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Pentera
Extreme Networks
Premier Success Manager
Brasilien
Ciudad de México, Mexico · Brazil · Colombia
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Über Extreme Networks
Über 50,000 Kunden weltweit vertrauen auf unsere durchgängigen, cloudbasierten Netzwerklösungen. Sie verlassen sich auf unseren erstklassigen Service und Support, um ihre digitale Transformation zu beschleunigen und beispiellose Fortschritte zu erzielen. Mit einem zweistelligen Wachstum von Jahr zu Jahr ist kein Anbieter besser positioniert, um skalierbare Ergebnisse zu liefern als Extreme.
Inklusion ist einer unserer Grundwerte und fest in unserer DNA verankert. Wir setzen uns für einen integrativen Arbeitsplatz ein, der unsere Unterschiede wertschätzt und eine Atmosphäre schafft, in der alle unsere Mitarbeiter aufgrund ihrer Vielfalt aufblühen, nicht trotz ihr.
Werden Sie Teil von etwas Großem bei Extreme! Erfahren Sie als globaler Netzwerkführer, warum es keinen besseren Zeitpunkt gibt, dem Extreme-Team beizutreten.
Premier Success Manager
Wenn Sie bereit für eine großartige Karrieremöglichkeit sind, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um bei Extreme Networks einzusteigen! Extreme wird sowohl von IDC als auch von Gartner für seine Marktführerschaft bei Rechenzentrumsnetzwerken anerkannt und hilft Unternehmen auf der ganzen Welt dabei, die Netzwerke von morgen... heute aufzubauen.
Der Premier Success Manager (PSM) ist der zentrale Kundenanwalt und die Führungskraft, die für eine intensive Betreuung der wertvollsten und strategisch wichtigsten Kunden von Extreme sorgt. Der PSM spielt eine entscheidende Rolle während des gesamten Kundenlebenszyklus – von der Einführung und Einführung bis hin zur Erweiterung und Verlängerung – und stellt sicher, dass jede Phase auf die Erfolgsziele des Kunden ausgerichtet ist und durch proaktives Engagement unterstützt wird.
Jedem Premier-Kunden wird ein dedizierter PSM zugewiesen, der ihn durch alle Pre- und Post-Sales-Support-Anforderungen begleitet, um sicherzustellen, dass das Customer Success Experience erstklassig ist! Der Erfolg in dieser Rolle wird anhand von Key Performance Indicators wie dem Net Promoter Score (NPS), der Kundenzufriedenheit (CSAT) und den Kundenverlängerungsraten gemessen, was den Einfluss des PSM auf den langfristigen Kundenwert widerspiegelt.
Extreme Networks, Inc. (NASDAQ: EXTR) schafft mühelose Netzwerkerlebnisse, die es Menschen und Organisationen ermöglichen, voranzukommen. Wir verschieben die Grenzen der Technologie durch den Einsatz von machine learning, künstlicher Intelligenz, Analytik und Automatisierung.
Erfahren Sie mehr unter extremenetworks.com extremenetworks.com oder folgen Sie uns auf LinkedIn, X und Facebook.
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Extreme Networks, Inc. (EXTR nam05.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Ffinance.yahoo.com%2Fquote%2Fextr%2F&data=02%7C01%7Cchammer%40extremenetworks.com%7Cdbc7d899951945c863a108d824d4cb96%7Cfc8c2bf6914d4c1fb35246a9adb87030%7C0%7C0%7C637299843663696685&sdata=%2F%2BzuQYjmcX%2FJ1iSuwA4LMFuISmxjL3XkZwIi3QtHHFE%3D&reserved=0) schafft mühelose Netzwerkerlebnisse, die uns alle voranbringen. Wir verschieben die Grenzen der Technologie durch die Nutzung der Kräfte von machine learning, künstlicher Intelligenz, Analytik und Automatisierung. Über 50,000 Kunden weltweit vertrauen auf unsere durchgängigen, cloudbasierten Netzwerklösungen und verlassen sich auf unsere erstklassigen Dienstleistungen und unseren Support, um ihre digitale Transformation zu beschleunigen und Fortschritte wie nie zuvor zu erzielen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Extreme nam05.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fextremenetworks.com%2F&data=02%7C01%7Cchammer%40extremenetworks.com%7Cdbc7d899951945c863a108d824d4cb96%7Cfc8c2bf6914d4c1fb35246a9adb87030%7C0%7C0%7C637299843663701676&sdata=3FvuNDMO14RDVbIwlilc0w3DmgjHfR94FwvhculeraI%3D&reserved=0 oder folgen Sie uns auf Twitter, LinkedIn und Facebook.
