Vereinigte Staaten
Keysight Technologies, Inc.
Footprint
New York, New York, United States
Footprint ist die Agentenplattform, die Ihr Compliance-Programm lernt und es Ende-zu-Ende ausführt.
Compliance-Teams bei Banken und Fintechs ertrinken in Ermittlungen zu Finanzkriminalität. Das Transaktionsvolumen steigt, die Regulierungsbehörden legen die Messlatte immer höher, und die Arbeit läuft immer noch über manuelle Überprüfungswarteschlangen, die aus Altsystemen von Anbietern zusammengestückelt sind. Percy, unser Agentensystem, lernt die Verfahren jedes Teams und trifft die gleichen Entscheidungen wie deren Analysten: Aussortieren von Fehlalarmen, Eskalieren von echtem Risiko, Verfassen der Fallbeschreibung und Dokumentieren jeder Entscheidung für die Prüfung. Es reduziert den Überprüfungsaufwand um 70%+.
Das schwierigere Problem liegt darunter. Jede Untersuchung basiert auf den Datenquellen, denen Compliance-Teams bereits vertrauen, und jeder Fall verpflichtet sich zu einem organisatorischen Gedächtnis, das sich ansammelt – sodass ein Muster, das ein Analyst im März erkannt hat, im Oktober automatisch auftaucht, übergreifend für KYC, EDD, Sanktionen und Überwachung. Ob das Team aus fünf Analysten oder 500 besteht, sie teilen sich ein Gehirn. Jede Erinnerung trägt Herkunft. Agenten schlagen vor; Menschen genehmigen. Das sind vier Jahre Identitätsinfrastruktur unter dem Agenten, und das ist der Teil, den niemand später hinzufügen kann.
Wir werden von QED, Index und Box Group unterstützt und vertrauen auf FDIC- und OCC-regulierte Banken sowie Fintechs wie Bilt, Nuvei und MoonPay. Wir haben den Umsatz im letzten Jahr 5x gesteigert. Das Team ist klein, erfahren und liefert schnell.
Seit vier Jahren helfen unsere Backend-Systeme bei der Beantwortung einer Frage: Sollte dieses Unternehmen diesen Benutzer an Bord nehmen? Die klaren Fälle wurden automatisiert; die mehrdeutigen Fälle gingen an einen Menschen, der jeden Fall manuell bearbeitete. Dort liegt die Betrugsmasche, die es wert ist, aufgedeckt zu werden.
Footprints Risikagent, Percy, kümmert sich um diese Warteschlange: ein Agent, der bei der Überprüfung mehr tun kann als ein Mensch und das schneller. Die Identitätsüberprüfungsplattform darunter wurde für begrenzte Anfrage/Antwort-Arbeiten entwickelt, und jetzt stellen agentenformige Arbeitslasten andere Fragen an sie. Es gibt wenig Präzedenzfälle zum Kopieren.
Sie würden beide Welten umspannen: die Plattform, auf der Finanzdienstleistungen heute laufen, und die agentenformigen Produkte, die wir darauf aufbauen.
Sie berichten direkt an den Leiter der Ingenieurabteilung – Elliott Forde.
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Tiefgreifende Erfahrung mit dem Großteil davon und das Urteilsvermögen, den Rest aufzunehmen, ist das, was zählt.
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