Vereinigte Staaten
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
F5
Sr Solutions Engineer – TS oder TS/SCI bevorzugt
Vereinigte Staaten
Daytona Beach, Florida, United States
JavaScriptPythonNode.jsAWSGCPDockerKubernetesTerraform
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Über die Stelle
Bei F5 streben wir danach, eine bessere digitale Welt zum Leben zu erwecken. Unsere Teams befähigen Unternehmen auf der ganzen Welt, Anwendungen zu erstellen, zu sichern und zu betreiben, die unsere Erfahrung in der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Welt verbessern. Wir haben eine Leidenschaft für Cybersicherheit – vom Schutz der Verbraucher vor Betrug bis hin zur Unterstützung von Unternehmen, sich auf Innovationen zu konzentrieren.
Bei allem, was wir tun, stehen die Menschen im Mittelpunkt. Das bedeutet, dass wir uns leidenschaftlich darum bemühen, das Leben unserer Kunden und deren Kunden zu verbessern. Und es bedeutet, dass wir eine vielfältige F5-Community priorisieren, in der sich jeder Einzelne entfalten kann.
Solutions Engineer – Department of Homeland Security (DHS)
Wünschen Sie sich eine Karriere, die Sie lieben? Stellen Sie sich eine Rolle vor, die Ihnen die Ressourcen bietet, um aufkommende Trends in den Bereichen Cybersicherheit, Cloud-Bereitstellung und moderne Vernetzung zu erforschen. Stellen Sie sich einen Job vor, der Ihnen die Flexibilität gibt, kalkulierte Risiken bei der Definition und dem Aufbau der nächsten Generation sicherer Anwendungsbereitstellung einzugehen – und der es Ihnen ermöglicht, Ihr Talent für die Vermittlung dieser Lösungen in einem der weltweit kritischsten Bundesportfolios einzusetzen.
Physische Anforderungen & Arbeitsumgebung
Standort: Washington, D.C. (Hybrid- / Remote-Optionen verfügbar, abhängig von den Kundenanforderungen)
- Standardmäßiges professionelles Büro- oder Remote-Büroumfeld.
- Regelmäßige Nutzung von Computersystemen, Zusammenarbeit per Telefon/Video und Überprüfung umfangreicher technischer Dokumentationen.
- Gelegentliche Anforderung, außerhalb der regulären Geschäftszeiten auf Abruf bereit zu sein oder kritische Missionsanforderungen zu unterstützen.
- Fähigkeit, bis zu 30% der Zeit zu Kundenstandorten im Großraum Washington, D.C. und gelegentlich auswärts zu reisen.
Die Stellenbeschreibung ist als allgemeine Darstellung der Verantwortlichkeiten und Anforderungen der Stelle gedacht. Die Beschreibung ist jedoch möglicherweise nicht vollständig, und Verantwortlichkeiten sowie Anforderungen können sich ändern.
Das jährliche Grundgehalt für diese Position beträgt: $148,500.00 - $222,700.00
F5 unterhält breite Gehaltsspannen für seine Rollen, um Variationen in Wissen, Fähigkeiten, Erfahrung, geografischen Standorten und Marktbedingungen zu berücksichtigen sowie die unterschiedlichen Produkte, Branchen und Geschäftsbereiche von F5 widerzuspiegeln. Die genannte Gehaltsspanne gilt zum Zeitpunkt der Stellenausschreibung und kann sich ändern.
Bitte beachten Sie, dass F5 Kandidaten nur über eine F5-E-Mail-Adresse (endend auf @f5.com) oder eine automatische E-Mail-Benachrichtigung von Workday (endend auf f5.com oder @myworkday.com) kontaktiert.
