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29.09.2026

Technical Manager, Tools

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AWS

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Übersicht

CVP sucht einen erfahrenen Technical Manager zur Unterstützung eines Bundeskunden bei der Leitung und Verwaltung einer robusten Suite von Kollaborationstools in einer groß angelegten, Cloud-basierten Umgebung. Der Technical Manager fungiert als primärer technischer und kundenorientierter Leiter für das Tools Management Team, beaufsichtigt direkt ein Team von 4 Tools-Administratoren und behält gleichzeitig praktische Expertise im gesamten Toolset bei. Diese Rolle erfordert einen selbstbewussten Kommunikator und vertrauenswürdigen Berater, der auf Programmebene mit Bundeskunden interagieren kann, während er bereit ist, bei Bedarf praktisch zu arbeiten.

Verantwortlichkeiten

Führung und Kundenansprache

Leiten, betreuen und managen Sie ein Team von 4 Tools-Administratoren, bieten Sie technische Anleitung, Priorisierung von Arbeitslasten und Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung.

Fungieren Sie als primärer kundenorientierter Leiter für CMS-Bundes-Stakeholder, präsentieren Sie Programmstatus, Risiken und Empfehlungen mit Klarheit und Zuversicht.

Leiten Sie die Teilnahme an Kunden-Workshops, Stakeholder-Briefings und Programm-Reviews.

Leiten Sie die Teilnahme an Program Increment (PI) Planning Events, koordinieren Sie Abhängigkeiten und stellen Sie sicher, dass die Tool-Bereitschaft mit den PI-Zielen übereinstimmt.

Fördern Sie eine kollaborative Teamkultur, die mit den CVP-Werten und den CMS Agile Standards übereinstimmt.

Technische Ausführung

Behalten Sie praktische Expertise in Jira, Confluence und GitHub bei, mit der Fähigkeit, bei Bedarf einzugreifen und Administration, Konfiguration und Fehlerbehebung durchzuführen.

Überwachen Sie die Administration und Wartung des gesamten Kollaborations- und DevOps-Toolsets, einschließlich Jira, Confluence, GitHub Enterprise, Mural, Slack und SonarQube.

Überwachen Sie die Tool-Gesundheit und -Leistung und beheben Sie proaktiv Probleme, um Störungen für Entwicklungsteams zu minimieren.

Planen und führen Sie Tool-Upgrades und -Aktualisierungen mit No-Downtime-Deployment-Strategien durch.

Fungieren Sie als Fachexperte und letzte technische Autorität für alle unterstützten Tools.

Berichterstattung und kontinuierliche Verbesserung

Tragen Sie zu Sprint-, Monats- und PI-Statusberichten bei, die die Tool-Verfügbarkeit und Plattformgesundheit abdecken.

Treiben Sie kontinuierliche Verbesserung durch Automatisierung, Prozessoptimierung und Einführung neuer Technologien voran.

Überwachen Sie die Entwicklung und Wartung von Dokumentationen, Runbooks und SOPs für alle unterstützten Tools.

Qualifikationen

Fähigkeit, eine Public Trust-Freigabe der Bundesregierung zu erhalten und aufrechtzuerhalten.

2+ Jahre Erfahrung in einer technischen Management- oder leitenden technischen Führungsrolle, einschließlich direkter Aufsicht über technisches Personal.

Nachgewiesene Erfahrung in der Präsentation und Interaktion mit Bundeskunden, einschließlich der Moderation von Workshops und PI-Planungssitzungen.

Praktische Expertise in Jira, Confluence und GitHub Enterprise, einschließlich erweiterter Konfiguration und Administration.

Erfahrung im Management von Jira im großen Maßstab, einschließlich Workflow-Konfiguration, Berechtigungsschemata und Einrichtung von Agile/SAFe-Boards.

Erfahrung mit SSO/MFA-Administration, vorzugsweise mit Okta oder ähnlichen Identitätsanbietern.

Arbeitskenntnisse von AWS Cloud-Umgebungen.

Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz in der Präsentation vor Bundes-Stakeholdern.

Gewünschte Fähigkeiten

Erfahrung in einer SAFe- oder skalierten agilen Umgebung, die mehrere Entwicklungsteams unterstützt.

Kenntnisse von CMS, HHS oder bundesstaatlichen IT-Standards, einschließlich FISMA, ATO-Prozessen und NIST-Frameworks.

Vertrautheit mit zusätzlichen Tools wie CloudBees CI, JFrog Artifactory, TestRail, Grafana oder Splunk.

Relevante Zertifizierungen wie Atlassian Certified Professional, AWS Certified SysOps Administrator oder SAFe-Zertifizierung.

Über CVP

CVP ist ein preisgekröntes Unternehmen für Gesundheitswesen und Next-Gen-Technologie- und Beratungsdienste, das kritische Probleme für Kunden im Gesundheitswesen, in der nationalen Sicherheit und im öffentlichen Sektor löst. Wir helfen Organisationen, nachhaltige Transformationen zu erreichen.

CVP ist ein Equal Opportunity Employer, der sich der aktiven Rekrutierung von Einzelpersonen und der Bereitstellung von Aufstiegsmöglichkeiten auf der Grundlage von Verdiensten und legitimen Stellenanforderungen widmet. Wir stellen sicher, dass alle Mitarbeiter gleiche Chancen auf der Grundlage ihrer persönlichen Qualifikationen und Stellenanforderungen erhalten. CVP verbietet streng jede Form von Diskriminierung oder Belästigung.

Bei CVP pflegen wir ein Arbeitsumfeld, das Fairness, Teamarbeit und Respekt unter allen Beteiligten fördert. Wir sind bestrebt, einen Arbeitsplatz zu erhalten, an dem sich jeder persönlich und beruflich weiterentwickeln kann.

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