Charlie Health

Growth Strategy Analyst, GTM Data

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WARUM CHARLIE HEALTH?

Millionen von Menschen im ganzen Land kämpfen mit psychischen Erkrankungen, Suchterkrankungen und Essstörungen, aber allzu oft stoßen sie auf Hindernisse beim Zugang zur Versorgung. Von begrenzten lokalen Angeboten und langen Wartezeiten bis hin zu einer Behandlung, der es an Personalisierung mangelt, kann die Verhaltensgesundheitsversorgung dazu führen, dass sich Menschen unbeachtet und ununterstützt fühlen.

Charlie Health existiert, um das zu ändern. Unsere Mission ist es, die Welt mit lebensrettender Verhaltensgesundheitsbehandlung zu verbinden. Wir bieten personalisierte, virtuelle Versorgung, die auf Verbindung basiert – zwischen Klienten und Klinikern, Pflegeteams, Angehörigen und den Gemeinschaften, die sie unterstützen. Indem wir uns auf Menschen mit komplexen Bedürfnissen konzentrieren, erweitern wir den Zugang zu sinnvoller Versorgung und erzielen bessere Ergebnisse bequem von zu Hause aus.

Als schnell wachsendes Unternehmen erreichen wir täglich mehr Gemeinschaften und bauen ein Team auf, das neu definiert, wie Verhaltensgesundheitsbehandlung aussehen kann. Wenn Sie bereit sind, Ihre Fähigkeiten einzusetzen, um dauerhafte Veränderungen voranzutreiben und mehr Menschen den Zugang zu der Versorgung zu ermöglichen, die sie verdienen, würden wir Sie gerne kennenlernen.

Über die Rolle

Als Mitglied des Growth Strategy Teams unterstützen Sie die nationale Expansion von Charlie Health bei der Gestaltung von Gebieten, der Definition von Rollen und der Zuweisung von Konten für unser Outreach-Team – und das mit einem starken Fokus auf KI-gestützte, datengesteuerte Analysen. Sie entwickeln die Modelle, Analysen und Tools, die bestimmen, wo wir einstellen, wie viele Stellen wir jeden Monat eröffnen und wie wir die Abdeckung durch Vertriebsmitarbeiter basierend auf Daten, Marktchancen und Wachstumszielen strukturieren.

Sie leiten Gebietsaufbauten, unterstützen regionale Umstrukturierungen und arbeiten funktionsübergreifend mit der Outreach-Leitung, der Personalbeschaffung und dem Sales Ops zusammen, um sicherzustellen, dass Konten effizient zugewiesen und Stellen in einem strategischen Rhythmus gemäß den Unternehmens-OKRs freigegeben werden. Sie arbeiten auch eng mit RevOps (Systeme & Automatisierung), Analytics und Data Science zusammen – aufbauend auf den Plattformen, der Dateninfrastruktur und dem KI-Tooling-Stack, die RevOps besitzt; aus zentralen Datenquellen schöpfend und mit Analytics auf Metrikdefinitionen abstimmend; und auf Data Science für fortgeschrittene Modellierung zurückgreifend, wenn nötig. Der entscheidende Faktor in dieser Rolle ist Ihr Werkzeugkasten und wie Sie ihn einsetzen: Sie werden Claude und andere KI-Tools neben Low-Code-Plattformen wie Hex, Retool und n8n verwenden, um TAM-Modelle, Account-Scoring-Frameworks, Kapazitätsmodelle und Vertriebsmitarbeiter-Performance-Analysen zu erstellen – und analytische Assets schnell bereitzustellen, ohne Produktionscode von Grund auf neu schreiben zu müssen.

Sie werden auch zu breiteren Growth Strategy-Initiativen im Zusammenhang mit Marktexpansion, Workforce Planning Analytics und operativer Effizienz im gesamten Outreach-Bereich beitragen. Sie erhalten ein hohes Maß an Autonomie und Verantwortung, und wir erwarten von Ihnen, dass Sie "wie ein Eigentümer denken" – Geschäftsentscheidungen treffen und nicht nur Analysen durchführen.

Wir sind ein Team von leidenschaftlichen, zukunftsorientierten Fachleuten, die sich der Herausforderung der Krise der psychischen Gesundheit stellen und eine formative Rolle bei der Bereitstellung lebensrettender Lösungen spielen wollen. Wenn Sie von unserer Mission inspiriert sind und von der Möglichkeit begeistert sind, den Zugang zur psychischen Gesundheitsversorgung zu verbessern und Millionen von Leben zu beeinflussen, bewerben Sie sich noch heute.

