Vereinigte Staaten
Anduril Industries
Guild Mortgage
Senior Business Analyst
Vereinigte Staaten
United States
SQL
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Zusammenfassung der Position
Guild Mortgage, seit 1960 tätig in der Kreditvergabe und Wegbereiter für Wohneigentum. Als Hypothekenbank widmen wir uns der Unterstützung von Eigenheimbesitzern und Käufern. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine erschwingliche Immobilienfinanzierung zu den bestmöglichen Konditionen zu bieten und dabei ein in der Kreditbranche unübertroffenes Maß an Professionalität und Service zu gewährleisten.
Der Senior Business Analyst unterstützt Initiativen zur Kundenerfahrung, indem er die Analyse für mittlere bis komplexe Projekte über den gesamten Lebenszyklus von Hypothekendarlehen hinweg leitet, einschließlich Antragstellung, Kreditvergabe und Servicing. Diese Rolle erfordert eine eigenverantwortliche Persönlichkeit, die über erste Anfragen hinausgeht, klare Geschäfts-, System-, Daten- und API-/Integrationsanforderungen entwickelt und die Arbeit von der Entdeckung bis zur Bereitstellung vorantreibt. Der Senior BA arbeitet eng mit den Fachbereichen, Produktmanagement, Engineering und QA zusammen, um das Backlog zu verfeinern und End-to-End-Auswirkungen auf front-end-Web- und Mobilanwendungen, back-end APIs und Middleware, Altsysteme sowie vor- und nachgelagerte Integrationen zu analysieren. Die Rolle umfasst die Erstellung von Prozess-, Benutzer-, System- und Datenflussdiagrammen, die Kommunikation von Risiken und Abhängigkeiten sowie das Mentoring anderer BAs zur Stärkung der Analysepraktiken und Konsistenz.
Wesentliche Aufgaben
- Zusammenarbeit mit Projektsponsoren, Product Ownern, Stakeholdern aus den Fachbereichen, Engineering, QA und anderen funktionsübergreifenden Teams zur Definition von Geschäftsproblemen, Projektzielen, gewünschten Ergebnissen, Umfang, Annahmen, Einschränkungen und Erfolgskriterien.
- Analyse des Projektumfangs zur Identifizierung von Stakeholdern und Auswirkungen über den gesamten Lebenszyklus von Hypothekendarlehen hinweg, einschließlich Antragstellung, Kreditvergabe und Servicing, sowie über kundenorientierte Web- und Mobilanwendungen, back-end APIs und Middleware, Altsysteme sowie vor- und nachgelagerte Systeme.
- Eigenständige Leitung der Anforderungsermittlung durch Interviews, Workshops, Dokumenten- und Systemanalysen, Prozessbeobachtungen, Datenanalysen und andere geeignete Techniken; Hinterfragen der ursprünglichen Anforderungen, um zugrunde liegende geschäftliche Bedürfnisse, Lücken, Abhängigkeiten und Auswirkungen zu identifizieren.
- Entwicklung klarer, vollständiger und testbarer Geschäfts-, Funktions-, System-, Daten-, API-/Integrations- und nicht-funktionaler Anforderungen, einschließlich Geschäftsregeln, Annahmen, Einschränkungen, Ausnahmen, Schnittstellen und Abnahmekriterien.
- Analyse von APIs und Systemintegrationen, einschließlich Quell- und Zielsystemen, Integrationspunkten, Datenflüssen und Mappings, Abhängigkeiten, Fehler- und Ausnahmeszenarien sowie vor- und nachgelagerten Auswirkungen.
- Zerlegung komplexer Geschäfts- und Systemanforderungen in klar definierte Features, User Stories und testbare Abnahmekriterien, die bereit für die Verfeinerung und Entwicklung sind.
- Erstellung und Pflege von Ist- und Soll-Prozessabläufen, Benutzerabläufen, System- und Integrationsdiagrammen, Datenflüssen und anderen visuellen Modellen zur klaren Kommunikation von geschäftlichen und technischen Anforderungen.
- Aktive Teilnahme an und Unterstützung bei der Backlog-Verfeinerung und -Pflege, Story Mapping, Sprint-Planung, Design-Diskussionen, Standups und anderen agilen Lieferaktivitäten, um sicherzustellen, dass die Arbeit ausreichend definiert und bereit für die Entwicklung ist.
- Proaktive Steuerung der zugewiesenen Aufgaben von der Entdeckung bis zur Implementierung und dem Post-Production-Support, Nachverfolgung offener Fragen, Entscheidungen, Abhängigkeiten und Aufgaben sowie zeitnahe Updates zu Fortschritt, Risiken, Blockern und Lieferbereitschaft.
