Brasilien
Pavago
Experian
Prozessanalyst (m/w/d) - Business Process Analyst
Brasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Unternehmensbeschreibung
Experian ist ein globales Daten- und Technologieunternehmen, das weltweit Chancen für Menschen und Unternehmen schafft. Wir sind in verschiedenen Märkten tätig, darunter Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Automobilindustrie, Agrarwirtschaft, Versicherungen und andere. Experian investiert in Menschen und fortschrittliche neue Technologien, um die Kraft von Daten freizusetzen. Wir beschäftigen ein unglaubliches Team von 25.200 Mitarbeitern in 32 Ländern.
Unsere Einzigartigkeit besteht darin, Ihre zu schätzen. Die menschenzentrierte, integrative und zielorientierte Kultur von Experian wird durch zahlreiche Auszeichnungen gewürdigt – darunter World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 weltweit von Fortune) und Great Place To Work™ in 26 Ländern, unter anderem. Entdecken Sie Experian Life in den sozialen Medien oder erkunden Sie unsere Karriereseite, um zu erfahren, warum. Experian ist zudem stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und affirmative Maßnahmen fördert.
Stellenbeschreibung
Wir suchen einen erfahrenen Prozessanalysten (m/w/d) zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen und den Tools, die den Vertrieb unterstützen. Diese Position spielt eine Schlüsselrolle bei der Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten, dem Entwurf von Lösungen, der Implementierung von Initiativen und der Überwachung von Ergebnissen, um einen effizienteren, skalierbareren und datengesteuerten Betrieb zu fördern.
Wir suchen eine Person mit analytischem, kollaborativem und proaktivem Profil, die in der Lage ist, zwischen Geschäfts- und Technologiebereichen zu vermitteln und operative Herausforderungen in Lösungen zu übersetzen, die reale Auswirkungen auf das Unternehmen haben.
Experian Careers - Gemeinsam eine bessere Zukunft gestalten
Hauptverantwortlichkeiten
- Geschäftsprozesse abbilden, dokumentieren und überprüfen, um Möglichkeiten zur Vereinfachung, Standardisierung und Effizienzsteigerung zu identifizieren.
- Prozess-, Daten- und Indikatoranalysen durchführen, um Engpässe, Risiken und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
- An der Definition, dem Entwurf und der Implementierung von Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung und operativen Transformation teilnehmen.
- Als Ansprechpartner zwischen Geschäfts- und Technologiebereichen bei der Implementierung und Weiterentwicklung von Vertriebstools fungieren.
- Geschäftsanforderungen für systemische Verbesserungen und Automatisierungen erheben, dokumentieren und validieren.
- Projekte im Zusammenhang mit CRM, Automatisierung, Vertriebsproduktivität und digitaler Transformation unterstützen.
- Leistungsindikatoren entwickeln und verfolgen, um die Auswirkungen der implementierten Initiativen zu messen.
- Management-Materialien, Prozessflüsse, Präsentationen und Berichte zur Kommunikation mit Stakeholdern erstellen.
- Best Practices für Governance, Dokumentation und Einführung von Prozessen und Tools fördern.
- Workshops, Abstimmungsmeetings und Anforderungsermittlungssitzungen mit verschiedenen Bereichen des Unternehmens durchführen.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnologie oder verwandten Bereichen.
- Erfahrung in Prozessverbesserung, Operations, Sales Excellence, Sales Operations, Business Operations, PMO oder verwandten Bereichen.
- Erfahrung in der Leitung oder Teilnahme an Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung und operativen Transformation.
- Kenntnisse in der Erhebung und Dokumentation von Geschäftsanforderungen.
- Analytische Fähigkeiten zur Arbeit mit Indikatoren, Metriken und Datenanalysen.
- Gute Englischkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)
Zusätzliche Informationen
Experian ist ein globales Daten- und Technologieunternehmen, das weltweit Chancen für Menschen und Unternehmen schafft. Wir sind in verschiedenen Märkten tätig, darunter Finanzdienstleistungen, Gesundheitswesen, Automobilindustrie, Agrarwirtschaft, Versicherungen und andere. Experian investiert in Menschen und fortschrittliche neue Technologien, um die Kraft von Daten freizusetzen. Wir beschäftigen ein unglaubliches Team von 25.200 Mitarbeitern in 32 Ländern.
Unsere Einzigartigkeit besteht darin, Ihre zu schätzen. Die menschenzentrierte, integrative und zielorientierte Kultur von Experian wird durch zahlreiche Auszeichnungen gewürdigt – darunter World’s Best Workplaces™ 2025 (Top 25 weltweit von Fortune) und Great Place To Work™ in 26 Ländern, unter anderem. Entdecken Sie Experian Life in den sozialen Medien oder erkunden Sie unsere Karriereseite, um zu erfahren, warum. Experian ist zudem stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit und affirmative Maßnahmen fördert.
Erfahren Sie hier, wie es ist, für Experian zu arbeiten
Beschäftigungsstatus: Regulär
Art der Stelle: Hybrid
Abteilung: Projektmanagement
Arbeitszeit: Vollzeit
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