Portugal
Gamdom
Foundever®
English Sales Advisor für Finanzsoftwareunternehmen - Porto
Portugal
Porto, Portugal
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Über die Stelle
KOMMEN SIE INS TEAM.
Sind Sie ein Kundendienstmitarbeiter, der seine Fähigkeiten erweitern und sein Verdienstpotenzial maximieren möchte? Sind Sie englischer Muttersprachler oder fließend in Englisch mit starken Vertriebsfähigkeiten? Suchen Sie eine Rolle, die Sie umso mehr belohnt, je mehr Sie investieren? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie!
Ihr zukünftiges Projekt: Treten Sie unserem englischsprachigen Sales Customer Support Team bei.
WEITER KOMMEN MIT FOUNDEVER®
Unser Kunde ist eines der renommiertesten Finanzsoftwareunternehmen der Welt und liefert personalisierte Erlebnisse auf einer vertrauenswürdigen und offenen Plattform.
Wir glauben an unvergessliche Erlebnisse für unsere Mitarbeiter. Hier können Sie Ihre Lebensqualität verbessern und Ihre Karriere vorantreiben.
Als Sales Advisor in diesem Projekt umfassen Ihre täglichen Aufgaben:
- Kontaktaufnahme mit Kunden, die sich in der 3-monatigen Testphase der Quickbooks-Version befinden, per Telefon, um die beste Servicequalität zu gewährleisten
- Interaktion mit den Kunden, Erklärung der Vorteile der kostenpflichtigen Version und Abschluss des Verkaufsprozesses
- Präzise und effiziente Lösung von auftretenden Problemen, mit denen Kunden konfrontiert sein könnten
- Durchführung von Korrekturen und Optimierung des technischen Wissens der Kunden
- Erfüllung und Übertreffung unserer Qualitätsziele, Einhaltung von Compliance-Vorschriften und Produktivitätszielen
- Schaffung einer großartigen Erfahrung, die Menschen schätzen und auf die wir stolz sind
- Verantwortung für die Befolgung der Anweisungen des Managements und Bereitstellung von Feedback
Mindestanforderungen
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigen Sie:
- Vorerfahrung im Cross-Selling (obligatorisch)
- Muttersprachliches oder fortgeschrittenes Englischniveau (C2)
- Starke Kommunikationsfähigkeiten – mit exzellenten Telefonkonversationsfähigkeiten, aufmerksamem Zuhören und überlegenen Schreibfähigkeiten
- Analytische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten mit starker Detailgenauigkeit
- Überzeugungsfähigkeiten
- Selbstmotivationsfähigkeiten
- Verhandlungsgeschick
- Lern- und Weiterentwicklungsbereitschaft, Neugier und Problemlösungsfähigkeit
- EU-Bürgerschaft oder gültige Arbeitserlaubnis für Portugal erforderlich
- Wohnsitz in Porto oder Umzugsbereitschaft nach Porto, Portugal
LEISTUNGEN.
- Wettbewerbsfähige Gehälter zwischen 920€ und 1,243€
- Attraktives Prämienprogramm (Unsere Kundendienstmitarbeiter erhalten regelmäßig Provisionszahlungen von 250€ pro Monat, haben aber bereits 3000€ an Provisionszahlungen erreicht)
- Bezahlte professionelle Schulung
- Mitarbeiterrabatte
- Private Kranken- und Zahnversicherung (nach sechs Monaten Anstellung)
- Wachstumschancen durch verschiedene Entwicklungsprogramme
- Spaßige und ansprechende unternehmensweite Initiativen, einschließlich unseres EverBetter-Wellnessprogramms
- Arbeitsplatzsicherheit
- Lebenslange Fähigkeiten und Erfahrungen
- Exzellente Arbeitskultur
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