Wir ermutigen Menschen aus unterrepräsentierten Gruppen ausdrücklich zur Bewerbung. Kommen Sie und entwickeln Sie sich mit uns weiter!
Im Einklang mit unseren Werten wird kein Mitarbeiter oder Bewerber aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, nationaler Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderungsstatus oder Veteranenstatus diskriminiert oder belästigt. Über die Diskriminierung/Belästigung aufgrund „geschützter Kategorien“ hinaus bemüht sich Extreme Networks auch, andere, subtilere Formen unangemessenen Verhaltens (z. B. Stereotypisierung) in unserem Unternehmen zu verhindern. Ob offensichtlich oder versteckt, Barrieren für den Erfolg haben bei Extreme Networks keinen Platz.
Chancengleichheit
Standort erforderlich: Brasilien, Mexiko oder Kolumbien – Remote
Standort erforderlich: Brasilien, Mexiko oder Kolumbien – Remote
Vergütung: Diese Position ist mit einem marktgerechten Gehalt dotiert, wobei die erwartete Grundvergütung im Bereich von 800,000-1,059,000 MX liegt. Die angegebene Spanne spiegelt den Betrag wider, den Extreme Networks nach vernünftigem Ermessen und in gutem Glauben für diese Position bei Einstellung zu zahlen bereit ist. Diese Spanne basiert auf objektiven, geschlechtsneutralen Kriterien wie Fähigkeiten, Erfahrung, Verantwortung und Arbeitsbedingungen. Die tatsächliche Vergütung hängt von der Erfahrung, den Qualifikationen, den Fähigkeiten und dem Arbeitsort des ausgewählten Kandidaten ab.
Extreme Networks, Inc. ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Qualifizierte Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder dem Status als geschützter Veteran für eine Anstellung in Betracht gezogen. Wir verpflichten uns zu aktiven Maßnahmen, um qualifizierte geschützte Veteranen einzustellen und zu fördern, einschließlich behinderter Veteranen, kürzlich ausgeschiedener Veteranen, Veteranen des aktiven Dienstes während Kriegszeiten oder Kampfeinsätzen sowie Veteranen mit Auszeichnungen der Streitkräfte.
Extreme Networks bemüht sich zudem, andere, subtilere Formen unangemessenen Verhaltens (z. B. Stereotypisierung) in unserem Unternehmen zu verhindern. Ob offensichtlich oder versteckt, Barrieren für den Erfolg haben bei Extreme Networks keinen Platz. Wir ermutigen Menschen aus unterrepräsentierten Gruppen ausdrücklich zur Bewerbung.
Fairness und Hintergrundüberprüfungen
Extreme Networks berücksichtigt qualifizierte Bewerber mit krimineller Vergangenheit in einer Weise, die mit dem California Fair Chance Act, der Los Angeles Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance, der Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers, der Philadelphia Fair Criminal Record Screening Standards Ordinance, dem Illinois Human Rights Act, der Cook County Human Rights Ordinance, der Seattle Fair Chance Employment Ordinance und der San Francisco Fair Chance Ordinance übereinstimmt. Die strafrechtliche Vergangenheit eines Bewerbers wird erst nach einem bedingten Stellenangebot geprüft. Nach einer individuellen Bewertung erhalten Bewerber die Möglichkeit zur Stellungnahme, bevor negative Maßnahmen ergriffen werden.
Extreme Networks fragt keine Gehaltshistorie von Bewerbern ab und stützt sich bei der Entscheidung über ein Stellenangebot oder bei der Festlegung der Vergütung nicht auf die Gehaltshistorie.