Chancengleichheit
Es ist die Politik von F5, allen Mitarbeitern und Bewerbern Chancengleichheit zu bieten, ohne Rücksicht auf unzulässige Erwägungen wie Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, sensorische, physische oder geistige Behinderung, Familienstand, Veteranen- oder Militärstatus, genetische Informationen oder jede andere durch geltende lokale, staatliche oder bundesstaatliche Gesetze geschützte Klassifizierung. Diese Politik gilt für alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einstellung, Arbeitszuweisung, Vergütung, Beförderung, Sozialleistungen, Schulung, Disziplinarmaßnahmen und Kündigung. F5 bietet eine Vielzahl von angemessenen Vorkehrungen für Kandidaten an. Die Beantragung einer Vorkehrung ist völlig freiwillig. F5 wird den Bedarf an Vorkehrungen im Bewerbungsprozess getrennt von denen bewerten, die möglicherweise zur Ausübung der Tätigkeit erforderlich sind. Anfragen können durch Kontaktaufnahme mit accommodations@f5.com gestellt werden.
Qualifikationen & Anforderungen
Sicherheitsüberprüfung: Aktive Top Secret (TS) erforderlich; aktive TS/SCI bevorzugt
- Erfahrung: 8+ Jahre technische Erfahrung in einem dynamischen High-Tech-Umfeld mit einem BA/BS-Abschluss oder gleichwertiger praktischer Erfahrung.
- Pre-Sales-Expertise: 5+ Jahre erfolgreiche Erfahrung in einer Pre-Sales-Engineering- oder technischen Beratungsrolle (Fokus auf Federal/SLED wird sehr bevorzugt).
- Sicherheitsüberprüfung: Eine aktive Top Secret (TS)-Sicherheitsüberprüfung ist erforderlich; eine TS/SCI-Berechtigung/-Überprüfung wird sehr bevorzugt.
- Infrastrukturwissen: Praktische Fähigkeiten in der Systemadministration in UNIX/Linux- und Windows-Umgebungen mit starkem Bewusstsein für die Anwendungsschicht.
- Netzwerk- & Sicherheitskern: Fundierte Expertise in LAN/WAN-Netzwerkprotokollen und -architektur mit tiefem Wissen über Layer 4-7-Verkehrsmanagement, Routing, Switching, Firewalls und DDoS-Mitigation.
- Kommunikationsmeister: Außergewöhnliche schriftliche, mündliche und präsentative Fähigkeiten mit nachgewiesener Fähigkeit, komplexe technische Konzepte zu erklären für
- Technologie-Stack von F5: Vorerfahrung mit F5 BIG-IP-Technologien, insbesondere Local Traffic Manager (LTM), DNS (GTM), Advanced Firewall Manager (AFM), SSL Orchestrator (SSLo) und Web Application Firewall (WAF/ASM).
- Moderne Entwicklung & Cloud: Fundiertes Verständnis von Public-/Hybrid-Cloud-Architekturen (AWS, Azure, GCP) und Automatisierungstools (Terraform, Ansible, GitHub, CloudFormation, ARM-Templates). Vertrautheit mit modernen containerisierten Umgebungen (Docker, Kubernetes) und CI/CD-Entwicklungsmethoden.
- Sicherheit & Code-Analyse: Erfahrung mit statischen und dynamischen Anwendungssicherheitstests (SAST/DAST) oder API-Sicherheitsframeworks.
- Entwickler-Mentalität: Kenntnisse in Skript- und Programmiersprachen (Python, bash, iRules/Tcl, Node.js, JavaScript oder C).
- Erweiterte Sicherheitsüberprüfung: Aktive TS/SCI mit Full Scope Polygraph.
Als Solutions Engineer (SE) für das Department of Homeland Security (DHS) fungieren Sie als primäres technisches Kraftzentrum eines hochgradig kollaborativen, missionsorientierten Vertriebsteams. In dieser Pre-Sales-Rolle fördern Sie die Kundenzufriedenheit und treiben die Modernisierung der Behörde voran, indem Sie die fortschrittlichen Lösungen von F5 für Anwendungssicherheit, Multi-Cloud-Networking und API-Schutz mit den Missionsanforderungen des DHS in Einklang bringen. Ihr täglicher Einfluss erstreckt sich auf Architekturdesign, wirkungsvolle Produktdemonstrationen, die Leitung von Proof-of-Concept (PoC)-Projekten und strategische Account-Planung.
