Cloudflare

Engineering Manager, Edge SRE

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Über uns

Bei Cloudflare haben wir uns zum Ziel gesetzt, beim Aufbau eines besseren Internets zu helfen. Heute betreibt das Unternehmen eines der größten Netzwerke der Welt, das Millionen von Websites und andere Internet-Eigenschaften für Kunden von einzelnen Bloggern über KMUs bis hin zu Fortune 500-Unternehmen antreibt. Cloudflare schützt und beschleunigt jede Online-Internet-Anwendung, ohne zusätzliche Hardware zu installieren, Software zu installieren oder eine Codezeile zu ändern. Internet-Eigenschaften, die von Cloudflare angetrieben werden, leiten ihren Webverkehr über sein intelligentes globales Netzwerk, das mit jeder Anfrage intelligenter wird. Infolgedessen erfahren sie eine deutliche Verbesserung der Leistung und eine Verringerung von Spam und anderen Angriffen. Cloudflare wurde in die Liste der Top Company Cultures des Entrepreneur Magazine aufgenommen und von Fast Company zu den innovativsten Unternehmen der Welt ernannt.

Bei Cloudflare suchen wir nicht nach Leuten, die auf eine ausgefeilte Roadmap warten; wir suchen nach den Machern, die die Risse im Internet sehen, mit denen sich alle anderen einfach abgefunden haben. Wir schätzen Kandidaten, die den Instinkt haben, ein "normalisiertes" Problem zu erkennen, und die KI-native Neugier, eine Lösung mit den neuesten Werkzeugen zu entwickeln. Unsere Kultur basiert auf Iteration, wobei wir KI nutzen, um heute schneller zu liefern, um es morgen besser zu machen, und gleichzeitig sicherstellen, dass jede Verbesserung, egal wie klein, im Team geteilt wird, um alle voranzubringen. Wenn Sie zu den Menschen gehören, die Neugier über Bürokratie stellen und glauben, dass KI ein Partner bei der Lösung schwieriger Probleme ist, um das Internet voranzutreiben, werden Sie sich hier wohlfühlen.

Was macht Cloudflare besonders?

Wir sind nicht nur ein hochambitioniertes, groß angelegtes Technologieunternehmen. Wir sind ein hochambitioniertes, groß angelegtes Technologieunternehmen mit Seele. Grundlegend für unsere Mission, beim Aufbau eines besseren Internets zu helfen, ist der Schutz des freien und offenen Internets.

Project Galileo: Seit 2014 haben wir mehr als 2,400 Journalismus- und zivilgesellschaftliche Organisationen in 111 Ländern mit leistungsstarken Werkzeugen ausgestattet, um sich gegen Angriffe zu verteidigen, die ihre Arbeit sonst zensieren würden – Technologie, die bereits von den Enterprise-Kunden von Cloudflare genutzt wird – kostenlos.

Athenian Project: Im Jahr 2017 haben wir das Athenian Project ins Leben gerufen, um sicherzustellen, dass staatliche und lokale Regierungen den höchsten Schutz und die höchste Zuverlässigkeit kostenlos erhalten, damit ihre Bürger Zugang zu Informationen über Wahlen und Wählerregistrierung haben. Seit dem Projekt haben wir Dienste für mehr als 425 lokale Regierungs-Wahl-Websites in 33 Bundesstaaten bereitgestellt.

1.1.1.1: Wir haben 1.1.1.1 veröffentlicht, um das Fundament des Internets zu reparieren, indem wir einen schnelleren, sichereren und datenschutzorientierten öffentlichen DNS-Resolver entwickeln. Dieser ist öffentlich für jedermann zugänglich – es ist der erste verbraucherorientierte Dienst, den Cloudflare jemals veröffentlicht hat. Hier ist die Sache: Wir speichern keine Client-IP-Adressen, niemals. Wir werden unsere Datenschutzverpflichtung weiterhin einhalten und sicherstellen, dass keine Benutzerdaten an Werbetreibende verkauft oder zur Zielgruppenansprache von Verbrauchern verwendet werden.

Verfügbare Standorte: London

Klingt das nach etwas, an dem Sie teilhaben möchten? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!

Bitte beachten Sie, dass Bewerber, die in die Angebotsphase des Vorstellungsgesprächs gelangen, möglicherweise zu einem persönlichen Gespräch in einem der Cloudflare Büros oder Cloudflare Hubs eingeladen werden. Weitere Details hierzu werden in dieser Phase des Vorstellungsgesprächs verfügbar sein.

Diese Position erfordert möglicherweise den Zugang zu Informationen, die unter die US-Exportkontrollgesetze fallen, einschließlich der U.S. Export Administration Regulations. Bitte beachten Sie, dass jedes Stellenangebot davon abhängig gemacht werden kann, dass Sie ohne Sponsoring für eine Exportlizenz autorisiert sind, Software oder Technologie zu erhalten, die diesen US-Exportgesetzen unterliegt.

Cloudflare ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet. Wir sind bestrebt, allen Menschen gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten und legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusion. Alle qualifizierten Bewerber werden für die Beschäftigung berücksichtigt, unabhängig von ihrer oder der wahrgenommenen oder tatsächlichen Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Abstammung, Staatsbürgerschaft, Alter, körperlicher oder geistiger Behinderung, Gesundheitszustand, Familienpflege-Status oder einem anderen gesetzlich geschützten Merkmal. Wir sind ein AA/Veteranen/Behinderte-Arbeitgeber.

