Vereinigte Staaten
The MITRE Corporation
Chowbus
Test Operator
Vereinigte Staaten
Chicago, Illinois, United States
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Über die Stelle
Chowbus ist eine führende SaaS-Plattform für asiatische Restauranttechnologie mit langjähriger Präsenz auf dem nordamerikanischen Markt. Derzeit sind wir ein Pionierunternehmen im nordamerikanischen SaaS-Sektor für asiatische Restaurants. Angetrieben von präziser Marktpositionierung und effizienten Produktdienstleistungen hat unser Geschäft jährlich ein zweifaches Wachstum erzielt und deckt über 30 Kernstaaten und 100 Schlüsselstädte in den USA ab, mit Partnerschaften mit mehr als 10,000 asiatischen Restaurants. Wir bauen Technologie-Ökosysteme auf, die Restaurants helfen zu wachsen, mit Herz zu bedienen und ihre Gemeinschaften zu stärken. Unsere Vision ist es, eine Welt zu schaffen, in der kulturell verwurzelte Lebensmittelunternehmer überall erfolgreich sind.
Die Rolle des Test Operators wird die Geräteprüfung übernehmen und mit unseren über 20 Städten koordinieren, um Best Practices in der Logistik voranzutreiben und ein erstklassiges Kundenerlebnis nach dem Verkauf für unsere Händler zu gewährleisten. Diese Rolle kann gelegentlich bei Versand und Bestandsverwaltung unterstützen. Dies ist eine 5-tägige Präsenzposition vor Ort.
Worauf Sie sich konzentrieren werden
- Bedient Geräte, um die Funktion von Teilen oder ganzen Einheiten zu testen
- Führt Softwareprogramme aus, um die Gerätefunktionalität zu testen
- Testet Komponenten oder Schaltkreise defekter Geräte, um Fehler mithilfe spezieller Diagnoseprogramme zu lokalisieren
- Testet reparierte Gerätesysteme, um sicherzustellen, dass sie funktionsfähig sind
- Vergleicht die Ergebnisse mit dem vom Kunden gemeldeten Problem und gibt Auskunft über festgestellte Fehler
- Sendet die Einheit zur Reparatur an den Lieferanten zurück, wenn die Einheit den Test nicht besteht
- Kann reparierte Geräte installieren und konfigurieren, einschließlich Betriebssystemen oder Peripheriegeräten
- Qualitätskontrolle von zurückgegebenen Geräten, um zu bewerten, ob die Geräte wiederverwendet werden können
- Weitere, vom Vorgesetzten und Manager zugewiesene Aufgaben, wie z. B. die Überwachung des Versandprozesses vom Wareneingang, die Kennzeichnung des Inventars, die Verwaltung der Lagerbestände und der Versand von Geräten an andere Städte
Was Sie mitbringen
- 0-3 Jahre operative Erfahrung
- Grundkenntnisse von Windows/IOS-Betriebssystemen, einschließlich Navigation in Softwareanwendungen, Softwareinstallationen, Konfiguration von Softwareanwendungen, Voreinstellungen und Fehlerbehebung bei kleineren technischen Problemen
- Erfahrung mit Hardwaretests, einschließlich Fehlerbehebung, Diagnose und Leistungsbewertung von elektronischen oder Computerkomponenten
- Muss während der festgelegten Arbeitszeiten physisch vor Ort anwesend sein und eine konsistente und zuverlässige Anwesenheit aufweisen, um die Aufgaben effektiv zu erfüllen
- Muss in der Lage sein, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Projektmanagementfähigkeiten erforderlich
- Fähigkeit, die Zeit effektiv zu managen und Prioritäten zu setzen, erforderlich
- Fähigkeit zur klaren Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern erforderlich
- Fähigkeit, die technischen Aspekte von POS-bezogener Hardware und Software zu erlernen, erforderlich
- Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich bevorzugt
Arbeitsbedingungen
- Lange Sitzperioden und Arbeit vor einem Computer.
- Längere Geh- und Stehperioden während des Tages.
- Heben, Bewegen und Tragen von Geräten mit einem Gewicht von bis zu 50 Pfund als Teil der regulären Arbeitsaufgaben.
Stundenlohn beträgt $20 bis $23
Was wir bieten
- Kranken-, Zahn- und Sehversicherung
- 401(k)
- 100% vom Arbeitgeber bezahlte kurzfristige Arbeitsunfähigkeitsversicherung (STD)
- 100% vom Arbeitgeber bezahlte Lebensversicherung und Option auf zusätzliche, vom Arbeitnehmer bezahlte Lebensversicherung
- 100% vom Arbeitgeber bezahlte Unfalltod- und Invaliditätsversicherung (AD&D) und Option auf zusätzliche, vom Arbeitnehmer bezahlte AD&D-Versicherung
- Betriebsfeiertage
- Geburtstag frei
- Bezahlter Elternurlaub
- Bezahlte Freistellung (PTO)
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP)
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