Brasilien
Pentera
Figure
IT Operations Specialist (SP)
Brasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Über die Stelle
Figure ist ein KI-Robotikunternehmen, das autonome humanoide Allzweckroboter entwickelt. Ziel des Unternehmens ist es, humanoide Roboter mit menschenähnlicher Intelligenz auszuliefern. Seine Roboter sind dafür konzipiert, eine Vielzahl von Aufgaben in privaten und gewerblichen Märkten zu erfüllen. Figure hat seinen Hauptsitz in San Jose, Kalifornien.
Figure é uma empresa de robótica e IA que desenvolve robôs humanoides autônomos de uso geral. O objetivo da empresa é lançar robôs humanoides com inteligência de nível humano. Seus robôs são projetados para executar uma grande variedade de tarefas nos mercados residencial e comercial. A Figure tem sede em San Jose, Califórnia, e está estabelecendo sua primeira unidade de operações de dados no Brasil.
Als IT Operations Specialist sind Sie für die IT-Infrastruktur unserer Niederlassung in São Paulo verantwortlich: Benutzersupport, Geräteflotte und Büronetzwerk – alles von Grund auf neu aufgebaut und autonom betrieben, in Abstimmung mit dem IT-Team von Figure in den USA. Sie werden eine der ersten Einstellungen in Brasilien sein.
Dies ist eine Vollzeitstelle vor Ort in unserer Niederlassung in São Paulo.
Aufgaben
- Durchführung des Benutzersupports: Onboarding und Offboarding (Mitarbeiterein- und -austritt), Kontenverwaltung, Fehlerbehebung und Peripheriegeräte.
- Verwaltung einer Apple-Geräteflotte: Bereitstellung, MDM-Registrierung (Mobile Device Management), Updates, Lebenszyklus und Asset-Tracking.
- Verwaltung von Google Workspace-Konten, -Gruppen und -Zugriffen in Abstimmung mit dem IT-Team der Zentrale (HQ).
- Verwaltung des Büronetzwerks und der Konnektivität (WLAN, Switches, Beziehung und Eskalation mit Internetanbietern) mit Unterstützung von Dienstleistern.
- Einrichtung von Besprechungsräumen, Druckern und gemeinsam genutzten Geräten in einer neuen Niederlassung.
- Planung für Skalierbarkeit: Einkauf, Kapazität und Supportmodell, während das Team wächst.
ANFORDERUNGEN
- 4-8 Jahre Erfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb, einschließlich Erfahrung als Haupt- oder alleiniger IT-Verantwortlicher für eine Niederlassung oder ein Büro.
- Praktische Erfahrung mit macOS und der Verwaltung von Apple-Geräten (MDM-Tools wie Jamf, Kandji oder Mosyle).
- Erfahrung in der Verwaltung von Google Workspace.
- Solide Kenntnisse von Büronetzwerken (WLAN, DHCP, VLANs und Lieferantenmanagement).
- Fließende Englischkenntnisse (tägliche Arbeit mit einem IT-Team in den USA).
VORTEILE
- Erfahrung in der Eröffnung eines neuen Büros oder der Skalierung der IT in einem schnell wachsenden Unternehmen.
- Skripting oder grundlegende Automatisierung für die Gerätekonfiguration.
VERGÜTUNG
- Grundgehalt: R$ 9.000 bis R$ 13.000 pro Monat
- Leistungen: Fahrtkostenzuschuss, Verpflegungszuschuss und Krankenversicherung
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