Brasilien
Pentera
Edgeuno
Produktmanager, Konnektivität & DDoS-Schutz
Brasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Über EdgeUno
EdgeUno ist ein in den USA ansässiges Unternehmen für Technologieinfrastruktur mit Hauptsitz in Miami und einer starken operativen Präsenz in ganz Lateinamerika, einschließlich Mexiko, Kolumbien, Brasilien, Argentinien, Peru und Ecuador. Wir ermöglichen digitalen Unternehmen, mit hoher Leistung und Zuverlässigkeit zu skalieren, indem wir Konnektivität, IP-Transit, private Netzwerke, Rechenzentren, Bare Metal und Cloud-Lösungen für ISPs, Hyperscaler, Content Provider und globale Technologieunternehmen anbieten.
Rollenübersicht
Wir suchen einen Produktmanager, der für das Konnektivitäts- und Netzwerksicherheitsportfolio von EdgeUno verantwortlich ist, mit einem primären Fokus auf DDoS-Schutz und die Konnektivitätsprodukte, auf denen er aufbaut: IP-Transit, Wave und Ethernet Private Line.
Diese Person wandelt ein starkes Netzwerk und eine strategische Partnerschaft in Produkte um, die ISPs, Carrier, CDNs, Gaming-Unternehmen, Content-Besitzer und Hyperscaler leicht kaufen, aktivieren und denen sie vertrauen können. Die Rolle sitzt zwischen Kunden, Vertrieb, Netzwerkingenieuren, NOC/SOC, Finanzen und Technologiepartnern und ist für die Akzeptanz, die Zusatzverkaufsrate und den Umsatz der von ihr betreuten Produkte verantwortlich.
Hauptverantwortlichkeiten
Produktstrategie und Roadmap
- Verantwortung für die Produktvision, -strategie und -roadmap für DDoS-Schutz und das Konnektivitätsportfolio (IP-Transit, Wave, Ethernet Private Line).
- Definition von Zielsegmenten (ISPs, Carrier, Content Provider, Gaming, Unternehmen) und des Wertversprechens für jedes Segment.
- Priorisierung von Funktionen und Initiativen basierend auf Kundenwirkung, Umsatzpotenzial und operativer Machbarkeit.
Markt- und Kundeneinblicke
- Überwachung der DDoS-Bedrohungslandschaft und der Konnektivitätsmarkttrends in Lateinamerika.
- Durchführung von Wettbewerbsanalysen gegen regionale Carrier, globale Transit-Provider und Cloud-basierte Scrubbing-Dienste.
- Sammeln von Kundenfeedback durch Vertrieb, Support und direkte Kundengespräche und Übersetzung in Produktanforderungen.
Paketierung, Preisgestaltung und Markteinführung
- Definition von Produktstufen, Paketierung und Preisgestaltung, einschließlich der Bündelung von DDoS-Schutz mit IP-Transit.
- Erstellung von Business Cases und Verfolgung der Margen unter Berücksichtigung von Partnerkosten und Netzwerkkapazität.
- Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing bei Produkteinführungen, Vertriebsunterstützung, Battlecards, Datenblättern und kundenorientierten Materialien.
- Unterstützung des Pre-Sales bei strategischen Deals als Produktexperte.
Lieferung und funktionsübergreifende Ausführung
- Erstellung klarer Produktanforderungen und Zusammenarbeit mit Netzwerkingenieuren, NOC/SOC und Cloud-Teams zur Umsetzung.
- Definition von Onboarding- und Aktivierungsabläufen, einschließlich der Inbetriebnahme zusammen mit IP-Transit, Mitigationsrichtlinien und Sichtbarkeit im Kundenportal.
- Abstimmung mit Finanzen und Betrieb bezüglich Abrechnung, SLAs und Service-Definitionen.
Partnerverwaltung
- Hauptprodukteigentümer für Technologiepartner, die das Portfolio unterstützen.
- Koordination der Roadmap-Abstimmung, der schrittweisen Einführung bei der Kundenbasis und gemeinsamer Go-to-Market-Aktivitäten.
Leistungs- und Lifecycle-Management
- Definition und Verfolgung von Produkt-KPIs: Akzeptanz, Zusatzverkaufsrate zu IP-Transit, Umsatz, Marge, Abwanderung, Leistung der Mitigations-SLAs und Kundenzufriedenheit.
- Berichterstattung über die Produktleistung an die Führungsebene und Anpassung der Roadmap basierend auf den Ergebnissen.
- Verwaltung des gesamten Produktlebenszyklus von der Einführung über die Verbesserung bis zur Stilllegung.
Erforderliche Qualifikationen
- Englisch B2+
- 5+ Jahre insgesamt, davon mindestens 3 im Produktmanagement, das ein B2B Netzwerk-/Sicherheitsprodukt End-to-End (Roadmap, Preisgestaltung, Einführung) verantwortet.
- Solides Verständnis von IP-Netzwerken: BGP, IP-Transit, Peering, Routing, IPv4/IPv6 und wie ISPs und Carrier arbeiten.
- Praktische Kenntnisse von DDoS-Angriffsarten (volumetrisch, Protokoll und Anwendungsebene) und Mitigationsansätzen (Scrubbing, Blackholing, Flowspec, Always-on vs. On-Demand).
- Nachgewiesene Erfahrung in der Definition von Preisgestaltung, Paketierung und Business Cases für B2B Infrastruktur- oder SaaS Produkte.
- Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Vertrieb und Entwicklung zur Einführung von Produkten und zur Förderung der Akzeptanz.
Bevorzugte Qualifikationen
- Stark bevorzugt: praktische Erfahrung mit DDoS-Mitigationsprodukten und -diensten (Scrubbing, Flowspec, Always-on vs. On-Demand), da wir jetzt starten und uns keine lange Einarbeitungszeit leisten können.
- Erfahrung bei einem ISP, Carrier, Transit-Provider oder Rechenzentrumsbetreiber in Lateinamerika.
- Erfahrung in der Verwaltung von Technologiepartnerschaften oder Reseller-/Managed-Service-Modellen.
- Vertrautheit mit NOC/SOC-Arbeitsabläufen, SLAs und Kundenportalen.
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