Cloudflare bietet qualifizierten Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie eine angemessene Vorkehrung benötigen, um sich für eine Stelle zu bewerben. Beispiele für angemessene Vorkehrungen sind unter anderem die Änderung des Bewerbungsprozesses, die Bereitstellung von Dokumenten in einem alternativen Format, die Verwendung eines Gebärdensprachdolmetschers oder die Verwendung spezieller Geräte. Wenn Sie eine angemessene Vorkehrung benötigen, um sich für eine Stelle zu bewerben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hr@cloudflare.com oder per Post an 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107.

Über die Abteilung

Als Teil der Cloudflare Infrastructure Engineering Organisation sind unsere Plattform SREs hauptsächlich für die Produktionszuverlässigkeit verantwortlich. SREs befinden sich an Standorten in Asien, Europa und den USA und ermöglichen eine "Follow-the-Sun"-Abdeckung während der Tagesstunden.

Die SREs werden von allen Engineering-Teams bei Cloudflare unterstützt, die an Bereitschaftsplänen für ihre Dienste teilnehmen. Die SRE-Teams erleichtern die Behebung und Nachverfolgung von Produktionsproblemen und entwickeln die Werkzeuge weiter, damit alle Engineering-Teams sich selbstständig um die Produktion kümmern können. Die Nachverfolgung von Vorfällen über alle Engineering-Teams hinweg hat Vorrang vor Produktinnovationen, und die Auswirkungen von Produktionsvorfällen beeinflussen die Priorität.

Die SREs unterstützen zwei Hauptumgebungen: Edge SRE konzentrieren sich auf die Edge-Distribution, wo der meiste Kundenverkehr bedient wird. Core SRE konzentrieren sich auf die Kern-Services wie Control Plane, Data Pipeline und andere unterstützende Dienste.

Wer Sie sind

  1. Sie verfügen über 5+ Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung, Zuverlässigkeit oder im Betrieb in einer kundenorientierten Umgebung.
  1. Sie verfügen über 2+ Jahre Erfahrung in der Leitung eines Teams von 5 oder mehr Ingenieuren an Projekten in den Bereichen: verteilte Systeme, Tooling, Linux, Internetworking, Infrastruktursicherheit oder Infrastrukturmanagement.
  1. Sie sind es gewohnt, an abteilungsübergreifenden Projekten und Arbeitsabläufen zusammenzuarbeiten und diese zu koordinieren.
  1. Sie können eine starke technische Vision für System- und Infrastrukturteams liefern.
  1. Sie haben Erfahrung im Aufbau von Diensten und Systemen, haben Projekte erfolgreich von der Konzeption bis zur Produktion umgesetzt und sind bereit, bei Bedarf die Führung für wichtige Projekte zu übernehmen.
  1. Sie sind in der Lage, eine Diskussion mit der oberen Führungsebene zu leiten und können den Grad der technischen Details an Ihr Publikum anpassen.

Was Sie tun werden

Wir suchen einen Engineering Manager, der das Edge SRE-Team in London leitet. Sie werden ein Team von SREs leiten und entwickeln, das für die Cloudflare Edge-Produktion und den Aufbau der Tools für alle Teams zur Interaktion damit verantwortlich ist. Sie werden eine führende Rolle bei der Weiterentwicklung unserer Plattforminitiativen für Edge-Dienste spielen und mit der Leitung von Ingenieuren beauftragt, die Tools und Best Practices für Engineering-Teams entwickeln, um in der Produktion zu debuggen, Verfügbarkeits- und Leistungsindikatoren zu messen sowie Schwellenwerte zu verfolgen und zu melden.

Schlüsselverantwortlichkeiten

  1. Leiten Sie ein Team von Ingenieuren, die daran arbeiten, die Cloudflare Edge zuverlässig und skalierbar zu halten.
  1. Mentoring, Förderung und Ermächtigung Ihres Teams, indem Sie ihnen die Fähigkeiten, das Selbstvertrauen und die Motivation geben, Entscheidungen zu treffen.
  1. Unterstützen Sie die Einzelpersonen in Ihrem Team beim Aufbau und der Umsetzung persönlicher Entwicklungspläne, die mit den Zielen und Vorgaben von Cloudflare übereinstimmen.
  1. Übernehmen Sie eine aktive Rolle bei der Priorisierung der Roadmap für die SRE Org.
  1. Fördern Sie abteilungs- und organisationsübergreifende Abstimmung in den Bereichen Engineering, Infrastruktur und Produktteams.
  1. Arbeiten Sie mit anderen Engineering Managern bei Cloudflare zusammen, um Zuverlässigkeitsergebnisse für deren Dienste zu erzielen.
  1. Beteiligen Sie sich an tiefgehenden technischen Design-Diskussionen innerhalb Ihres Teams und mit Partnerteams und stellen Sie sicher, dass wir die richtigen Systeme entwickeln und die Qualität hoch halten.

Beispiele für wünschenswerte Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen

  1. Praktische Erfahrung in der Software- oder Zuverlässigkeitsentwicklung.
  1. Erfahrung in der Leitung und Einstellung eines Teams, das Tools und Plattformen entwickelt und betreibt.
  1. Excel bei der Planung und Überwachung der Ausführung, um Verpflichtungen zu erfüllen und mit Vorhersagbarkeit zu liefern.
  1. Ursachenanalyse und Nachverfolgung von Vorfällen.
  1. Incident Management.
  1. Komfort bei der Verwaltung von Teams/Projekten mit Fristen und kurzen Release-Zyklen.
  1. Erfahrung mit Observability-Tools wie Jaeger, OpenTracing, ELK, Prometheus, Thanos, Grafana, Clickhouse.
  1. Erfahrung im Betrieb und der Weiterentwicklung verteilter Systeme.
  1. Vertrautheit mit Proxies, DNS, Datenbanken, Internet und Sicherheit.
  1. Erfahrung in der Entwicklung von Tools und APIs.

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