- und Orchestrierungsfunktionen hinweg unterstützen und gleichzeitig den einzigartigen Anforderungen workflow-basierter Schnittstellen Rechnung tragen.
  1. Systemisches Denken darüber, wie einzelne Funktionen über die breitere Braze-Plattform hinweg miteinander verbunden sind, und Entwerfen von Lösungen, die harmonisch mit bestehenden Tools zusammenarbeiten und gleichzeitig für die zukünftige Produktentwicklung und das Kundenwachstum vorbereitet sind.
  1. Präsentieren von Designkonzepten und Begründungen für funktionsübergreifende Stakeholder und Führungskräfte, um die Roadmap zu beeinflussen, Einigkeit über Prioritäten der Benutzererfahrung zu erzielen und Designentscheidungen zu vertreten, die Benutzerbedürfnisse mit Geschäfts- und technischen Zielen in Einklang bringen.

WER SIE SIND

  1. 5+ Jahre Erfahrung im Produktdesign mit einer starken Grundlage im Design komplexer digitaler Produkte. Sie verfügen über nachgewiesene Erfahrung in der Arbeit mit etablierten Designsystemen und verstehen, wie Konsistenz mit Innovation beim Design für Enterprise-Software-Umgebungen in Einklang gebracht werden kann.
  1. Sie gehen Designherausforderungen mit einer systemischen Denkweise an und denken natürlich darüber nach, wie einzelne Funktionen zusammenwirken, um kohärente Benutzererlebnisse zu schaffen. Sie sind vertraut mit technischer Komplexität und arbeiten gerne mit Ingenieuren zusammen, um Implementierungsbeschränkungen und -möglichkeiten zu verstehen, und schlagen oft kreative Lösungen vor, die sowohl benutzerfreundlich als auch technisch machbar sind.
  1. Ihr Designprozess basiert auf Benutzerforschung und evidenzbasierter Entscheidungsfindung. Sie suchen instinktiv nach dem "Warum" hinter Benutzerverhalten und Geschäftsanforderungen und nutzen Forschungserkenntnisse, um Designentscheidungen zu informieren und den Erfolg Ihrer Lösungen anhand realer Benutzerergebnisse zu messen.
  1. Sie zeichnen sich durch funktionsübergreifende Zusammenarbeit aus und bauen starke Beziehungen zu Produktmanagern, Ingenieuren, Forschern und anderen Designern auf. Sie agieren als strategischer Partner, beeinflussen Roadmaps und kommunizieren Designkonzepte klar durch visuelle Artefakte und verbale Erzählungen, um verschiedenen Stakeholdern zu helfen, Benutzerbedürfnisse und Designbegründungen zu verstehen.
  1. Sie verfügen über starke handwerkliche Fähigkeiten in den Bereichen Interaktionsdesign, visuelles Design und Prototyping, mit besonderer Stärke in der Erstellung detaillierter, durchdachter Schnittstellen, die komplexe Informationen und Workflows elegant handhaben. Sie verstehen die Bedeutung von Mikrointeraktionen und Informationshierarchie für die Schaffung intuitiver Benutzererlebnisse.
  1. Sie sind organisiert und detailorientiert, pflegen umfassende Design-Dokumentationen und stellen reibungslose Übergaben an die Entwicklungsteams sicher. Sie sind vertraut mit der Arbeit in mehrdeutigen Problembereichen und können komplexe Herausforderungen in überschaubare Designprobleme aufteilen.
  1. Ihr Portfolio zeigt Erfahrung im Design komplexer Anwendungen oder Workflow-Tools mit klaren Beispielen dafür, wie Ihre Designentscheidungen Benutzerergebnisse und Geschäftsmetriken verbessert haben. Sie können Ihren Designprozess, die Einschränkungen, innerhalb derer Sie gearbeitet haben, und die Auswirkungen Ihrer Lösungen auf Benutzer und Geschäftsziele erläutern.

BONUS, WENN SIE HABEN

  1. Erfahrung im Design von Marketing-Automatisierungs-, Kundenbindungs- oder Kampagnenmanagement-Tools.
  1. Hintergrund in Enterprise SaaS-Produkten, insbesondere solchen, die Marketing- oder Geschäftsbetriebsteams bedienen.
  1. Erfahrung im Design von Integrations- oder Datenmapping-Erlebnissen für technische oder semi-technische Zielgruppen, wie z. B. Entwickler oder technische Marketer, die benutzerdefinierte Daten konfigurieren.
  1. Vertrautheit mit dem Datenfluss zwischen Systemen (APIs, Webhooks, Datenpipelines) und ausreichend Komfort beim Lesen von Code oder technischer Dokumentation, um eng mit Ingenieuren zusammenzuarbeiten.
  1. Erfahrung in agilen Entwicklungsumgebungen mit funktionsübergreifenden Produktteams.
  1. Starke Kenntnisse von KI-Tools für Prototyping und die Erkundung von Designkonzepten.

