Vereinigte Staaten
The MITRE Corporation
Cook County
SYSTEMS ANALYST II
Vereinigte Staaten
Chicago, Illinois, United States
React
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STELLENZUSAMMENFASSUNG
SYSTEMS ANALYST II
Der Systems Analyst II (Desktop) ist verantwortlich für die Hardware- und Softwareunterstützung von Desktops, Wyse-Terminals und Laptop-Workstations. Weitere Aufgaben umfassen die Fehlerbehebung und Problemlösung im Zusammenhang mit Projekten, Rollouts und PC-Installationen der Abteilung.
VETERANENBEVORZUGUNG
MONTAG - FREITAG
8:00 - 16:00 Uhr
HARRISON SQUARE
Das Gehalt richtet sich nach der Berufserfahrung, die zum Zeitpunkt der Bewerbung angegeben wird. Nicht angegebene oder nicht dokumentierte Berufserfahrung zum Zeitpunkt der Bewerbung wird für die anfängliche Stufeneinstufung nicht berücksichtigt.
BITTE LESEN
Bei Bewerbungen für eine Anstellung beim Cook County Health & Hospitals System werden ehrenhaft entlassene Veteranen, die mindestens 6 Monate kontinuierlichen Dienst in den Streitkräften der Vereinigten Staaten geleistet haben, bevorzugt behandelt.
Um diese Bevorzugung in Anspruch zu nehmen, muss ein Veteran:
Die Mindestanforderungen für die Stelle erfüllen.
Sich in der Bewerbung als Veteran identifizieren, indem er die Frage „Sind Sie ein Militärveteran?“ mit Ja beantwortet.
Eine Kopie seines DD 214, DD 215 oder NGB 22 (Mitteilung über die Entlassung zum Zeitpunkt der Bewerbung) beifügen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie mehrere DD 214, DD 215 oder NGB 22 haben, reichen Sie bitte das mit dem neuesten Datum ein. Die Küstenwache muss eine beglaubigte Kopie der militärischen Entlassung entweder vom Department of Transportation (vor dem 9/11) oder vom Department of Homeland Security (nach dem 9/11) einreichen. Die Entlassungspapiere müssen eine ehrenhafte Entlassung auflisten. Entlassungspapiere, die keine ehrenhafte Entlassung auflisten, sind nicht akzeptabel.
ODER
Eine Kopie eines gültigen staatlichen ID-Ausweises oder Führerscheins, der den Inhaber als Veteran ausweist, kann ebenfalls zum Zeitpunkt der Bewerbung beigefügt werden.
Wenn die Unterlagen nicht beigefügt sind, haben Sie keinen Anspruch auf Veteranenbevorzugung.
VETERANEN MÜSSEN DIE ORIGINALEN ZUTREFFENDEN ENTLASSUNGSPAPIERE ODER DEN ZUTREFFENDEN STAATLICHEN ID-AUSWEIS ODER FÜHRERSCHEIN ZUM ZEITPUNKT DES VORSTELLUNGSGESPRÄCHS VORLEGEN.
MUSS ALLE ERFORDERLICHEN QUALIFIKATIONEN ZUM ZEITPUNKT DER BEWERBUNG ERFÜLLEN.
Außerhalb der Vereinigten Staaten erworbene Abschlüsse, mit Ausnahme derjenigen, die in einem der Territorien der Vereinigten Staaten und Kanada erworben wurden, müssen von einem zugelassenen US-Credential-Bewertungsservice, der der National Association of Credential Evaluation Services (NACES) oder der Association of International Credential Evaluators (AICE) angehört, beglaubigt werden. Original-Beglaubigungsdokumente müssen zum Zeitpunkt des Vorstellungsgesprächs vorgelegt werden.
*Bitte beachten Sie, dass alle Stellenangebote von folgenden Bedingungen abhängig sind: zufriedenstellende professionelle und arbeitsbezogene Referenzen, Überprüfung des Gesundheitswesens und des polizeilichen Führungszeugnisses, entsprechende Zulassungen/Zertifizierungen und die erfolgreiche Absolvierung einer körperlichen Untersuchung und eines Drogentests vor der Einstellung.