- Engagement als Trusted Advisor: Agieren Sie als strategischer technischer Berater für DHS-Stakeholder und liefern Sie überzeugende technische Präsentationen, maßgeschneiderte Lösungsdesigns und fundierte Proof of Concepts (PoCs).
- Architektur- und Lösungsdesign: Entwerfen Sie Konfigurationen für sichere Anwendungsbereitstellung, Layouts für die Systemtechnik sowie Blaupausen für Hybrid-/Multi-Cloud-Integrationen.
- Kontinuierliche technische Führung: Pflegen Sie ein tiefgreifendes, aktuelles Wissen über das Produktportfolio von F5, aufkommende Cybersicherheitsvorgaben des Bundes und Trends in der Netzwerkarchitektur von Bundesbehörden.
- Wettbewerbsdifferenzierung: Artikulieren Sie den spezifischen technischen und geschäftlichen Mehrwert der Lösungen von F5 im Vergleich zu Alternativen in der Branche und adressieren Sie komplexe Schwachstellen der Behörde mit maßgeschneiderten Funktionen.
- Inhaltskollaboration: Tragen Sie zur Erstellung behördenspezifischer technischer Inhalte bei und unterstützen Sie diese, einschließlich Lösungsbeschreibungen, Whitepapers, Referenzarchitekturen und lokalisierten Anwendungsfällen.
- Team-First-Mentalität: Fördern Sie ein kollaboratives, auf Austausch ausgerichtetes Umfeld, indem Sie Kollegen mentoren, Standardmethoden dokumentieren und dauerhafte interne sowie externe Beziehungen aufbauen.
- Account-Advocacy: Übernehmen, eskalieren und unterstützen Sie Change Requests (CR) und Customer Special Request (CSR)-Fälle, um einen erstklassigen Support für Ihre zugewiesenen Accounts sicherzustellen.
- Ethik & Compliance: Halten Sie den Business Code of Ethics von F5 ein und melden Sie Verstöße gegen Unternehmensrichtlinien umgehend.
- Strategische Ausrichtung: Bilden Sie die Unternehmensstrategie und die Produktwertversprechen von F5 direkt auf die zivilen Verteidigungsziele und IT-Modernisierungsziele des DHS ab.
- Beziehungskapital: Kultivieren und bewahren Sie starke, auf Vertrauen basierende Beziehungen, die vom technischen Personal der Behörde bis hin zur Führungsebene (CxO) reichen.
- Hervorragende Servicebereitstellung: Bieten Sie erstklassigen Kundenservice in allen Pre-Sales-Phasen und schlagen Sie bei Bedarf nahtlos die Brücke zur Unterstützung beim Übergang in den Post-Sales-Bereich.
- Operative Präzision: Arbeiten Sie eng mit Ihrem Account Manager zusammen, um umfassende technische Account-Pläne innerhalb von Salesforce.com zu entwickeln, auszuführen und anzupassen.
- Ressourcenoptimierung: Navigieren Sie effektiv durch die internen Engineering-, Produktmanagement- und Support-Organisationen von F5 und nutzen Sie diese, um den Erfolg der Behörde zu beschleunigen.
- Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten: Identifizieren, qualifizieren und gestalten Sie technische Möglichkeiten und stellen Sie sicher, dass diese mit den Budget- und Beschaffungszyklen der Behörde übereinstimmen.
Post-Sales-Kontinuität
- Eskalationsmanagement: Verstehen und beherrschen Sie den Workflow für kritische Probleme bei F5, um bei Vorfällen mit hoher Priorität als Anwalt für die Kunden zu agieren.
- Partnerschaft im technischen Support: Arbeiten Sie proaktiv mit dem Federal Technical Support von F5 und den Partner-Engineering-Teams zusammen, um eine schnelle Lösung komplexer technischer Probleme voranzutreiben.
Ihnen können auch eine leistungsabhängige Vergütung, Boni, Restricted Stock Units und Sozialleistungen angeboten werden. Weitere Details zu den Sozialleistungen von F5 finden Sie unter folgendem Link: f5.com/company/careers/benefits. F5 behält sich das Recht vor, jeden Leistungsplan ohne Vorankündigung zu ändern oder zu beenden.
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