Pentera
DiDi Global
Sales Training Jr Manager
Über uns
Wenn Sie Technologie als Wegbegleiter im Leben sehen, dann tut unser Team das auch: Ihr Weg, unsere Reise.
Wir glauben an Technologie, die talentierte Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen verbindet, um Wege zu schaffen und zu teilen, die wir noch nicht kennen (noch!). Wir arbeiten daran, Werte nicht nur für unsere Nutzer zu schaffen, sondern vor allem für die Gemeinschaften, denen wir dienen, und für die Gesellschaft als Ganzes, indem wir jeden Tag für alle mit Mobilitäts- und Lieferdiensten (99) oder digitalen Zahlungen (99Pay) besser machen.
Um das Leben von Millionen von Menschen jeden Tag einfacher zu gestalten, sind wir seit 2018 Teil von DiDi DiDi Global Inc., der weltweit führenden Plattform für Mobilitätstechnologie. Wir sind Pioniere bei der Schaffung innovativer Lösungen, die in Brasilien beginnen und sich skalieren, um in mehr als 12 Ländern, in denen DiDi tätig ist, positive Auswirkungen zu erzielen. Diese Innovation umfasst Nachhaltigkeit, Sicherheit, künstliche Intelligenz, Finanzmärkte und vieles mehr.
Ob beim Aufbau von Projekten von Grund auf oder bei der Verbesserung unserer Lösungen – wir genießen Herausforderungen, die uns Schmetterlinge im Bauch verursachen. Deshalb arbeiten wir in einem schnellen Tempo mit Respekt, Zusammenarbeit und guter Laune. Auf dieser Reise schöpfen wir auch Kraft aus vielfältigen Erfahrungen und Meinungen, um gemeinsam zu wachsen, schnell zu scheitern, zu lernen und den Kurs anzupassen, um Lösungen zu schaffen, die noch bessere Ergebnisse liefern.
Über das Team
Diese Rolle ist Teil unseres Commercial Teams, das für das Wachstum von 99food durch die Gewinnung neuer Restaurants und die Erweiterung unserer Präsenz in Schlüsselvierteln von São Paulo verantwortlich ist.
BDRs bei 99food sind nicht nur Verkäufer – sie sind das Gesicht unserer Marke. Sie verbringen Zeit im Außendienst, sprechen mit Restaurantbesitzern, verstehen deren Probleme und zeigen, wie 99food deren Betrieb transformieren kann.
Das Commercial Team arbeitet in einem schnellen Tempo und kombiniert datengesteuerte Zielgruppenansprache mit persönlicher Beziehungsarbeit. Wir arbeiten eng mit Sales Operations und Produkt zusammen, um sicherzustellen, dass wir die richtigen Restaurants mit der richtigen Botschaft erreichen und ein nahtloses Onboarding-Erlebnis bieten.
Der ideale Kandidat gedeiht in dynamischen Umgebungen, ist gerne im Außendienst tätig und bringt hohe Energie, exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein starkes Verantwortungsgefühl in jede Interaktion ein.
EEO-Erklärung
#LI-Hybrid
Wir schaffen Kundennutzen – Wir streben danach, in allem, was wir tun, wertvolle Erfahrungen für unsere Nutzer zu schaffen. Unser Fokus liegt darauf, stets neue Erfahrungen zu entwickeln, die sicher, angenehm und effizient sind.
Wir sind datengesteuert – Wir glauben fest daran, fundierte Entscheidungen zu treffen, deshalb sind wir datengesteuert. Durch die Analyse wertvoller Kennzahlen können wir die Geschäftslandschaft strategischer navigieren.
Wir glauben an Win-Win-Kollaboration – Erfolg ist ein Teamsport. Wenn wir unseren Partnern und Kollegen zum Erfolg verhelfen, gewinnen wir auch. Unter Berücksichtigung der Interessen aller kommunizieren wir offen und führen alles mit Exzellenz aus.
Wir glauben an Integrität – Integrität ist der Kern unseres Geschäfts. Wir sind Menschen, die immer das Richtige tun wollen. Unsere Absichten sind aufrichtig, wir sagen, was wir denken, und hören einander zu.
Wir streben immer danach, besser zu werden. Das bedeutet, über unsere Komfortzone hinauszugehen, aus unseren Fehlern zu lernen und uns gegenseitig beim Wachsen zu helfen.
Wir glauben an Vielfalt und Inklusion – Vielfalt ist eine unserer größten Stärken. Unsere Unterschiede machen uns einzigartig. Wir respektieren einander und glauben an Chancengleichheit für alle.
Vielfalt & Inklusion
Vielfalt ist keine Zukunftsvision oder ein Wunsch für etwas, das wir eines Tages wollen werden; sie ist ein nicht verhandelbarer Wert dessen, wer wir heute sind.
Wir fördern Inklusion, Pluralität und Respekt. Dazu verlassen wir uns auf die Steuerung durch den Diversity Committee, der mit HR, unserer Führungsebene und Identitätsgruppen – 99Adapta, 99Afro, 99Colors, 99Womem und 99Familys – zusammenarbeitet.
Dies ist unsere fortlaufende Reise, mit noch viel mehr, das kommen wird.