Angemessene Vorkehrungen
Extreme Networks verpflichtet sich, qualifizierten Bewerbern mit Behinderungen während des gesamten Bewerbungs-, Vorstellungs- und Einstellungsprozesses angemessene Vorkehrungen zu bieten. Wenn Sie eine angemessene Vorkehrung benötigen, um am Bewerbungs- oder Auswahlverfahren teilzunehmen, kontaktieren Sie bitte [insert contact email and phone]. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt.
Einsatz von künstlicher Intelligenz bei der Einstellung
Extreme Networks kann Tools der künstlichen Intelligenz (KI) einsetzen, um Teile des Einstellungsprozesses zu unterstützen, wie z. B. das Prüfen von Bewerbungen, das Analysieren von Lebensläufen oder das Bewerten von Antworten. Diese Tools unterstützen unser Rekrutierungsteam, ersetzen jedoch nicht das menschliche Urteilsvermögen. Endgültige Einstellungsentscheidungen werden von Menschen getroffen. Bewerber haben das Recht, eine menschliche Überprüfung jeder automatisierten Entscheidung zu verlangen, die ihre Kandidatur betrifft, sowie Informationen darüber anzufordern, wie ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte [insert contact email].
Datenschutz
Personenbezogene Daten, die während des Bewerbungsprozesses bereitgestellt werden, werden gemäß der Datenschutzerklärung für Bewerber von Extreme Networks verarbeitet, die unter extremenetworks.com/about-extreme-networks/company/legal/privacy-and-cookies-policy verfügbar ist. Für Bewerber im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich und in anderen Rechtsordnungen mit vergleichbaren Datenschutzgesetzen beschreibt die Datenschutzerklärung für Bewerber Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.
Premier Success Manager – Stellenbeschreibung
Der PSM ist ein erfahrener technischer Service- und Support-Profi, der in Partnerschaft mit Kunden, dem Extreme Global Technical Assistance Center (GTAC) und vielen anderen Gruppen zusammenarbeitet, um einen erweiterten Support zu bieten. Er behält den Überblick über Fall-Eskalationen, während Fälle den Produktsupport-Teams zugewiesen und weitergeleitet werden. Bei kritischen Situationen moderiert er Aktivitäten, um schnellere Lösungen zu erzielen, und stellt Kommunikations-Updates für alle beteiligten Parteien bereit.
Der PSM moderiert und/oder nimmt an regelmäßigen Überprüfungssitzungen teil sowie auf Ausnahmebasis/nach vorheriger Absprache an Kundenbesuchen und Rufbereitschaften außerhalb der Geschäftszeiten für spezielle Projekte.
Der PSM ist dafür verantwortlich, eine enge Arbeitsbeziehung zu den Betriebsteams des Kunden aufzubauen, um ein tiefgreifendes Wissen über die Produkte und das Netzwerk des Kontos zu erlangen, was die Kundenbeziehung zu Extreme weiter stärkt.
Zu den Verantwortlichkeiten des PSM können gehören:
Account Management: 70%
- Primärer Ansprechpartner für Customer Success innerhalb des Extreme Premier Supports
- Koordination als zentraler Anlaufpunkt für alle Aktivitäten nach dem Verkauf im Zusammenhang mit dem Konto, in Zusammenarbeit mit Vertriebsteams, GTAC, Professional Services, Cloud Services und jedem Teil der umfangreichen Support-Organisation von Extreme.
- Proaktive Einbindung von Kunden bei Anforderungen bezüglich Produktverbesserungen, die die Wartbarkeit und Benutzerfreundlichkeit des Produkts verbessern würden. Enge Zusammenarbeit mit der entsprechenden Engineering-Organisation, um ein klares Verständnis und die Implementierung genehmigter Verbesserungen sicherzustellen und Feature-Anfragen für Verbesserungen an das Produktmanagement weiterzuleiten.
- Bereitstellung vierteljährlicher Überprüfungen für zugewiesene Premier- und Premier+-Konten.
- Etablierung regelmäßiger Kommunikation mit Kunden, einschließlich Vor-Ort-Besuchen.
- Nutzung der SFDC-Berichtsmöglichkeiten von Extreme zur Analyse von Produkttrends für ein frühzeitiges Bewusstsein bei Problemen.
