Brasilien
Bunge
Enter
AI Client Strategy Partner
Brasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Was ist die Stelle?
Über den Bereich
AI Deployment ist der Bereich, der dafür verantwortlich ist, komplexe operative Herausforderungen in KI-Lösungen zu verwandeln, die Geschäftsergebnisse erzielen. Jeder Fachmann agiert als Owner eines Kundenportfolios, versteht dessen Betrieb tiefgreifend, identifiziert wirkungsvolle Chancen und leitet von Ende zu Ende die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von KI-Systemen in der Produktion. Der Bereich kombiniert Strategie, Technologie, Datenanalyse, Stakeholder-Management und operative Exzellenz, um nicht nur die Einführung von Lösungen, sondern auch die kontinuierliche Wertschöpfung für den Kunden zu gewährleisten. Unsere Aufgabe ist es, KI von einem Versprechen zu einem fundamentalen Bestandteil des Betriebs zu machen.
Was ist die Stelle?
Der AI Client Strategy Partner ist der Leiter eines Kundenportfolios und verantwortlich für dessen GuV. Er orientiert sich grundlegend an 3 Hauptkennzahlen: Geschäftsergebnis, Marktanteil (Share of Wallet) und Kundenzufriedenheit (NPS). Gegenüber dem Kunden agiert er, als wäre er der Gründer des Unternehmens: Er ist befugt, Ressourcen zu mobilisieren und Entscheidungen zu treffen, um die Begeisterung des Kunden und das Wachstum des Accounts zu gewährleisten.
Dazu navigiert er durch ein breites Spektrum an Schnittstellen und Fähigkeiten: Er interagiert direkt sowohl mit dem Junior-Anwalt als auch mit dem Justiz-VP und dem CEO; er verfügt sowohl über technische Fähigkeiten als auch über Fähigkeiten im Aufbau und der Entwicklung von Beziehungen und in der exekutiven Kommunikation; er nimmt an Veranstaltungen mit Senior-Publikum teil, erstellt und leitet exekutive Präsentationen und beeinflusst die strategische Entscheidungsfindung seiner Kunden, während er gleichzeitig systemische Integrationen erschließt und jederzeit die "Hand anlegt": Er erstellt KI-Agenten, Automatisierungen und hochwertige Analysen.
Innerhalb von Enter ist dies die wichtigste Position für die Geschäftsführung, die aufbaut und umsetzt. Intern agiert er als großer Botschafter des Kunden und ist auch dafür verantwortlich, die Strategie und die Zukunft von Enter zu beeinflussen. Um "Wow" zu liefern, wie wir Lieferungen nennen, die weit über das Erwartete hinausgehen, leitet er ein Team von AI Deployment Associates und Leads.
Was werden Ihre Verantwortlichkeiten sein?
- Leitung der Kundenbeziehung und der Geschäftsergebnisse eines Kundenportfolios: Sie gewährleisten kontinuierliche Wertschöpfung, Exzellenz in der Ausführung und Kundenzufriedenheit in Ihrem gesamten Portfolio und streben danach, die Beziehungen zu erweitern.
- Seien Sie der Trusted Advisor des Kunden: Sie agieren als wichtigster strategischer Partner des Kunden und beeinflussen Geschäftsentscheidungen auf Direktoriums- und C-Level-Ebene, über die technische Lieferung hinaus.
- Sicherstellung der Lieferung: Sie mobilisieren Ressourcen, beeinflussen Personen und führen direkt aus, um die Lieferung an den Kunden zu gewährleisten.
- Leitung eines AI Deployment Teams: Sie entwickeln Mitarbeiter, legen Prioritäten fest und gewährleisten die hohe Leistung des Betriebs eines leistungsstarken Teams von AI Deployment Associates und Leads.
- Beeinflussung der Strategie von Enter: Die Erkenntnisse, die Sie aus der täglichen Interaktion mit Kunden und Nutzern gewinnen, werden die Gesamtstrategie des Unternehmens direkt beeinflussen.