*CCHHS ist strengstens untersagt, Bedingungen für die Anstellung im Landkreis zu stellen, darauf zu basieren oder diese wissentlich zu beeinträchtigen oder zu beeinflussen, aufgrund von politischen Gründen oder Faktoren.
Typische Aufgaben
- Bietet tägliche IT-Desktop-Unterstützung für alle Desktop-Technologiegeräte, einschließlich Laptops, Wyse-Geräte, Drucker, drahtlose und Netzwerkgeräte sowie Desktop-Support für Windows Betriebssysteme und Microsoft Office
- Installiert geeignete Softwarepakete wie Betriebssysteme, Netzwerkkomponenten und spezifische Office-Anwendungen
- Behebt Fehler bei allen bestehenden und zukünftigen Windows Betriebssystemplattformen
- Bietet Helpdesk-Support. Überwacht das Ticketing-System und schließt Tickets zeitnah ab
- Liefert Updates und Status- sowie Abschlussinformationen an den Manager und/oder Benutzer per Voicemail, E-Mail oder persönlich
- Baut Computer neu auf, formatiert sie neu und erstellt Images neu
- Nutzt Systeme und Tools gemäß Anweisung zur Dokumentation und Nachverfolgung
- Hält sich an die Standards und Prozesse der Abteilung und trägt zur kontinuierlichen Prozessverbesserung bei
- Reist zwischen Arbeitsstätten im gesamten Cook County , um zugewiesene Aufgaben auszuführen
Mindestanforderungen
- High School Diploma oder G.E.D. und drei (3) Jahre Berufserfahrung in der Behebung von Hardware- und Softwareproblemen von Endbenutzern in einer IT-Umgebung sind erforderlich (Nachweis muss zum Zeitpunkt des Vorstellungsgesprächs erbracht werden)
ODER
· Associate's Degree und ein (1) Jahr Berufserfahrung in der Behebung von Hardware- und Softwareproblemen von Endbenutzern in einer IT-Umgebung sind erforderlich (Nachweis muss zum Zeitpunkt des Vorstellungsgesprächs erbracht werden)
- Es ist erforderlich, mindestens 50 lbs heben zu können.
- Reisebereitschaft zu Arbeitsstätten im gesamten Cook County ist erforderlich
Kenntnisse, Fähigkeiten, Fertigkeiten und sonstige Merkmale
- Kenntnisse der Microsoft Office Suite und der Windows 7 Plattform
- Kenntnisse der Computertechnologie, Installation und Konfiguration von Workstation-Equipment
- Kenntnisse der Netzwerk-Grundlagen und drahtloser Konnektivität für mobile Geräte
- Problemlösungsfähigkeiten mit starker Detailgenauigkeit
- Kundenservicefähigkeiten und die Fähigkeit, diplomatisch und geduldig auf interne und externe Kunden zu reagieren
- Schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, gepaart mit der Fähigkeit, technische Verfahren zu lesen, zu analysieren und zu interpretieren
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld und in Stresssituationen zu arbeiten und dabei Fristen einzuhalten
- Fähigkeit, mehrere Projekte unter Anwendung von Best Practices gemäß den Prioritäten, Richtlinien und Verfahren der Abteilung zu verwalten
- Fähigkeit, Arbeitsstätten im gesamten Cook County zu bereisen
- Schnelle Reaktion auf Anrufe, E-Mails und Kunden-/Benutzeranfragen
- Hohe Eigeninitiative
- Muss 50 lbs heben können.
Bevorzugte Qualifikationen
- Associate's Degree oder höher
- MSCE-, A+- und Microsoft Office-Zertifizierungen
- Erfahrung im Desktop-Support im Gesundheitswesen
Leistungspaket
Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung
Basis-Risikolebensversicherung
Pensionsplan
Aufgeschobenes Vergütungsprogramm
Bezahlte Feiertage, Urlaub und Krankheitstage
Sie können auch für das Public Service Loan Forgiveness Program (PSLF) qualifiziert sein
Weitere Informationen zu unserem ausgezeichneten Leistungspaket finden Sie unter folgendem Link: cookcountyrisk.com/
COOK COUNTY HEALTH & HOSPITALS SYSTEM IST EIN GLEICHSTELLUNGSANBIETER
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