- Bereitstellung von Vor-Ort- oder Remote-Präsenz bei kritischen oder hochsichtbaren Engagements, Projektmanagement von Wiederherstellungsaktivitäten für Konten bei gleichzeitiger Bereitstellung der entsprechenden laufenden Status- und Post-Mortem-Dokumentation.
- Zusammenarbeit mit und tägliche Anleitung bei Bedarf für Extreme GTAC- und HW/SW-Ingenieure, die mit der Bearbeitung von Problemen der zugewiesenen Kundenbasis beauftragt sind.
- Zeitnahe Reaktion auf Kundenbedürfnisse und Bereitstellung von Mehrwertdiensten, wo anwendbar.
- Sicherstellung, dass eine genaue Dokumentation des Extreme-Netzwerks des Kunden und zugehörige Informationen aktuell und für den Kundensupport zugänglich sind, um den Problemlösungsprozess zu optimieren.
- Überwachung, Überprüfung und Nachverfolgung aller Support-Fälle. Pflege von Tracking-Dokumenten und Überwachung auf negative Trends, wobei geeignete Maßnahmen wie die Benachrichtigung/Einbindung des technischen Support-Management-Teams und der Produktqualität ergriffen werden.
- Proaktive Verwaltung der Kundenumgebung: Überprüfung von Fällen und Durchführung von Analysen zu frühen Trendindikatoren, Überprüfung von Protokollen, Field Notices, EOL, EOS usw.
- Proaktive Einbindung von Kundenanforderungen bezüglich Produktverbesserungen, die die Wartbarkeit und Benutzerfreundlichkeit des Produkts verbessern würden. Vertretung/Präsentation der Kundenanforderung gegenüber der entsprechenden Engineering-Organisation, um ein klares Verständnis und die Implementierung genehmigter Verbesserungen sicherzustellen.
- Demonstration und Bereitstellung laufender Schulungen und Unterstützung für unser Extreme Platform ONE Softwarepaket.
Umsatzgenerierende Serviceprojekte: 15%
- Enge Zusammenarbeit mit dem Kunden, um die Kundenzufriedenheit bei allen Professional-Services-Engagements sicherzustellen.
- Unterstützung des Vertriebsteams bei Pre-Sales-Aktivitäten wie Kundeneskalationen/Fehlerbehebung, Kundendemonstrationen, Lab-Einrichtung, Schulung/Wissenstransfer, Verkaufsgespräche – Reisen bei Bedarf.
- Proaktive Einbindung des Vertriebsteams, um ein Bewusstsein für neue Produkt- und Lösungsangebote zu schaffen und Wissen aus erster Hand über zukünftige Wachstumsanforderungen des Kunden zu gewinnen.
- Unterstützung von Post-Sales-Service-Engagements wie Installationen und Bewertungen.
- Aufbau von Beziehungen zu Kunden, bei denen neue Produktdienste vorgeschlagen und entsprechend an das Vertriebsteam für potenzielle neue Verkaufschancen weitergeleitet werden können.
Wissensaufbau und -transfer: 10%
- Mentoring und Coaching von Mitarbeitern und Kollegen. Offenes Teilen von wertvollem Wissen.
- Entwicklung und Pflege der Dokumentation für Extreme-Kundenbetriebsverfahren.
- Aufrechterhaltung aktueller Branchentrends, Wettbewerbskenntnisse sowie technischer und Produktkenntnisse in Bezug auf deren Wert für Extreme-Kunden.
Nur für Sport-, Veranstaltungs- und Unterhaltungskonten
- Koordination der Dokumentation für Extreme Validated Configurations (EVC) und Präsentation beim Kunden, um sicherzustellen, dass deren Netzwerke konsistent für die Umgebung optimiert sind.
- Koordination und/oder Bereitstellung von Produktschulungen.
- Bereitstellung von Unterstützung an Spieltagen oder Veranstaltungen bei Bedarf.
- Bereitstellung und Interpretation von Post-Event-Analysen, falls abonniert.
Sonstige zugewiesene Aufgaben: 5%
Premier Success Manager – Qualifikationen
Ein idealer PSM verfügt über herausragende Soft Skills für den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Kunden und internen, funktionsübergreifenden Teams. Er besitzt gute technische Fähigkeiten und Scharfsinn. Er ist versiert im Projektmanagement. Er kann Einfluss nehmen, um erfolgreiche Lösungen und Ergebnisse zu erzielen.
