Retym
Guild Garage Group
IT & Operations Administrator
Über die Stelle
IT & Operations Administrator
Wir suchen derzeit einen IT & Operations Administrator für unser Team vor Ort in West Valley City, der den technischen Support, backend-Systeme, die Anlageninventur sowie die tägliche operative Logistik an unseren Standorten betreut.
In dieser Rolle sind Sie der primäre technische Ansprechpartner für unser internes Team und stellen sicher, dass unsere Hardware, Softwareplattformen, Netzwerkkonten und Zugangssysteme für Einrichtungen reibungslos funktionieren. Sie schlagen zudem die Brücke zwischen technischer Infrastruktur und Unternehmensbetrieb, indem Sie die Inventarverwaltung des Werkzeugraums, Lieferantenkonten (Verizon, Amazon, ISPs), die Einrichtung von Arbeitsplätzen sowie Systemimplementierungen mit unserem Partnernetzwerk (Guild) verwalten.
Wenn Sie in einem schnelllebigen Umfeld aufblühen, in dem kein Tag dem anderen gleicht, und es genießen, verschiedene Rollen vom IT-Helpdesk über die Systembereitstellung bis hin zur operativen Koordination auszufüllen, dann ist diese Position genau das Richtige für Sie.
Gehaltsrahmen
Unternehmen: A Plus Garage Doors
Abteilung: Operations & IT
Standort: West Valley City, UT (Vor Ort / Unterstützung an mehreren Standorten)
Anstellungsart: Vollzeit (40 Stunden/Woche)
Gehaltsrahmen: $52,000 – $62,000 / Jahr (je nach Erfahrung) + umfassende Sozialleistungen
Guild Garage Group LLC ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert (AA/EOE/M/F/V/D). In Übereinstimmung mit dem Americans with Disabilities Act kann A Plus qualifizierten Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen treffen und ermutigt sowohl potenzielle als auch derzeitige Mitarbeiter, mögliche Vorkehrungen mit dem Arbeitgeber zu besprechen.
*Diese Stellenausschreibung enthält Details zu potenziellen provisionsbasierten Vergütungsbereichen und Möglichkeiten. Diese Beträge sind nicht garantiert und sollten in keiner Weise als Gehaltsangebot ausgelegt werden.
$52,000—$62,000 USD
Mit dem Absenden Ihrer Bewerbung stimmen Sie zu, Textnachrichten, E-Mails und Telefonanrufe von Guild Garage Group und/oder unserem Verbund von Partnermarken bezüglich Stellenangeboten, Bewerbungsstatus und rekrutierungsbezogener Kommunikation zu erhalten. Es können Nachrichten- und Datengebühren anfallen. Sie können den Erhalt von Textnachrichten jederzeit durch Antworten mit STOP abbestellen. Alle Nachrichten beziehen sich auf Beschäftigungsmöglichkeiten und Rekrutierungsaktivitäten.
Über A Plus Garage Doors
A Plus Garage Doors ist das größte und am schnellsten wachsende Unternehmen für Garagentore im Wohnbereich in Utah. Wir wurden als eines der Fastest 50 wachsenden Unternehmen in Utah ausgezeichnet, sind in der Inc. 5000 gelistet und wurden 4 Jahre in Folge zu einem der besten Arbeitgeber in Utah ernannt!! Unser Engagement für Exzellenz und eine teamorientierte Unternehmenskultur machen uns zu einem herausragenden Arbeitgeber in der Branche.
Hauptverantwortlichkeiten
1. Technischer Support & Systemadministration
- Bereitstellung von Endbenutzer-Support für alle IT-Probleme, einschließlich PCs, iPads, Google Workspace, Chrome, E-Mail, Tabellenkalkulationen und VoIP-Telefonsysteme.
- Verwaltung von Benutzerprofilen, Berechtigungen und Gruppen in Google Workspace, ServiceTitan und Lightspeed POS.
