The MITRE Corporation
Custom Alarm
IT-Systemadministrator
Beschreibung
Warum bei Custom Alarm arbeiten?
Bringen Sie Struktur, Zuverlässigkeit und vorausschauendes Denken in den Mittelpunkt unseres Technologiebetriebs. Als IT-Systemadministrator spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, unsere Systeme, Werkzeuge und Prozesse reibungslos am Laufen zu halten und die Teams zu unterstützen, die täglich darauf angewiesen sind. Wir suchen einen detailorientierten, serviceorientierten Fachmann, der Freude am Problemlösen hat und stolz darauf ist, Systeme reibungslos am Laufen zu halten. Wir bieten einen unterstützenden, integrativen Arbeitsplatz, an dem kontinuierliche Verbesserung unsere Arbeitsweise bestimmt. Wenn Sie organisierte Umgebungen schätzen, andere durch Technologie unterstützen und zum operativen Erfolg beitragen, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.
Ein Tag im Leben bei Custom Alarm
Der IT-Systemadministrator hält die Technologie von Custom Alarm zuverlässig, sicher, dokumentiert, kostengünstig und an den Geschäftsanforderungen ausgerichtet. Diese praktische Rolle unterstützt Benutzer, verwaltet Anbieter und Microsoft 365, leitet die SharePoint-Umstellung und pflegt Geschäftsapplikationen und Integrationen. Die Position verkörpert die Vision, den Zweck und die Kernwerte von Custom Alarm in allen Interaktionen.
ZUSAMMENFASSUNG
Zum 10. Mal in Folge ist Custom Alarm stolz darauf, als einer der "Best Places to Work in Southeast MN" anerkannt zu werden, eine Auszeichnung, die wir sehr schätzen und jedes Jahr aufs Neue zu verdienen streben.
Berichtet an: Vice President of Support Services
Arbeitszeiten: 7:00 - 17:00 Uhr (kann als Gehaltsposition schwanken)
Standort: Rochester, Minnesota (Vor-Ort-Position)
Unternehmensgröße: 70 Mitarbeiter
Bezahlung: $72,000 - $85,000 pro Jahr (das Einstiegsgehalt wird auf der Grundlage einer Reihe von Überlegungen ermittelt, einschließlich Ausbildung, Zertifizierungen, relevanter Erfahrung usw.)
Diese Beschreibung sollte nicht so ausgelegt werden, dass sie jede Funktion enthält, die von einem Mitarbeiter in dieser Position ausgeführt werden muss. Aufgaben und Verantwortlichkeiten können jederzeit nach Ermessen der Geschäftsleitung hinzugefügt, gelöscht oder geändert werden, formell oder informell, mündlich oder schriftlich.
***Vollständige Stellenbeschreibung wird im Vorstellungsgespräch bereitgestellt
Körperliche Anforderungen
Die hier beschriebenen körperlichen Anforderungen sind repräsentativ für diejenigen, die ein Mitarbeiter erfüllen muss, um die wesentlichen Funktionen dieser Stelle erfolgreich auszuführen.
Während der Ausübung der Aufgaben dieser Stelle ist der Mitarbeiter regelmäßig verpflichtet zu sprechen und zu hören. Diese Position erfordert den ganzen Tag Stehen, Gehen, Bücken, Knien, Hocken, Kriechen und Klettern. Die intensive Nutzung eines Computerbildschirms und einer Tastatur ist notwendig. Gleichzeitige Bewegung von Händen, Handgelenken und Fingern ist ein wichtiges Element. Gelegentliches Heben und Tragen kann erforderlich sein; das Gewicht von Objekten überschreitet selten 20 Pfund. Spezifische Sehfähigkeiten, die für diese Stelle erforderlich sind, umfassen Nahsehen, Fernsehen, Farbsehen, peripheres Sehen, Tiefenwahrnehmung und die Fähigkeit, den Fokus anzupassen.
Arbeitsbedingungen
Der Großteil des Arbeitstages wird in einer angenehmen Büroumgebung mit moderner Büroausstattung verbracht. Gelegentliche Überstunden können erforderlich sein.
Wie geht es weiter
Unsere Mitarbeiter genießen die familienfreundliche, positive Kultur bei Custom Alarm. Wir glauben daran, das Richtige zu tun, eine Umgebung des lebenslangen Lernens zu fördern und erstklassigen Kundenservice zu bieten, während wir sicherstellen, dass wir den Prozess dabei genießen. Nehmen Sie sich nur 15 Minuten Zeit, um sich noch heute zu bewerben und es selbst zu erleben!
Behinderung/EOE/Veteran
Die Hauptaufgaben
Technologische Infrastruktur & Benutzerunterstützung
- Wartung und Unterstützung der Technologie des Unternehmens, einschließlich Computer, Netzwerke, Telefone, Drucker und Kommunikationssysteme.
