Felix Technologies, Inc.

Spezialist für Betrugsprävention

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ÜBER UNS

Bei Félix felixpago.com/ bauen wir das Finanzökosystem für Einwanderer aus Lateinamerika in den USA auf, beginnend mit einer Revolution im Überweisungsgeschäft. Unser Kernprodukt ist ein KI-gestützter Chatbot auf WhatsApp, der es unseren Nutzern ermöglicht, Geld nach Hause zu senden, so einfach wie eine Textnachricht. Wir nutzen Spitzentechnologie wie KI, Blockchain und Stablecoins, um grenzüberschreitende Zahlungen schneller, günstiger und zugänglicher als je zuvor zu machen.

Wir sind ein Hyper-Growth-Unternehmen der Serie B, das mit über 100 Millionen US-Dollar an Finanzierung von erstklassigen globalen Investoren unterstützt wird, darunter QED, Castle Island, Switch Ventures, HTwenty, Monashees und General Catalyst Customer Value Fund. Dies sind nicht nur Zahlen; es ist ein Beweis für das Vertrauen, das unsere Investoren in unsere Vision und unser Team haben. Darüber hinaus wurde Félix als „Endeavour Entrepreneur“ ausgewählt und war Empfänger des CrossTech Fintech Startups Award. Wir sind eine Gruppe extrem talentierter und engagierter Leistungsträger, vereint durch unsere gemeinsame Besessenheit von einem einzigen Ziel: die Stärkung unserer Kunden. Wir sind alle Eigentümer von Félix, angetrieben von einer Präferenz für Handeln und einem echten Experimentiergeist, um Dinge mit Dringlichkeit und Fokus zu erledigen.

Der Beitritt zu Félix bedeutet, Teil eines Teams zu sein, das ein Vermächtnis aufbaut, ein Unternehmen, das uns alle überdauern wird. Dies ist eine seltene Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten für eine zutiefst bedeutungsvolle Mission einzusetzen – einer Gemeinschaft zu dienen, die zu lange unterversorgt war.

Wir sind ein Team, das sich gegenseitig treu ergeben ist, wo radikale Transparenz und konstruktives Feedback der Weg sind, wie wir wachsen und nach Exzellenz streben. Wir sind mutig, wir kümmern uns weniger darum, was andere tun, und mehr darum, nachhaltigen Wert und ein Produkt zu schaffen, das das Leben unserer Nutzer wirklich verbessert. Wir bauen die Zukunft, heute.

ÜBER DIE ROLLE

Als Spezialist für Betrugsprävention sind Sie für die analytische Ebene verantwortlich, die Betrug aus dem Félix-Ökosystem fernhält – nicht nur für die Ebene, die ihn im Nachhinein erklärt.

Sie sitzen zwischen den Ermittlern der ersten Linie, der Betrugsstrategie und den Daten. Ihre Mission ist es, rohe Betrugssignale in zwei Ausgaben zu verwandeln: Erkenntnisse, die Entscheidungen verändern, und Kontrollen, die Angriffe im Gange stoppen.

Dies ist eine Rolle mit hoher Eigeninitiative. Sie werden nicht auf ein Ticket warten. Sie werden die Daten abfragen, aufkommende Bedrohungen aufdecken, bevor sie in den Verlustzahlen auftauchen, und das, was Sie finden, in Erkennungslogik übersetzen, die in der Produktion Bestand hat. Wenn ein Angriff live ist, wird von Ihnen erwartet, dass Sie schnell von der Hypothese zur Eindämmung übergehen und den Kompromiss zwischen blockiertem Betrug und betroffenen guten Kunden verteidigen.

VERANTWORTLICHKEITEN

Erkennung & Analyse

  1. Durchführung proaktiver, hypothesengesteuerter Analysen zur Identifizierung neuer Betrugsmuster, koordinierter Angriffe und aufkommender Bedrohungen im gesamten Félix-Ökosystem.
  1. Erstellung und Pflege komplexer SQL-Abfragen zur tiefgehenden Analyse verdächtiger Aktivitäten und zur Aufdeckung von Betrugsringen, Geldwäscher- netzwerken und Account-Takeover-Verhalten.
  1. Überwachung wichtiger Betrugskennzahlen (Chargeback-Rate, Genehmigungs-/Erfolgsrate, Fehlalarmrate, Verlustrate) zur frühzeitigen Erkennung von Anomalien und zur Verkürzung der Erkennungszeit.
  1. Verknüpfung disparater Datenpunkte über Produkte, Kanäle und Zeitfenster hinweg zur Identifizierung von ausgeklügeltem Betrug und strukturellen Schwachstellen.

