Vereinigtes Königreich
LSEG
Flowla
Solutions Engineer
Vereinigtes Königreich
London, England, United Kingdom
Go
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ÜBER UNS
FLOWLA Revenue software hat zwanzig Jahre lang Teams gesagt, was sie tun sollen. Niemand hat das Ding gebaut, das es tatsächlich tut. Das ist Flowla [flowla.com]. Wir sind eine Revenue Execution Platform, und im Zentrum steht REX: ein KI-Agent, der als Spieler-Trainer für die Vertriebs- und Customer Success Teams fungiert.
- Seed-Stage, Hauptsitz in London, 13 Mitarbeiter, VC-finanziert mit klarer Runway. 3. Unternehmen der Gründer, mit früheren Exits.
- Kunden sind B2B Revenue Teams in Tech, Finanzen und Gesundheitswesen, von Scale-ups bis Enterprise.
- 93% G2 Bewertung. 25–35% schnellere Verkaufszyklen, 10+ Stunden pro Woche pro Mitarbeiter eingespart.
DIE ROLLE
Jeder Deal durchläuft einen Proof of Concept mit definiertem Umfang: Der Kunde sieht Flowla bei seinen eigenen Deals in Aktion, bevor er sich verpflichtet. Sie verantworten die technische Seite dieser Reise von Anfang bis Ende, von der maßgeschneiderten Demo und dem POC über die Implementierung und den Go-Live bis hin zur technischen Betreuung des Kunden danach.
Die Grenzen sind klar. Der AE verantwortet den Kaufprozess und den Vertrag. Der CSM verantwortet Rollout, Adoption, Support und Verlängerungen. Sie verantworten die technische Lösung und deren Live-Schaltung, in enger Zusammenarbeit mit beiden.
WAS WIR IHNEN BIETEN
- Definieren Sie, wie wir POCs und Implementierungen durchführen, in direkter Zusammenarbeit mit den Gründern und dem Produktteam.
- Vergütung, die den Erfolg belohnt: wettbewerbsfähiges Grundgehalt, 75/25 Basis zu variabel, ungedeckelter Bonus, plus Aktienoptionen. Variable Vergütung basiert auf Go-Lives, Kundenaktivierung und dem Neugeschäft, das Sie mitgewinnen.
- Echter Einfluss auf das Produkt: Sie werden die klarste Stimme sein, die das Engineering hört, wenn es darum geht, was Kunden wirklich brauchen.
- Kunden, bei denen Sie den Erfolg sehen können: Jeder Go-Live bedeutet ein Revenue-Team, das Deals über REX abwickelt, weil Sie es zum Laufen gebracht haben.
- Budget für Tools, Kurse, Konferenzen oder alles, was Ihr Handwerk verbessert.
IHRE AUFGABEN
- Durchführung von maßgeschneiderten Demos: Verstehen Sie den Workflow des Kunden, bauen Sie die Umgebung auf, die Flowla bei seinen Deals zeigt, beantworten Sie technische Fragen und definieren Sie die Integrationen.
- Verantwortung für den POC: Vereinbaren Sie Umfang, Erfolgskriterien und Zeitplan mit dem Kunden und dem AE, bauen Sie ihn auf, führen Sie die Check-ins durch, beheben Sie Probleme und präsentieren Sie die Ergebnisse und die Anforderungen für die Produktion.
- Verantwortung für die Implementierung: Überführen Sie die POC-Arbeit in die Produktion, schließen Sie Integrationen (CRM, E-Mail, Anrufe, Slack) und Tests ab und leiten Sie den technischen Go-Live innerhalb des vereinbarten Umfangs.
- Technischer Ansprechpartner nach dem Go-Live: Bearbeitung komplexer Probleme, neuer Anwendungsfälle und technische Validierung, wenn der CSM oder AE eine Erweiterungsmöglichkeit findet.
- Bereitstellung von Evidenz für Produkt und Engineering: Anforderungen, wiederkehrende Einwände, Produktlücken. Ziehen Sie das Engineering frühzeitig für neuartige Builds oder Architekturgespräche hinzu.
SIE SIND WAHRSCHEINLICH…
- 3+ Jahre Erfahrung in Solutions Engineering, technischer Beratung, Implementierung oder einer ähnlichen kundenorientierten SaaS Rolle. Verantwortung ist wichtiger als der Titel.
- Praktische Erfahrung in der Konfiguration und Implementierung von Software für Kunden: Integrationen, APIs, Datenflüsse.
- Fähigkeit, die Ziele eines Kunden in einen technischen Plan zu übersetzen, einen überzeugenden POC zu erstellen und die Ergebnisse sowohl einem CRO als auch einem Ingenieur im selben Meeting zu erklären.
- Gut darin, einzuschätzen, was das Produkt heute leistet, was einen Workaround erfordert und wann das Engineering einbezogen werden muss.
- Organisiert, um mehrere Kundenprojekte gleichzeitig zu betreuen, und klar in der schriftlichen Kommunikation.
Seien Sie bereit, uns einen POC zu präsentieren, den Sie verantwortet haben, und eine Implementierung, die Sie in die Produktion überführt haben.
WIE DER ERFOLG GEMESSEN WIRD
Wiederholbare, in ihrem Umfang definierte POCs, Implementierungen, die zum Go-Live gebracht werden, und Kunden, die aktiv nutzen, was Sie gebaut haben. Nicht die Anzahl der Demos. 75/25 Basis zu variabel, ungedeckelter Bonus, mit variabler Vergütung basierend auf Go-Lives, Aktivierung und unterstütztem Neugeschäft.
Standort: Hybrid, 3 Tage pro Woche im Büro in London.
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