Aufgaben

  1. Unterstützung bei der Gebietsplanung und Bucherstellung für das Outreach-Team unter Verwendung von Daten und analytischen Modellen, um sicherzustellen, dass die Abdeckung durch Vertriebsmitarbeiter durchdacht strukturiert und effektiv eingesetzt wird
  1. Erstellung und Pflege der Kern-Analyse-Assets, die die Personalplanung steuern – TAM-Modelle, Account-Scoring, Kapazitätsmodelle, Abdeckungsanalysen und Vertriebsmitarbeiter-Performance-Analysen – unter Verwendung von KI-gestützten Tools und Low-Code-Plattformen
  1. Zusammenarbeit mit der Outreach-Leitung, der Personalbeschaffung und dem Sales Ops, um analytische Ergebnisse in klare Empfehlungen zu übersetzen, wo eingestellt werden soll, wann Stellen eröffnet werden sollen und wie die Abdeckung mit den Wachstumszielen abgestimmt werden soll
  1. Enge Zusammenarbeit mit RevOps (Systeme & Automatisierung), Analytics und Data Science, um auf gemeinsamen Plattformen und Dateninfrastrukturen aufzubauen, Datenquellen und Metrikdefinitionen abzustimmen und bei Bedarf auf fortgeschrittene Modellierung zurückzugreifen
  1. Verantwortung für den Account-Cycling-Prozess – regelmäßige Überprüfung der Buchzusammensetzung, Kennzeichnung veralteter oder niedrig priorisierter Konten und Unterbreitung von Empfehlungen zur Neuzuweisung oder Entfernung, um sicherzustellen, dass die Vertriebsmitarbeiter-Bücher korrekt und gut an die Marktchancen angepasst bleiben
  1. Nutzung von Market Intelligence-Datensätzen zur Bemessung adressierbarer Märkte, Identifizierung von Abdeckungslücken und Überprüfung von TAM-Annahmen, die Gebiets- und Einstellungentscheidungen zugrunde liegen
  1. Nutzung von Claude, Hex, Retool, n8n und ähnlichen Tools zur Automatisierung manueller Arbeitsabläufe, zur Skalierung der Account-Recherche, zur Analyse von Vertriebsmitarbeiter-Aktivitäten und -Ergebnissen sowie zur Erstellung von Self-Service-Analysen für das breitere Team
  1. Durchführung von Experimentanalysen und quantitativen Diagnosen zur Outreach-Performance, um aufzuzeigen, wo Abdeckung, Bücher oder Einstellungentscheidungen geändert werden müssen
  1. Verbesserung der Gebietsplanung, Personalplanung und Bucherstellungsprozesse durch skalierbare, KI-gestützte Verbesserungen
  1. Anwendung fundierter Geschäftsentscheidungen, wenn Daten unvollständig oder mehrdeutig sind, und Erstellung klarer, nachvollziehbarer Empfehlungen für die Growth Strategy-Leitung und Stakeholder

Anforderungen

Must-Haves

  1. Bachelor-Abschluss
  1. 0–2 Jahre Vollzeiterfahrung (oder relevante Praktikumserfahrung) in einer hands-on technischen/analytischen Rolle: GTM/RevOps-Analytik, Growth oder BizOps bei einem Startup, Analytics Engineering, angewandte Datenwissenschaft oder Ähnliches
  1. Praktische Erfahrung im Umgang mit modernen KI-Tools – Claude, ChatGPT oder ähnliche – einschließlich der Eingabeaufforderungserstellung, Verkettung von Ausgaben und Automatisierung von Analyseworkflows. Konkrete Beispiele werden erwartet
  1. Nachgewiesene Erfahrung in der Erstellung von Low-Code- oder No-Code-Plattformen – Hex, Retool, n8n, Zapier, Make, AppSheet oder Ähnliches. Bonus, wenn angewendet auf Mapping, Gebietsdesign oder Vertriebs-/Betriebsworkflows
  1. SQL-Kenntnisse – Fähigkeit, Abfragen zu lesen, zu debuggen und zu validieren (einschließlich KI-generierter Abfragen) und bei Bedarf einfache Abfragen zu schreiben. Hex + KI-gestützte Umgebungen sind der erwartete tägliche Treiber
  1. Starke analytische Instinkte und die Fähigkeit, mehrdeutige Geschäftsfragen in Modelle, Dashboards oder Tools zu übersetzen
  1. Fundierte Geschäftsentscheidungen – komfortabel mit logischen Entscheidungen bei unvollständigen Daten und in der Lage, analytische Ergebnisse in nachvollziehbare Empfehlungen zu übersetzen
  1. Microsoft Office-Kenntnisse – Word, PowerPoint, Excel
  1. Ansässig innerhalb von 75 Minuten von unserem Büro in NYC und in der Lage, 4+ Tage/Woche im Büro zu arbeiten