BRAZE IST EIN ARBEITGEBER, DER GLEICHE CHANCEN BIETET

Für Kandidaten mit Wohnsitz in Kanada liegt die Gehaltsspanne zu Beginn der Anstellung für diese Position voraussichtlich zwischen CA$133,100 - CA$208,600/Jahr, mit einem erwarteten On Target Earnings (OTE) zwischen CA$147,900 - CA$231,800/Jahr (einschliesslich leistungsabhängiger oder variabler Vergütung (Bonus oder Provision). Ihr spezifisches Angebot kann je nach mehreren individuellen Faktoren variieren, einschliesslich des Marktstandorts, der arbeitsbezogenen Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen. Zusätzlich zur Barvergütung qualifiziert sich diese Rolle für ein umfassendes Total Rewards-Paket, das Aktienoptionen auf Restricted Stock Units (RSUs) beinhaltet, sodass Sie einen Teil unseres Unternehmens besitzen werden.

Bei Braze streben wir danach, gerechte Wachstumschancen innerhalb und ausserhalb der Organisation zu schaffen.

Die Schaffung bedeutungsvoller Verbindungen steht im Mittelpunkt unseres Handelns, und das schliesst unsere Einstellungspraktiken ein. Wir sind bestrebt, allen Kandidaten eine faire, zugängliche und integrative Erfahrung zu bieten – unabhängig von Alter, Hautfarbe, Behinderung, Geschlechtsidentität, Familienstand, Mutterschaft, Herkunft, Schwangerschaft, Rasse, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Status als geschützter Veteran. Wenn Sie sich bei Braze bewerben und ein Vorstellungsgespräch führen, möchten wir, dass Sie sich wohl fühlen, das zu zeigen, was Sie ausmacht.

Wir wissen, dass unterschiedliche Umstände manchmal talentierte Menschen zögern lassen, sich auf eine Stelle zu bewerben, es sei denn, sie erfüllen 100% der Kriterien. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben, da wir Sie gerne kennenlernen würden.

UNSER KI-GESTÜTZTER BRAZE-REKRUTIERUNGSPROZESS

Bei Braze setzen wir uns für eine faire und transparente Kandidatenerfahrung ein. Um unseren Rekrutierungsteams zu helfen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – die Person hinter jeder Bewerbung – nutzen wir in bestimmten Phasen unseres Rekrutierungsprozesses KI-gestützte Tools.

Dies beinhaltet die Nutzung von KI zur Analyse der Erfahrung, der Fähigkeiten und Qualifikationen in Ihren Bewerbungsunterlagen, um bei der Vorauswahl und Priorisierung von Kandidaten zu helfen. Eine solche Vorauswahl kann eine Form der ausschliesslich automatisierten Entscheidungsfindung darstellen. Wir nutzen KI auch für administrative Unterstützung, wie z. B. die Planung und Aufzeichnung von Vorstellungsgesprächen und die Zusammenfassung von Interviewnotizen. Unsere Rekrutierungsteams bleiben für alle Einstellungsentscheidungen verantwortlich und sind während des gesamten Prozesses beteiligt.

Abhängig von Ihrem Standort stehen Ihnen möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf die Nutzung von KI durch Braze zur Verfügung:

  1. Um die KI-gestützte Überprüfung Ihrer Bewerbung abzulehnen, klicken Sie bitte auf „Mehr erfahren“ am Ende des Bewerbungsformulars unten und folgen Sie den Anweisungen, bevor Sie Ihre Bewerbung absenden. Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei Bewerbungen auf mehrere Stellen bei Braze für jede Bewerbung separat abmelden müssen.
  1. Um andere Arten von Rechten auszuüben, wie z. B. die Anforderung weiterer Informationen darüber, wie KI in unserem Rekrutierungsprozess eingesetzt wird, die Anforderung einer manuellen Überprüfung einer getroffenen Entscheidung oder die Anfechtung einer Entscheidung, kontaktieren Sie uns bitte unter talentdata.privacy@braze.com [talentdata.privacy@braze.com].

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen unter talentdata.privacy@braze.com [talentdata.privacy@braze.com]. Um mehr über unseren Einstellungsprozess zu erfahren, besuchen Sie diese Seite braze.com/company/careers/how-we-hire.

Hinweis bezüglich des automatisierten Entscheidungsfindungstools für die Beschäftigung (NYC Local Law 144)

Unsere Nutzung von KI während des Bewerbungsprüfungsprozesses kann die Nutzung von automatisierten Entscheidungsfindungstools für die Beschäftigung beinhalten. Gemäss dem New Yorker Stadtrecht 144 haben Sie für Stellen in New York City oder wenn Sie in New York City wohnen, das Recht, anstelle einer KI-gestützten Überprüfung ein alternatives Auswahlverfahren oder eine angemessene Vorkehrung zu verlangen.

