CLEAR - Corporate

Hardware Infrastructure Engineer II

Python
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Über die Stelle

CLEAR baut das sichere Identitätsunternehmen der Zukunft. Unsere Mission ist es, Erlebnisse sicherer und einfacher zu machen – physisch wie digital. Mit mehr als 43 Millionen Mitgliedern und einem wachsenden Netzwerk von Partnern auf der ganzen Welt verändert die sichere Identitätsplattform von CLEAR die Art und Weise, wie Menschen leben, arbeiten und reisen. Ob am Flughafen, im Stadion oder im Alltag – CLEAR erschließt die Magie reibungsloser Erlebnisse.

Während CLEAR seine Identitätsplattform in physischen und digitalen Umgebungen weiter ausbaut, bildet unser Netzwerk aus Kiosken und vernetzten Geräten das Rückgrat unserer Mitgliedererfahrung. Sicherzustellen, dass diese Systeme sicher, zuverlässig und jederzeit verfügbar sind, ist geschäftskritisch – und genau hier kommen Sie ins Spiel.

Wir suchen einen Platform Engineer für unser Hardware Operations and Platform Engineering Team. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Site Reliability Engineer und Embedded Systems Integration. Sie konzipieren und pflegen die Softwareebene, die Tausende von Linux-basierten Kiosken online, funktionsfähig und selbstheilend hält, und betreiben damit effektiv eine verteilte Serverflotte am Edge.

Sie verantworten alles, vom OS-Image-Management bis hin zu Over-the-Air (OTA)-Updates, Geräteüberwachung und Systemwiederherstellung, und stellen dabei sicher, dass unsere biometrischen Kioske jedem Reisenden jederzeit ein konsistentes, reibungsloses Erlebnis bieten.

Ihre Aufgaben

  1. Konzeption und Implementierung von OS-basierten Watchdogs, Prozessmonitoren und Selbstheilungsmechanismen, um sicherzustellen, dass sich Geräte automatisch von Fehlern erholen (Dienstneustarts, Reboots oder Rollbacks).
  1. Verwaltung und Erweiterung unseres OTA-Update-Frameworks, um sichere, atomare Updates über A/B-Partition-Swapping und bei Bedarf automatisierte Rollbacks zu ermöglichen.
  1. Entwicklung und Pflege von Python-basierten Diensten, die über herstellerspezifische SDKs und serielle Schnittstellen mit angeschlossenen Peripheriegeräten (Zahlungsterminals, Scanner, Sensoren) interagieren.
  1. Verantwortung und Pflege unseres benutzerdefinierten Linux-Images (via Yocto, Buildroot, bootc, rpm-ostree, etc.), einschließlich der Verwaltung von systemd-Units, udev-Regeln und Sicherheitsrichtlinien für eine geschlossene, produktionsreife Umgebung.
  1. Entwicklung leichtgewichtiger Monitoring-Agenten zum Streamen von Logs, Metriken und Telemetriedaten (Konnektivität, Leistung, Temperatur) an zentralisierte Observability-Systeme wie Datadog oder Splunk.
  1. Enge Zusammenarbeit mit Software-, SRE- und Field-Operations-Teams, um Schwachstellen zu identifizieren und skalierbare Lösungen zu entwickeln, die die Zuverlässigkeit und Wartungsfreundlichkeit verbessern.

Ihr Profil

  1. 3+ Jahre praktische Erfahrung in der Administration von eingebetteten Linux-Systemen
  1. Fundierte Kenntnisse in Python für Systemautomatisierung, Service-Orchestrierung und Hardware-Kommunikation.
  1. Vertrautheit mit A/B-Update-Mechanismen (RAUC, Mender, SWUpdate oder benutzerdefinierte Logik für Partition-Swapping).
  1. Erfahrung mit serieller Kommunikation (UART, RS-232, USB-Serial) und SDK-basierter Hardware-Integration.
  1. Fundiertes Wissen über Dienstabhängigkeiten, Timer und Watchdog-Konfiguration.
  1. Vertrautheit mit Netzwerk-Observability und Remote-Geräteverwaltung im Flottenmaßstab.
  1. Engagement für operative Exzellenz mit Fokus auf Design für Resilienz, Testbarkeit und sichere Rollbacks.
  1. Kooperativ, pragmatisch und neugierig; Sie fühlen sich gleichermaßen wohl dabei, einen Kiosk vor Ort zu debuggen oder CI/CD für Edge-Geräte zu verbessern.