Nice-to-Haves

  1. Erfahrung mit TAM-Modellierung, Kapazitätsplanung, Account-Scoring oder Prognosen
  1. Erfahrung mit Mapping- oder Gebiets-Tools (eSpatial, MapAnything, Maptive oder ähnliche)
  1. Erfahrung mit BI-Tools (Tableau, Looker oder ähnliche)
  1. Python- oder R-Erfahrung (nicht erforderlich – Hex + KI erledigen die meisten Aufgaben, die sonst dafür benötigt würden)
  1. Vorerfahrung in GTM-Strategie, Sales Ops, RevOps, Beratung oder Bankwesen – ein Plus, keine Voraussetzung, und nur dann relevant, wenn sie mit den oben genannten Must-Haves kombiniert wird

LEISTUNGEN

Charlie Health freut sich, allen Vollzeit-Angestellten umfassende Leistungen anzubieten. Lesen Sie hier mehr über unsere Leistungen charliehealth.com/careers/corporate.

UNSERE WERTE

Zusätzliche Informationen

Die Ziel-Grundvergütung für diese Rolle liegt zwischen 75.000 und 100.000 US-Dollar pro Jahr bei Beginn des Arbeitsverhältnisses. Zusätzlich zur Grundvergütung bietet diese Rolle einen zielgerichteten leistungsabhängigen Bonus. Die Ziel-Gesamtvergütung in bar, einschließlich möglicher Boni, liegt zwischen 82.000 und 110.000 US-Dollar pro Jahr. Bitte beachten Sie, dass die Bezahlung individuell festgelegt wird und von Standort, Erfahrung, Fachwissen, interner Gehaltsgerechtigkeit und anderen relevanten geschäftlichen Überlegungen beeinflusst wird. Darüber hinaus ist die Barvergütung nur ein Teil des Gesamtvergütungspakets, das je nach Position Aktienoptionen und andere von Charlie Health gesponserte Leistungen umfassen kann.

#LI-HYBRID

UNSERE WERTE

  1. Verbindung: Kümmere dich tief und inspiriere Hoffnung.
  1. Kongruenz: Bleibe neugierig und beachte die Beweise.
  1. Engagement: Handle mit Dringlichkeit und gib nicht auf.

Bitte rufen Sie nicht unsere öffentliche klinische Aufnahmeleitung in Bezug auf diese oder eine andere Stellenausschreibung an.

Bitte seien Sie vorsichtig bei potentiellem Rekrutierungsbetrug. Wenn Sie daran interessiert sind, Möglichkeiten bei Charlie Health zu erkunden, besuchen Sie bitte direkt unsere Karriereseite: charliehealth.com/careers/current-openings. Charlie Health wird Sie niemals auffordern, eine Gebühr zu zahlen oder Software herunterzuladen, als Teil des Interviewprozesses mit unserem Unternehmen. Darüber hinaus wird Charlie Health keine persönlichen Bankdaten von Ihnen abfragen, bis Sie ein Stellenangebot unterzeichnet und die Onboarding-Unterlagen ausgefüllt haben, die von unserem People Operations Team bereitgestellt werden. Alle Kommunikationen mit Talent- und People Operations-Profis von Charlie Health erfolgen ausschließlich von E-Mail-Adressen mit der Endung @charliehealth.com. Legitime E-Mails werden niemals von gmail.com, yahoo.com oder anderen kommerziellen E-Mail-Diensten stammen.

Personalvermittlungsagenturen, bitte reichen Sie keine unaufgeforderten Empfehlungen für diese oder eine offene Stelle ein. Wir haben eine Liste von Agenturen, mit denen wir zusammenarbeiten, und wir werden keine Gebühr für unaufgeforderte Empfehlungen zahlen.

Bei Charlie Health legen wir Wert darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir bemühen uns, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich Einzelpersonen authentisch entfalten können. Ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, bedeutet, dass sich jedes Mitglied unseres Teams unterstützt und zugehörig fühlt. Wir schätzen vielfältige Perspektiven, um uns bei der Bereitstellung wesentlicher Behandlungen für psychische Erkrankungen und Suchterkrankungen für alle jungen Menschen zu helfen.

Bewerber von Charlie Health werden ausschließlich nach ihren Qualifikationen für die Stelle beurteilt, unabhängig von einer Behinderung oder dem Bedarf an einer Anpassung.

Durch Klicken auf "Bewerbung absenden" unten stimmen Sie der Datenschutzerklärung von Charlie Health charliehealth.com/privacy-policy und den Nutzungsbedingungen zu. charliehealth.com/terms-of-service

Durch die Einreichung Ihrer Bewerbung stimmen Sie dem Erhalt von SMS-Nachrichten von Charlie Health bezüglich Ihrer Bewerbung zu. Es können Nachrichten- und Datentarife anfallen. Die Häufigkeit der Nachrichten variiert. Sie können STOP antworten, um sich jederzeit abzumelden. Bei Bedarf antworten Sie HELP.

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