Reisen und normale Arbeitszeiten sind wie folgt:
- Montag bis Freitag – Üblich
- Wochenenden oder Nachtstunden können gelegentlich für außergewöhnliche Kundenbedürfnisse oder kritische Support-Situationen erforderlich sein
- PDM muss bei kritischen Kundenproblemen nachts und an Wochenenden verfügbar sein
- Gelegentliche Unterstützung bei Wartungsfenstern nachts oder am Wochenende
- Kann erforderlich sein, Vollzeit oder Teilzeit vor Ort beim Kunden zu arbeiten
Erfahrung
- B.S.-Abschluss in Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder einem verwandten Bereich; oder gleichwertige Berufserfahrung.
- 10 Jahre Erfahrung in der Telekommunikation oder einem verwandten technischen Bereich, vorzugsweise im Bereich Netzwerkbetrieb.
- 5 Jahre Kundensupport-Erfahrung in der Datenverarbeitung, Datenkommunikation oder einem verwandten Umfeld.
- Verantwortung für hochkarätige Aufgaben oder Projekte im Rahmen einer Position als Manager mittlerer Ebene.
- 5 Jahre Personalmanagement und/oder Führungserfahrung.
Kernkompetenzen
- Nachgewiesene Führung im Kunden-Account-Management, Kundenerfahrung auf Carrier-Klasse-Niveau wird sehr geschätzt.
- Exzellente Fähigkeiten in Projektplanung, Kommunikation und Kundenbeziehungen.
- Fähigkeit, angespannte, kritische Situationen zu bewältigen und das Kundenvertrauen durch zuverlässige, wiederholbare und vollständige Lösungen zu schaffen und zu stärken.
- Fähigkeit, die Richtung von Projekten oder Situationen effektiv zu leiten und/oder zu beeinflussen, sodass Probleme oder Bedürfnisse für den Kunden und Brocade gelöst werden.
- Fähigkeit, eine effektive Teamatmosphäre zu schaffen, die Organisationen wie Vertrieb, technischer Support und Servicebereitstellung umfasst – idealerweise durch den Aufbau einer engen Partnerschaft mit dem Kunden.
Sprachanforderungen
- Englisch, Spanisch & Portugiesisch
Technische Fähigkeiten & Wissen
Hohes oder Expertenwissen in den folgenden Bereichen:
- Projektmanagement
- Netzwerk/Netzwerkbetrieb
- Kundenbeziehungsmanagement und verwandte Soft Skills
- Situationskontrolle, Führung und Moderation zur Lösung
- Muss nachweisbare Erfahrung in der klaren, effektiven und effizienten Organisation und Ausdrucksweise schriftlicher und mündlicher Kommunikation haben
- Fähigkeit, Materialien/Präsentationen für kleine Gruppen von bis zu 50 Personen zu entwickeln und zu halten
Allgemeines Wissen in den folgenden Bereichen
- IP-Technologien und Protokolle, Fabric/Routing/Switching/Cloud/Wireless
- Fehlerbehebung bei Netzwerk-, Hardware- und Softwareproblemen
- Network Function Virtualization; Software Defined Networking
- Betrieb und Methoden des technischen Supports
- Netzwerkanalyse – Datenerfassungsmethoden und -tools.
Wichtige persönliche Kompetenzen für Ihren Erfolg bei Extreme Networks
- Kundenorientierung – Sie lassen sich von dem Ziel leiten, durch erstklassigen Support eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.
- Sie verfügen über ausgeprägte zwischenmenschliche Fähigkeiten (Soft Skills).
- Sie fühlen sich sicher im Umgang mit dem mittleren und gehobenen Management unserer Kunden, auch in schwierigen Situationen.
- Sie zeigen stets vorbildliche Fähigkeiten im Kundenservice und Support und repräsentieren Extreme Networks professionell.
- Sie verstehen die geschäftlichen Auswirkungen von Kunden- und Partnerinteraktionen und können sich sicher in politisch sensiblen Situationen bewegen.