Anforderungen (Was suchen wir?)
- Ausbildung: Mindestens 5 Jahre nach dem Abschluss in Studiengängen wie Ingenieurwesen, Informatik, Betriebswirtschaft und Volkswirtschaftslehre oder verwandten Bereichen, und Tätigkeit in hochgradig analytischen und/oder produktentwicklungsbezogenen Positionen (z. B. strategische Beratung, Finanzmarkt, Produktmanagement usw.).
- Erfahrung mit komplexen Enterprise-Kunden: Nachweisliche Erfahrung in der direkten Kundenleitung, insbesondere im B2B Enterprise-Bereich.
- Steuerung mehrerer Stakeholder: Nachweisliche Erfahrung in der Steuerung von Projekten, die mehrere Stakeholder und gleichzeitige strategische Entscheidungen umfassen.
- Analytisches Denken mit Geschäftsauswirkung: Umfangreiche Erfahrung in der Strukturierung komplexer Analysen und der Umwandlung von Erkenntnissen in messbar wirksame Entscheidungen für das Kundengeschäft, als strategische Referenz für ein Senior-Publikum.
- Erstellung von Management-Unterlagen: Fähigkeit zur Erstellung von Management-Unterlagen für Superintendenten, Direktoren, VPs und CEOs, die Begeisterung wecken.
- Nachgewiesene exekutive Kommunikationsfähigkeit: Erfahrung in der Leitung von Präsentationen für C-Level-Publikum.
- Builder-Profil: Transformation von schlecht strukturierten Problemen in konkrete, von Grund auf neu entwickelte Lösungen, die die Ausführung effektiv steuern. Verlässt sich nicht auf Dritte, um Dinge umzusetzen, und hat eine Leidenschaft für Prototyping.
- Nachgewiesene Personalführung: Reale Erfahrung in der Personalführung und Teamentwicklung, nicht nur Projektleitung.
- Präsenzbereitschaft: Bereitschaft zur 100% Präsenz in São Paulo (Pinheiros), von Montag bis Freitag.
Vorteile (Nice to Have)
- Komfort mit Ambiguität und schnellem Wachstum: Bereits in Umgebungen mit hoher Ambiguität und überdurchschnittlichem Wachstumstempo operiert und erfolgreich gewesen, wie z. B. in Early-Stage-Unternehmen.
- Erfahrung mit Kundenexpansion: Nachweisliche Erfahrung in der Leitung und Erweiterung von Kundenbeziehungen.
- Praktische Erfahrung mit Automatisierungswerkzeugen: Vorherige praktische Erfahrung im Testen von KI-Tools, Schreiben komplexer Prompts, Entwerfen von Automatisierungen (z. B. Make, n8n, Zapier) oder Erstellen eigener benutzerdefinierter KI-Agenten.
Wie sieht unser Auswahlverfahren aus?
Unser Einstellungsstandard ist aus einem einfachen Grund hoch: Wir möchten, dass Sie neben den klügsten Köpfen auf dem Markt arbeiten.
- Erstgespräch: Abgleich von Erwartungen, beruflicher Werdegang und Motivation.
- Der technische Fall: Eine analytische und praktische Herausforderung, die eine reale Situation des KI-Deployments bei Enter simuliert.
- Gespräch mit dem Hiring Manager: Tiefgehende Diskussion des Falls, Ihrer strukturellen Entscheidungen, Ihrer beratenden Haltung und Ihrer Fähigkeit, Projekte zu leiten.
- Gespräch mit der Führungsebene: Diskussion mit Fokus auf die technischen Herausforderungen der Stelle, Kommunikation und Abstimmung der Seniorität.
- Kulturelles Gespräch: Ein Gespräch, das sich auf Verhaltensdimensionen konzentriert, basierend auf den Werten von Enter, geführt von leitenden Führungskräften des Unternehmens.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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