PC-Support-Spezialist

PC-Techniker / Support-Spezialist

Ein qualifizierter Computertechniker installiert, wartet und repariert Computer und Netzwerke. Sie stellen sicher, dass eine angemessene IT-Infrastruktur vorhanden ist und diese optimal genutzt wird.

Als Support-Spezialist müssen Sie mit Computersystemen und Netzwerkfunktionen bestens vertraut sein. Der ideale Kandidat arbeitet sorgfältig und präzise und verfügt über eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz, um Fehler zu beheben und die Funktionalität sicherzustellen.

Der Techniker führt Leistungstests gemäß den Anforderungen durch, erstellt bei Bedarf Testberichte für Produkte, entfernt Viren und behebt Probleme mit Malware, Adware, Spyware usw. Zudem passen sie Computer-Hardwarekomponenten an, um eine bessere Leistung zu gewährleisten, und diagnostizieren Probleme bei der Netzwerkkonnektivität. Zu den Aufgaben gehören auch der Austausch von Computerbildschirmen, die Installation und Konfiguration von Softwareprogrammen sowie die Montage von Desktop- und Laptop-Computern sowie mobilen Geräten und Macs.

Techniker müssen Aufträge präzise dokumentieren, da sie gemäß den Prozessen des Unternehmens und der jeweiligen Abteilung arbeiten. Techniker sollten zudem die Fähigkeit besitzen, sich neue Technologien ohne große Anleitung anzueignen.

Zu den Aufgaben des Support-Spezialisten gehören

• Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.

• 401K-Altersvorsorge.

• Bezahlter Urlaub (PTO).