- Sie sind in der Lage, mit Kunden und Partnern aus verschiedenen Regionen zusammenzuarbeiten und verfügen über kulturelles Feingefühl. Sie sind hochmotiviert, arbeiten eigenständig und haben bewiesen, dass Sie auch ohne direkte Aufsicht effektiv agieren können.
- Sie sind sicher im Umgang mit technischem und geschäftlichem Englisch (Lesen von Dokumenten, E-Mails, Telefonkonferenzen usw.).
Extreme Networks Kultur
- Teamarbeit: Die Stärke eines Teams ist mächtiger als die eines Einzelnen. Wir arbeiten zusammen, um eine verbesserte Leistung zu erzielen. Wir leisten unseren Beitrag, geben anderen Anerkennung für Erfolge, spornen Kollegen an, ihr Spiel zu verbessern, und feiern Siege als Team!
- Transparenz: Jeder von uns hat eine einzigartige Sicht darauf, was passiert, was hilft oder unsere Leistung beeinträchtigt. Wir können nicht ändern, was wir nicht sehen. Wir müssen wissen, was wirklich vor sich geht, Wissen ist Macht. Also teilen wir, was wir sehen und was passiert, ohne vorauszusetzen, dass andere wissen, was wir wissen. Wir beleuchten es.
- Offenheit: Wir bleiben realistisch und gehen schwierige Gespräche konstruktiv an. Ehrlich in unserer gesamten Kommunikation zu sein, ist nicht einfach. Kein Schönreden und keine Elefanten im Raum, respektvoll sein, aber die Wahrheit sagen.
- Neugier: Warum gewinnen wir? Warum verlieren wir? Wie können wir besser werden? Wo sollten wir investieren? Fragen stellen, sich verpflichten, mehr zu lernen, nach Best Practices suchen, das ist der Extreme-Weg. Schlauer sein als die Konkurrenz. Höhere Intelligenz führt zu höherer Leistung.
- Eigenverantwortung: Es ist unser Unternehmen. Wir haben ein persönliches Interesse. Wir investieren die Zeit und Energie, um die Änderungen vorzunehmen, die die besten Ergebnisse für unsere Kunden, Aktionäre und uns selbst erzielen. Wir sind rechenschaftspflichtig.
- Inklusion: Indem wir dominante Stimmen herausfordern, zuzuhören, und nicht-dominante Stimmen ermutigen, sich zu äußern, gewinnen wir wertvolle Perspektiven, die zu einer besseren Entscheidungsfindung führen. Durch die Förderung von Vielfalt unabhängig von Geschlecht, ethnischer Zugehörigkeit, sexueller Orientierung, Alter oder Religion gewinnen wir diese Perspektive und treffen intelligentere Entscheidungen, die zu besseren Geschäftsergebnissen führen.
- Projektmanagement-Schulung oder verwandte Erfahrung von Vorteil.
- Kenntnisse der Customer-Success-Plattform Churn Zero von Vorteil
Leistungen und Vergütungspaket
Extreme Networks bietet ein umfassendes Leistungspaket. Die spezifischen Leistungen variieren je nach Land und können Folgendes umfassen:
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum Homeoffice, sofern die Rolle dies zulässt
- Bezahlter Urlaub, einschließlich offener Urlaubsregelungen in berechtigten Märkten und gesetzlichem Urlaub in allen Märkten
- Bezahlte Feiertage gemäß lokaler Praxis
- Altersvorsorgeprogramme, einschließlich 401(k)-Matching in den Vereinigten Staaten
- Mitarbeiteraktienkaufprogramm (Employee Stock Purchase Program), sofern berechtigt
- Unterstützung bei Adoption und Fruchtbarkeitsbehandlungen, sofern berechtigt
- Flexible Ausgabenkonten (Flexible Spending Accounts), sofern berechtigt
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm (Employee Assistance Program)
- Erstattung von Studiengebühren, sofern berechtigt
- Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung
Die Anspruchsberechtigung für Leistungen hängt vom Beschäftigungsland, der Rolle und dem Beschäftigungsstatus ab. Vollständige Details zu den Leistungen werden während des Vorstellungsgesprächs und im formellen Arbeitsangebot mitgeteilt.
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