- Koordination von Hardware- und Softwareinstallation, -upgrades, -wartung und -fehlerbehebung mit Anbietern.
- Verwaltung des Onboardings und Offboardings von Mitarbeitern in Bezug auf Technologie, einschließlich Ausrüstung, Lizenzen und Kontozugriff.
Microsoft 365 & SharePoint
- Verwaltung von Microsoft 365-Anwendungen, Sicherheit, Berechtigungen und Lizenzierung.
- Leitung und Überwachung der SharePoint-Strategie, -Verwaltung, -Governance, -Inhaltsverwaltung und -kontinuierlichen Verbesserung.
- Entwicklung von Benutzerschulungen und -ressourcen für Microsoft 365-Tools, einschließlich Teams, OneDrive und SharePoint.
Geschäftssysteme & Berichterstattung
- Unterstützung von Geschäftssystemen, Integrationen, Datentransfers und Softwareimplementierungen.
- Pflege von Reporting-Tools und SQL-basierten Berichten zur Verbesserung der operativen Transparenz.
- Verwaltung von Technologiebudgets, Anbieterbeziehungen, Lizenzen und Hardware-Lifecycle-Planung.
- Dokumentation von Systemen, Prozessen und Technologie-Roadmaps zur Unterstützung von Effizienz und Skalierbarkeit.
KI & Automatisierung
- Verwaltung genehmigter KI- und Automatisierungswerkzeuge unter Gewährleistung einer sicheren und konformen Nutzung.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung durch KI und Prozessautomatisierung.
- Überwachung und Minderung von Risiken im Zusammenhang mit Datenschutz, Sicherheit und Daten-Governance.
Cybersicherheit & Lieferantenmanagement
- Koordination von Schulungen zur Cybersicherheitsaufklärung, Phishing-Simulationen und Compliance-Tracking.
- Primärer Ansprechpartner für Managed IT-Dienstleister und Technologieanbieter.
- Förderung von Best Practices für Sicherheit und Eskalation von Technologierisiken oder -vorfällen nach Bedarf.
Anforderungen
Was wir von einem Kandidaten erwarten
Custom Alarm Kernwerte
- Das Richtige tun
- Positive Einstellung
- Teamarbeit
- Lebenslanges Lernen
- Kundenservice
Ausbildung und Erfahrung
- High-School-Abschluss oder gleichwertig.
- 2-jähriger Associate-Abschluss
- Drei bis fünf Jahre Erfahrung in der Wartung von Computernetzwerken.
- CompTIA A+ Techniker
- Microsoft 365
Zusätzliche Fähigkeiten und Fertigkeiten
- Microsoft 365-Administration.
- Kenntnisse in SQL, Reporting, Cybersicherheit und Automatisierungstools.
- Starke Fähigkeiten in Fehlerbehebung, Analyse und Organisation.
- Fähigkeit, neue Technologien zu erlernen und Systemintegrationen zu unterstützen.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Schulungs- und Kundenservicefähigkeiten.
- Selbstmotiviert mit starken Priorisierungs- und Vertraulichkeitsfähigkeiten.
Weitere Anforderungen
Regelmäßige und zuverlässige Anwesenheit ist erforderlich. Eine Person in dieser Position muss einen gültigen Führerschein besitzen. Aufgrund der Sicherheitsnatur unseres Geschäfts ist ein Stellenangebot abhängig von der erfolgreichen Durchführung einer Hintergrundprüfung und eines Drogentests.
Vorteilhafte Zertifizierungen
- Network+
- Certified Information Systems Security Professional (CISSP)
- Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE)
Bei Custom Alarm wissen wir, dass die Fürsorge für unser Team der erste Schritt ist, um uns großartig um unsere Kunden zu kümmern. Deshalb bieten wir ein umfassendes und integratives Leistungspaket, das darauf ausgelegt ist, Ihr Wohlbefinden zu unterstützen und Ihre harte Arbeit anzuerkennen. Zusätzlich zu einem wettbewerbsfähigen Gehalt bieten wir Kranken-, Zahn- und Lebensversicherungen, eine passende 401(k) und eine Reihe von zusätzlichen Vergünstigungen, um unsere Wertschätzung zu zeigen, darunter:
- Flexibilität
- Urlaubs-/Krankheitstage
- Feiertagsbezahlung + 2 zusätzliche Feiertage
- Freiwilligenzeit (VTO)
- Jährlicher Wellness-Bonus von $200
- Mitarbeiterrabatt
- Gewinnbeteiligung
- Verstellbarer Stehschreibtisch
- Dress for Your Day/Business Casual
- Vom Unternehmen bezahlte gesellschaftliche Veranstaltungen