Prävention & Eindämmung

  1. Entwurf, Prototyping und Validierung von Erkennungsregeln – Bemessung der erwarteten Betrugserfassung, der Auswirkungen von Fehlalarmen und der Kundenreibung vor der Einführung.
  1. Einsatz von Eindämmungsregeln während aktiver Angriffe und Echtzeit- Leistungsüberwachung, Anpassung der Schwellenwerte bei sich änderndem Angreiferverhalten.
  1. Kontinuierliche Überprüfung der Regelleistung und Ausmusterung oder Anpassung von Logik, die veraltet, übermäßig auslöst oder ihre Kosten für Fehlalarme nicht mehr einbringt.
  1. Dokumentation von Regelabsicht, Logik und erwarteter Auswirkung, damit Entscheidungen prüfbar und umkehrbar bleiben.

Strategische Partnerschaft

  1. Als primäres technisches Teammitglied im Fraud Investigations Team fungieren, Umwandlung von operativen Beobachtungen in strukturierte Analysen und wiederverwendbare Abfragen.
  1. Partnerschaft mit Fraud Strategy, Data, ML, Product und Operations bei der Regellogik, Abdeckungslücken und Prioritäten der Präventions-Roadmap, die auf Ihren Erkenntnissen basieren.
  1. Übersetzung komplexer Ergebnisse in klare Empfehlungen für technische und nicht-technische Stakeholder, einschließlich der Führungsebene.
  1. Beherrschung unserer Daten-Tools und zugrunde liegenden SQL-Tabellen sowie Verbesserung der Ermittler-Workflows und des Self-Service-Zugangs im Laufe der Zeit.

ANFORDERUNGEN

  1. Hohe Kompetenz in SQL, einschließlich der Navigation durch komplexe, unbekannte Schemas zur Gewinnung von Erkenntnissen unter Zeitdruck.
  1. Nachgewiesene Erfahrung in der Identifizierung von Betrugsmustern, vorzugsweise in den Bereichen Fintech, Zahlungsverkehr oder Überweisungen.
  1. Praktisches Verständnis von Betrugskontrollen und deren Kompromissen – Regellogik, Schwellenwerte, Präzision vs. Recall und die Geschäftskosten von Fehlalarmen.
  1. Fähigkeit, Datenbefunde in klare, umsetzbare Sprache für technische und nicht-technische Zielgruppen zu übersetzen.
  1. Starke Fähigkeit, Zusammenhänge zwischen disparaten Datenpunkten herzustellen, um organisierten Betrug und systemische Lücken aufzudecken.
  1. Eine „Self-Starter“-Mentalität: Sie arbeiten mit wenig Anleitung und haben eine starke Handlungspräferenz.
  1. Erfahrung in der Verantwortung oder Abstimmung von Produktions-Betrugsregeln in einer Echtzeit-Entscheidungsumgebung.
  1. Vertrautheit mit Risikoplattformen und Anbietermeldungen sowie mit dem Lebenszyklus von Rückbuchungen/Streitfällen.
  1. Erfahrung mit ML-gestützter Betrugsbewertung und Modell-/Regelverwaltungsverfahren.
  1. Kenntnisse über KI-Tools zur Verbesserung der Betrugsermittlungsarbeit.
  1. Dies sind die anwendbaren Anforderungen, obwohl auch gleichwertige Kompetenzen in einem der oben genannten Bereiche berücksichtigt werden.

WAS WIR BIETEN

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt
  • Anfängliche Zuteilung von Aktienoptionen
  • Jährlicher Leistungsbonus
  • Kranken-, Zahn- und Sehkrankenversicherungspläne
  • Remote-Arbeitsumgebung, obwohl wir Büros in Miami und Mexiko-Stadt haben und gerne in einem Hybridmodell arbeiten würden, wenn Sie dazu bereit sind.
  • Kontinuierliche Lernmöglichkeiten
  • Unbegrenzte PTO (Paid Time Off)
  • Bezahlter Elternurlaub
  • Ermächtigende Wachstumschancen in einem dynamischen unternehmerischen Umfeld

Chancengleichheit

Bei Félix sind wir bestrebt, allen qualifizierten Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten, unabhängig von Rasse, Religion, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Diese Richtlinie gilt für alle Bedingungen der Beschäftigung, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Platzierung, Beförderung, Schulung, Vergütung, Leistungen und Kündigung.

Möchten Sie mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren? Schauen Sie sich unsere Datenschutzrichtlinie felixpago.com/en/legal an.

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