- Unterstützung der Lightspeed Retail POS-Funktionalität, einschließlich backend-Fehlerbehebung, Einrichtung neuer Benutzer und Ausstellung von Ladenguthaben.
- Koordination von Systemimplementierungen, Rollouts und Updates mit den technischen Teams von Guild.
2. Backend-Onboarding & Sicherheitszugang
- Durchführung des backend-Mitarbeiter-Onboardings über operative Plattformen hinweg, einschließlich der Bereitstellung von Benutzerkonten in ServiceTitan, Aktualisierung von Live Sheets, Konfiguration des Alarmsystemzugangs und Bereitstellung von PDK (ProdataKey) Tür-/Zugangskontrollen.
- Pflege von Benutzersicherheitsprofilen und Sicherstellung der sofortigen Deaktivierung bei Ausscheiden von Mitarbeitern.
3. Hardwarebeschaffung, Arbeitsplätze & Inventar
- Überwachung der physischen Einrichtung, Wartung und Bereitstellung von Arbeitsplätzen (PCs, Monitore, Headsets, Zubehör).
- Verwaltung des Inventars im Werkzeugraum, Nachverfolgung von Anlagen, Überwachung des Gerätezustands und Bestellung von Ersatzwerkzeugen.
- Beschaffung von Büro-, Lager- und technischem Bedarf für alle Standorte über Amazon und zugelassene Lieferantenkonten.
4. Lieferanten- & Kontenmanagement
- Verwaltung kommerzieller Lieferantenkonten, einschließlich Mobilfunkdienst (Verizon), Internetdienstanbieter (ISPs) für mehrere Standorte und allgemeine Lieferantenbeziehungen.
- Bestellung von Visitenkarten und Handhabung spezialisierter Verwaltungssysteme (wie interne Mitarbeiter-Gewinnspielsysteme).
- Unterstützung bei den täglichen Büroabläufen, der Logistik der Einrichtungen und abteilungsübergreifende Unterstützung bei Bedarf.
Qualifikationen & Fähigkeiten
- Erfahrung: 2–4+ Jahre Erfahrung in einer Rolle als IT-Support, Systemadministrator oder im technischen Betrieb.
- Softwareplattformen: Vertrautheit mit der Verwaltung von Google Workspace, VoIP-/Telefonsystemen und Cloud-Management-Tools. Praktische Erfahrung mit ServiceTitan, PDK-Zugangskontrolle oder Lightspeed Retail POS ist ein großes Plus.
- Hardware & Infrastruktur: Sicher in der Einrichtung von Desktops/Laptops (Windows/Mac), iPad-Bereitstellung, Konfiguration von Peripheriegeräten und grundlegender Fehlerbehebung bei Netzwerken/ISPs an mehreren Standorten.
- Betrieb & Logistik: Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten mit nachgewiesener Erfahrung in der physischen Inventarverwaltung (Werkzeugraum/Ausrüstung) und der Verwaltung von Lieferantenkonten.
- Kommunikation: Exzellente zwischenmenschliche Fähigkeiten mit einer serviceorientierten Einstellung, um Mitarbeitern auf allen technischen Fähigkeitsstufen zu helfen.
- Problemlösung: Starke Eigeninitiative und die Fähigkeit, unabhängig Fehler zu beheben und gleichzeitig dringende Supportanfragen an mehreren Standorten zu priorisieren.
Alle Kandidaten müssen sich vor der Einstellung einer Hintergrund- und Drogenüberprüfung sowie einer Überprüfung des Führungszeugnisses unterziehen.
Vorteile & Vergünstigungen
- Umfassendes Leistungspaket (Kranken-, Zahn- und Augenversicherung)
- 401(k)-Altersvorsorgeplan
- Bezahlter Urlaub (PTO) und bezahlte Feiertage
- Wettbewerbsfähige Vergütung ($52,000 – $62,000/Jahr)
- Vom Unternehmen bereitgestellte Werkzeuge, Hardware und laufende technische Schulungen
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb eines wachsenden Teams an mehreren Standorten