Um die KI-gestützte Überprüfung Ihrer Bewerbung abzulehnen, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Mehr erfahren“ unten und folgen Sie den Anweisungen, bevor Sie Ihre Bewerbung absenden. Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei Bewerbungen auf mehrere Stellen bei Braze für jede Bewerbung separat abmelden müssen. Bitte senden Sie alle anderen Anfragen umgehend nach der Bewerbung an unser Talent Acquisition Team unter talentdata.privacy@braze.com [talentdata.privacy@braze.com]. Zusammenfassungen der jüngsten Ergebnisse von Bias-Audits für solche Tools sind hier verfügbar braze.com/company/legal/bias-audit-candidates.

Bitte lesen Sie unsere [braze.com/company/legal/privacy-policy-job-candidates]Datenschutzrichtlinie für Bewerberbraze.com/company/legal/privacy-policy-job-candidates, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Braze Ihre personenbezogenen Daten während des Bewerbungsprozesses verarbeitet und wie Sie – je nach Ihrem Standort – Ihre Datenschutzrechte ausüben können.

WAS WIR BIETEN

Braze-Leistungen variieren je nach Standort, und wir ermutigen Sie, unsere spezifischen Leistungsangebote für jedes Land hier unter braze.com/company/careers/how-we-hire#benefit-section zu prüfen. Weitere Details zu den Leistungspaketen werden Ihnen mitgeteilt, wenn Sie ein Stellenangebot erhalten.

Von der Bereitstellung umfassender Leistungen bis zur Förderung hybrider Arbeitsweisen sind wir für Sie da, damit Sie die Work-Life-Balance priorisieren können. Braze bietet Leistungen wie:

  • Wettbewerbsfähige Vergütung, die Aktienoptionen beinhalten kann.
  • Altersvorsorge- und Mitarbeiteraktienkaufpläne.
  • Flexible bezahlte Urlaubszeit.
  • Umfassende Leistungspakete für medizinische, zahnärztliche, Seh-, Lebens- und Invaliditätsversicherungen.
  • Familienservices, einschliesslich Fruchtbarkeitsleistungen und gleichberechtigter Elternurlaub.
  • Berufliche Weiterentwicklung, unterstützt durch formale Karrierepfade, Lernplattformen und ein jährliches Lernbudget.
  • Ein kuratiertes Mitarbeitererlebnis im Büro, das Gemeinschaft, Teamverbindungen und Innovation fördert.
  • Möglichkeiten, sich für Ihre Gemeinde zu engagieren, einschliesslich einer jährlichen unternehmensweiten Freiwilligenwoche und Spendenabgleichs.
  • Mitarbeiter-Ressourcengruppen, die unterstützende Gemeinschaften innerhalb von Braze bieten.
  • Kollaborative, transparente und unterhaltsame Kultur, die als Great Place to Work® anerkannt ist.

ÜBER BRAZE

Braze ist die führende Customer Engagement Platform, die Marken befähigt, Be Absolutely Engaging™ zu sein. Braze hilft Marken, grossartige Kundenerlebnisse zu liefern, die sowohl für Verbraucher als auch für ihre Unternehmen Wert schaffen. Aufbauend auf einer Grundlage aus komponierbarer Intelligenz ermöglicht BrazeAI™ Marketern, KI-Agenten, Modelle und Funktionen an jedem Touchpoint der Braze Customer Engagement Platform zu kombinieren und zu aktivieren, um eine intelligentere, schnellere und bedeutungsvollere Kundenbindung zu erzielen. Von kanalübergreifender Nachrichtenübermittlung und Journey Orchestrierung bis hin zu KI-gestützter Entscheidungsfindung und Optimierung ermöglicht Braze Unternehmen, aus Aktion Interaktion durch autonome, 1:1 personalisierte Erlebnisse zu machen.

Das Unternehmen wurde von Branchenanalysten wiederholt als führend im Bereich Marketingtechnologie anerkannt und wurde von G2 als „Best of Marketing and Digital Advertising Software Product“ im Jahr 2025 ausgezeichnet.

Braze wurde ausserdem von U.S. News and World Report als 2025 Best Companies To Work For, von Newsweek als 2025 America’s Greatest Companies und von Great Place To Work® als 2025 Fortune Best Workplace in Technology™ ausgezeichnet, unter anderem. Braze ist ausserdem stolz zertifiziert als Great Place to Work® in den USA, Grossbritannien, Australien und Singapur.

Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in New York und verfügt über Niederlassungen in Austin, Berlin, Bukarest, Chicago, Dubai, Jakarta, London, Paris, San Francisco, São Paulo, Singapur, Seoul, Sydney und Tokio.

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