Brasilien
Bunge
goFLUENT
Customer Success
Brasilien
São Paulo, Brazil
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Über die Stelle
JOIN OUR TEAM & MAKE AN IMPACT
Sind Sie leidenschaftlich darin, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und Erfolg zu fördern? Wir suchen einen Customer Success Manager, der uns hilft, unseren brasilianischen Markt zu erweitern und sicherzustellen, dass unsere Kunden den maximalen Wert aus unseren digitalen Lernlösungen ziehen.
Als wichtiger Partner unserer Kunden spielen Sie eine wesentliche Rolle bei der Förderung von Engagement, der Steigerung der Zufriedenheit und der Förderung langfristigen Wachstums. Wenn Sie in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld belieben und gerne einen bedeutenden Einfluss haben, ist diese Rolle genau das Richtige für Sie.
IHRE AUFGABEN
- Seien Sie ein vertrauenswürdiger Berater: Bauen Sie starke Beziehungen zu Kunden auf und pflegen Sie diese, um deren sich entwickelnden Schulungsbedarf zu verstehen.
- Leiten Sie ein reibungsloses Onboarding: Begleiten Sie neue Kunden als Produkt-Experte für goFLUENT, um einen reibungslosen und wirkungsvollen Start zu gewährleisten.
- Fördern Sie Engagement und Erfolg: Analysieren Sie Kundendaten, führen Sie Geschäftsüberprüfungen durch und implementieren Sie Strategien zur Steigerung der Zufriedenheit und zur Sicherstellung erfolgreicher Programme.
- Erschließen Sie Wachstumschancen: Identifizieren Sie Upselling-Möglichkeiten und erweitern Sie Kundenpartnerschaften.
- Treiben Sie kontinuierliche Verbesserung voran: Sammeln Sie Feedback, optimieren Sie das Lernerlebnis und tragen Sie zur Weiterentwicklung unserer digitalen Lernlösungen bei.
- Teilen Sie Fachwissen und Einblicke: Bieten Sie Kunden Best Practices der Branche, Strategien zur Trainingsoptimierung und Vordenkerrollen im Bereich des digitalen Lernens.
WARUM SIE DIESE ROLLE LIEBEN WERDEN
- Einfluss und Wachstum: Helfen Sie Unternehmen, ihre Belegschaft weiterzubilden, während Sie Ihre Karriere in einem florierenden globalen Unternehmen ausbauen.
- Dynamische und kollaborative Kultur: Treten Sie einer vielfältigen, unterstützenden und wissensaustauschenden Umgebung bei, in der Ihre Ideen zählen.
- Schnelllebig und innovativ: Seien Sie Teil eines Unternehmens, das Veränderungen annimmt und die Zukunft des digitalen Lernens gestaltet.
🎥 Möchten Sie mehr über goFLUENT erfahren und wie es ist, mit uns zu arbeiten? Sehen Sie sich unser CSM-Video an und hören Sie direkt von unseren Mitarbeitern über die Rolle und die goFLUENT-Erfahrung
YouTube[
YouTube]
Möchten Sie mehr erfahren? Sehen Sie sich unser Video an, um goFLUENT in den Worten unserer Mitarbeiter weltweit zu entdecken: gofluent.com/us-en/careers/ gofluent.com/us-en/careers/%20
#LI-Onsite
WAS WIR SUCHEN
- Fließende oder zweisprachige Portugiesischkenntnisse
- Mittlere Englischkenntnisse (mindestens B2)
- Leidenschaft für Customer Success und Beziehungsmanagement
- Außergewöhnliche Kommunikations- und Analysefähigkeiten
- Hochgradig organisiert und anpassungsfähig an verschiedene Projekte
- Proaktiver Problemlöser mit einer Wachstumsmentalität
- Teamplayer, der Zusammenarbeit und Wissensaustausch schätzt
Erfahrung in den Bereichen Training, E-Learning oder HR-Lösungen (SaaS) ist ein Plus.
WAS WIR BIETEN
Unsere Kultur ist anders als jede andere. Vom ersten Tag Ihrer #lifeatgoFLUENT an erwarten Sie unzählige tolle Vergünstigungen und Vorteile, darunter:
- Dynamische, Startup-ähnliche Erfahrung innerhalb der Sicherheit eines schnell wachsenden, 26 Jahre alten Schweizer Unternehmens.
- Lernen Sie von Top-Führungskräften und Visionären im Lern- und Sprachenmarkt.
- Die Erfahrung, einem innovativen Unternehmen mit einem internationalen, lebendigen Arbeitsumfeld beizutreten.
- Umfassendes Onboarding und schnelles Mentoring-Programm, das den Kandidaten zum Erfolg führt.
- Weltklasse-Lernerlebnis als goFLUENT-Lerner. Lernen Sie eine unserer 49 Geschäftssprachen!
- Möglichkeit, von einem unserer 20+ Büros auf der ganzen Welt zu arbeiten.
- Spannende Teambuilding-Events.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
Für mehr Stellen berücksichtigt werden, ohne den ganzen Prozess zu wiederholen? Erstellen Sie Ihr Profil, damit Unternehmen auf Nort Sie finden.
Profil erstellen