Warum Sie diese Rolle lieben werden

  • Massiver Einfluss: Ihre Arbeit stellt sicher, dass Millionen von Reisenden die Identitätsplattform von CLEAR ohne Unterbrechung nutzen können.
  • Einzigartige technische Herausforderung: Betrieb und Skalierung einer verteilten Edge-Infrastruktur an der Schnittstelle von IoT und Reliability Engineering.
  • End-to-End-Verantwortung: Vom OS-Image bis zur Telemetrie-Pipeline verantworten Sie das full stack der Maschinen-Zuverlässigkeit.
  • Kollaborative Kultur: Enge funktionsübergreifende Partnerschaft mit Experten aus Engineering und Operations, um reibungslose Identitätserlebnisse zu schaffen.
  • Kontinuierliches Lernen: Arbeit an modernem Linux, OTA-Updates und Observability-Systemen im Unternehmensmaßstab.

Ihre Vergütung

Bei CLEAR unterstützen wir SIE dabei, voranzukommen – denn wenn Sie Ihr Bestes geben, sind wir am besten. Sie arbeiten mit talentierten Teammitgliedern zusammen, die von unserer Mission motiviert sind, Erlebnisse sicherer und einfacher zu machen. Unsere Büros sind hell und energiegeladen, mit offenem Konzept und vielen Konferenzräumen sowie informellen Co-Working-Bereichen. Wir bieten außerdem täglich ein Catering-Mittagessen und voll ausgestattete Küchen. Außerhalb des Büros investieren wir mit Stipendien und Erstattungsprogrammen in Ihr Wohlbefinden sowie Ihre Aus- und Weiterbildung.

Wir bieten ein ganzheitliches Gesamtvergütungspaket, einschließlich umfassender Krankenversicherungspläne, Leistungen zur Familiengründung (Unterstützung bei Fruchtbarkeitsbehandlungen sowie Adoption/Leihmutterschaft), flexible Urlaubsregelungen, ein jährliches Wellness-Stipendium, kostenlose OneMedical-Mitgliedschaften für Sie und Ihre Angehörigen, eine CLEAR Plus-Mitgliedschaft sowie einen 401(k)-Altersvorsorgeplan mit Arbeitgeberzuschuss. Die Basisvergütung für diese Rolle liegt zwischen $90,000 und $135,000, abhängig von Qualifikationsniveau und Erfahrung.

Diese Gesamtvergütung umfasst für diese Position bei CLEAR ein Grundgehalt und ein Aktienpaket für neue Mitarbeiter (in Form von Restricted Stock Units). Darüber hinaus ist diese Rolle für weitere Aktienzuteilungen im Rahmen unseres laufenden Vergütungsprogramms berechtigt. Die tatsächliche Vergütung variiert je nach Faktoren wie Standort, Ausbildung, Fähigkeiten, Erfahrung und Leistung. Alle aktienbasierten Vergütungen unterliegen den Bedingungen der geltenden Vereinbarungen.

Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung, Veteranenstatus oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen für eine Anstellung in Betracht gezogen.

CLEAR bietet qualifizierten Personen mit Behinderungen oder geschützten Bedürfnissen angemessene Vorkehrungen (Reasonable Accommodation). Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie eine angemessene Vorkehrung benötigen, um sich auf eine Stelle zu bewerben oder Ihre Arbeit auszuführen. Beispiele für angemessene Vorkehrungen umfassen unter anderem Freistellungen, zusätzliche Pausen, Änderungen am Bewerbungsprozess oder an Arbeitsabläufen, Ausnahmen von Richtlinien, die Bereitstellung von Dokumenten in einem alternativen Format, Live-Untertitelung, die Nutzung eines Gebärdensprachdolmetschers oder die Verwendung spezieller Ausrüstung.

Wir verpflichten uns zu einem transparenten und sicheren Einstellungsprozess. Alle Mitteilungen bezüglich dieser Rolle erfolgen direkt von einem CLEAR-Mitarbeiter über gültige CLEAR-Kanäle (z. B. eine gültige @clearme.com-E-Mail-Adresse oder ein verifiziertes CLEAR-LinkedIn-Profil). Wir ermutigen Kandidaten, wachsam gegenüber Stellenbetrug zu bleiben und verdächtige Aktivitäten zu melden.

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