Senior Data Scientist, Customer Conversion

8116 - Midtown Office - 2220 W. Broad Street, Richmond, Virginia, 23220

Diese Rolle wird im CarMax Technology Innovation Center (Richmond, VA) angesiedelt sein und die Mitarbeiter werden 4 Tage pro Woche vor Ort arbeiten.

Das jährliche Gehalt für diese Position beträgt: $106,000.00 - $159,000.00

Auf Anfrage eines Bewerbers wird CarMax angemessene Vorkehrungen zur Vervollständigung der CarMax-Bewerbung berücksichtigen.

Vor über zwanzig Jahren hat CarMax die Automobilindustrie revolutioniert und ist bis heute der unangefochtene Marktführer in einer Branche mit einem Umsatz von über 500 Mrd. US-Dollar. Mit erstklassiger finanzieller Performance, Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterengagement ist CarMax gut für weiteres Wachstum positioniert. Mit diesem Wachstum streben wir danach, unseren analytikbasierten Wettbewerbsvorteil durch unsere algorithmengesteuerten Preis- und Bestandssysteme aufrechtzuerhalten. Dazu suchen wir derzeit erfahrene Analysten, die ihre Leidenschaft für strategisches Denken einsetzen möchten, um geschäftskritische Entscheidungen voranzutreiben.

Über das Team

Das Customer Conversion Data Science Team entwickelt und pflegt ML- und KI-Lösungen, die CarMax-Kunden helfen, ihre Kaufreise effizient, effektiv und mit der bestmöglichen Erfahrung zu navigieren und abzuschließen. Unsere Algorithmen basieren auf branchenführenden Daten, die von Millionen von CarMax gekauften und verkauften Fahrzeugen und Millionen von Verbrauchern während ihres Einkaufs gesammelt wurden. Diese Algorithmen steuern intelligente Kunden- kommunikation, KI-gestützte Support-Erlebnisse und intelligentere operative Strategien in unseren Kundenservice-Centern und Filialen. Wir arbeiten direkt mit Produkt- und Betriebs- teams zusammen, um verantwortungsvolle, gut verwaltete ML- und KI-Funktionen zu entwerfen, zu bewerten und einzusetzen, die messbare Geschäftsauswirkungen erzielen.

Über die Rolle

Im Mittelpunkt dieser Rolle steht eine tiefe Neugier darauf, wie KI und ML sowohl die Kunden- und Mitarbeitererlebnisse als auch die operative Effektivität von CarMax sinnvoll verbessern können. Sie werden ML-Modelle und analytische Frameworks entwickeln und pflegen, die direkt beeinflussen, wie Kunden mit CarMax interagieren – sei es durch KI-gestützte Unterstützung, intelligente Weiterleitung oder personalisierte digitale Erlebnisse. Sie werden als Experte für Modellevaluierung, experimentelles Design und fortgeschrittene Analytik fungieren und dem Team und unseren Produktpartnern helfen, bessere, schnellere, evidenzbasierte Entscheidungen zu treffen. Wenn Sie begeistert davon sind, ML auf reale Geschäftsprobleme anzuwenden und an der Schnittstelle von Data Science und Produktpartnerschaft erfolgreich zu sein, ist diese Rolle genau das Richtige für Sie.

Um diese Tätigkeit erfolgreich ausüben zu können, muss eine Person jede wesentliche Aufgabe zufriedenstellend erfüllen. Die unten aufgeführten Anforderungen sind repräsentativ für das erforderliche Wissen, die erforderlichen Fähigkeiten und/oder die erforderlichen Fähigkeiten.

Arbeitserlaubnis: Bewerber müssen derzeit berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten Vollzeit zu arbeiten. Für diese spezielle Rolle wird keine Sponsoring angeboten.

Kann Anspruch auf Bonus und Aktienoptionen haben.

Sofern nicht anders gesetzlich vorgeschrieben, haben CarMax Associates Anspruch auf folgende bezahlte Kranken-, Urlaubs- und Feiertagszeit.

Mitarbeiter, die als Vollzeit-Stunden- oder Provisions-/Anreizberechtigte gelten:

• Bis zu 48 Stunden Krankheitszeit pro Jahr, die pro Gehaltsabrechnungszeitraum angesammelt werden, und zwischen 80 und 200 Stunden pro Jahr Urlaub nach einer Wartezeit von 90 Tagen, abhängig von der Dauer der ununterbrochenen Betriebszugehörigkeit zum Unternehmen.

• Für 8 Stunden Bezahlung für jeden der insgesamt 6 bezahlten geplanten Feiertage pro Jahr plus 1 schwebender Feiertag. Wenn ein solcher Mitarbeiter aufgrund von Geschäftsbedarf an einem geplanten Feiertag arbeitet, hat er Anspruch auf Feiertagszuschlag.

Mitarbeiter, die als Vollzeit-Gehaltsempfänger gelten, haben Anspruch auf bezahlte Freistellung ohne festgelegte Grenze, je nach Bedarf für Krankheit, Urlaub, Trauerfall, Jury-Dienst, Feiertage, schwebende Feiertage usw., vorbehaltlich der Genehmigung durch den Manager.

Weitere Details zu den Leistungen finden Sie auf unserer CarMax Benefits (apps.bswift.com/portal/carmax) Website.