Wir betonen, dass diese Stelle für alle offen ist, einschließlich Schwangerer und Menschen mit Behinderungen (PwD). Ich bestätige, dass ich vor Einreichung dieser Bewerbung die Datenschutzerklärung für Bewerber gelesen und akzeptiert habe, die unter careers.didiglobal.com/terms verfügbar ist.
Aufgaben
- Bedarfsermittlung & Analyse für Schulungen: Proaktive Kommunikation mit dem Vertriebsteam und dem Management, genaue Ermittlung von Kompetenzlücken und Schulungsbedarf nach der Leistung durch Interviews, Überprüfung von Leistungsdaten, Fragebögen und andere Methoden. Erstellung standardisierter Bedarfsanalyseberichte und Bereitstellung einer Kernbasis für die Anpassung von Schulungsdesigns und -plänen.
- Entwicklung von Kursmaterialien & Wissensmanagement: Selbstständige Erstellung von Kursmaterialien, Fallstudien und praktischen Handbüchern für Grundkurse wie grundlegende SaaS-Produktkenntnisse, Einführung in Verkaufstechniken und lokale Geschäftsetikette in Brasilien. Regelmäßige Optimierung der Kursinhalte in Verbindung mit Geschäftsiterationen und Feedback zur Schulungswirkung, Aufbau einer wiederverwendbaren Schulungsmaterialbibliothek und Sammlung lokalisierter Schulungsressourcen.
- Planung & Durchführung von Schulungsprojekten: Selbstständige Planung und Durchführung von kleinen Schulungsprojekten wie Onboarding-Schulungen für neue Mitarbeiter, Verkaufstrainings und Intensivkursen zu Produktkenntnissen. Verantwortlich für den gesamten Prozess von der Konzeption über die Koordination bis zur Ausführung und Abschlussprüfung. Flexible Anpassung der Schulungsformen an lokale Szenarien in Brasilien und Sicherstellung einer effizienten Projektdurchführung.
- Schulungsdurchführung & Wirkungstransformation: Übernahme der selbstständigen Durchführung von Grundschulungen. Einsatz diversifizierter Lehrmethoden wie Fallbeispiele, praktische Übungen und interaktive Frage-Antwort-Runden zur Förderung der Klassenatmosphäre und Sicherstellung der Lehrqualität. Nachverfolgung der Anwendung von Fähigkeiten der Teilnehmer nach dem Kurs, Sammlung von Feedback und Optimierung der Lehrmethoden zur Förderung der Umwandlung von Wissen in praktische Fähigkeiten.
- Unterstützung & Optimierung des Schulungssystems: Unterstützung beim Aufbau und der Pflege des internen Dozentenpools, tägliche Kommunikation, Unterstützung bei der Lehre und Schulung von Dozenten. Koordination der Schulungsdatenerfassung, Verwaltung von Teilnehmerakten und Materialablage. Regelmäßige Teilnahme an Schulungsüberprüfungen, Abgabe von Optimierungsvorschlägen auf Ausführungsebene und Unterstützung bei der Iteration und Verbesserung des Schulungssystems.
Anforderungen
- Bildung: Hochschulabschluss oder höher, bevorzugt in Studiengängen wie Personalmanagement, Erziehungswissenschaften, Marketing und chinesische Sprache und Literatur.
- Sprachkenntnisse: Fließend in Englisch und Portugiesisch (sowohl mündlich als auch schriftlich). Chinesischkenntnisse sind von Vorteil. Fähigkeit, selbstständig Kursmaterialien zu entwickeln, Schulungen über den gesamten Prozess durchzuführen und mit funktionsübergreifenden Teams zu kommunizieren.
- Berufserfahrung: 2 Jahre oder mehr Erfahrung in der Schulungsdurchführung und Kursentwicklung. Erfahrung in der Schulung oder grundlegenden Lehre in den Branchen SaaS, Gastronomie und Einzelhandel ist von Vorteil; herausragende Absolventen (mit Erfahrung in der Planung von Campus-Schulungsaktivitäten und der Entwicklung von Kursmaterialien) werden fallweise berücksichtigt.
- Kernkompetenzen: Fähigkeit zur eigenständigen Entwicklung von Kursmaterialien und Texten, sicherer Umgang mit Tools zur Erstellung von Kursmaterialien wie PPT und Mindmaps; gute didaktische Ausdrucksweise und Klassenführung, gut darin, interaktive Elemente in Verbindung mit Geschäftsszenarien zu gestalten; grundlegende Fähigkeiten in der Bedarfsanalyse und Projektplanung, starke Umsetzungsfähigkeit, Fähigkeit zur effizienten Schulungsdurchführung.
- Weitere Anforderungen: Vertrautheit mit dem gesamten Schulungsbetrieb, grundlegendes Verständnis der lokalen brasilianischen Kultur und Geschäftsumgebung; starke Zielorientierung und abteilungsübergreifende Kollaborationsfähigkeit, starkes Verantwortungsbewusstsein, Bereitschaft zur langfristigen tiefen Einarbeitung in den brasilianischen Markt und Anpassung an Geschäftsreisen und den Arbeitsrhythmus des Teams während der Spitzenzeiten für Schulungen.