- Zusammenarbeit mit Engineering und QA, um sicherzustellen, dass Anforderungen korrekt interpretiert werden, und Etablierung geeigneter Test- und Validierungsstrategien, einschließlich Testszenarien, systemübergreifender Auswirkungen, Regressionsüberlegungen, Fehlerbehebung und Produktionsvalidierung.
- Unterstützung bei Implementierungs- und Release-Aktivitäten durch Koordination der Stakeholder-Bereitschaft, Validierung des erwarteten Geschäfts- und Systemverhaltens, Unterstützung bei der Fehlerpriorisierung und Hilfe bei Problemen nach der Produktion.
- Teilnahme an Peer-Reviews von Anforderungen und zugehörigen Arbeitsergebnissen zur Sicherstellung von Qualität, Vollständigkeit, Konsistenz, Rückverfolgbarkeit und Ausrichtung an etablierten BA-Standards.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Wiederverwendung von Anforderungen, Geschäftsregeln, Prozessmodellen und anderen Analyseergebnissen über Projekte und Produkte hinweg.
- Beitrag zur Entwicklung und kontinuierlichen Verbesserung von BA-Standards, Vorlagen, Dokumentationspraktiken, Prozessen und Tools.
- Mentoring und Unterstützung anderer Business Analysts, Austausch von Geschäfts-, System- und Analysewissen sowie Bereitstellung von Anleitungen zur Anforderungsqualität, zum systemischen Denken und zu effektiven BA-Praktiken.
- Nutzung der Expertise als Senior BA und eigenständiges Urteilsvermögen zur Identifizierung und Lösung komplexer Geschäfts- und Systemprobleme, Erleichterung von Entscheidungen und proaktive Eskalation von Risiken, Abhängigkeiten oder Blockern bei Bedarf.
- Durchführung weiterer zugewiesener Aufgaben.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Bachelorstudium mit direktem Bezug zur Position oder gleichwertige Qualifikation erforderlich.
- Mindestens sechs Jahre Berufserfahrung.
- Einschlägige Erfahrung in der Hypothekenkreditvergabe und/oder Technologie für Verbraucherkredite; Erfahrung im Bereich Hypothekenabwicklung ist sehr erwünscht.
- Analytische Fähigkeiten und nachgewiesenes Talent für die Prüfung komplexer Arbeitsprozesse und deren Optimierung zur Steigerung des Outputs; Fähigkeit, von detaillierten Informationen auf ein allgemeineres Verständnis zu abstrahieren.
- Modellierungsfähigkeiten, die erforderlich sind, um Anforderungsinformationen grafisch darzustellen.
- Verständnis für die praktische Anwendung von Requirements Engineering gemäß verschiedener Softwareentwicklungslebenszyklen in einem Teamumfeld.
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten erforderlich; Fähigkeit, die Kommunikation mit mehreren Stakeholdern effektiv zu steuern.
- Erfahrung in der Arbeit in einem agilen Umfeld.
- Nachgewiesene Fähigkeit, Interviews mit Fachleuten zu führen, Gruppendiskussionen zu moderieren, Informationen zu sammeln und über Ergebnisse zu berichten.
- Sicherer Umgang mit Anwendungen wie Microsoft Word, Excel, MS Teams, Jira (von Vorteil).
- Fähigkeit, einfache SQL-Abfragen zu schreiben.
- Fähigkeit, unter Druck in einem schnelllebigen, datengesteuerten Umfeld zu arbeiten.
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu organisieren und zu verwalten.
- Eigenmotiviert, mit der Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und Projekte mit hoher Detailgenauigkeit zu leiten.
Aufsicht
- Geringe bis intermittierende Aufsicht erforderlich, abhängig von der Erfahrung.
- Hohes Maß an eigenständigem Urteilsvermögen und Diskretion bei der Entscheidungsfindung; Anwendung eines fundierten Urteilsvermögens bei der Ausführung der Kernaufgaben.
- Reisebereitschaft: 0%
Anforderungen
Körperlich: Die Arbeit ist überwiegend sitzend; Mobilität in einer Büroumgebung.
Manuelle Geschicklichkeit: Häufige Nutzung von Computertastatur und Maus.
Audio/Visuell: Fähigkeit, Geräusche und zugehörige Bedeutungen bei einer Lautstärke, die einem zwischenmenschlichen Gespräch entspricht, genau zu interpretieren. Regelmäßig erforderlich, Informationen, die visuell und akustisch empfangen werden, genau wahrzunehmen, zu unterscheiden und zu interpretieren; z. B. Wörter, Zahlen und andere Daten, die laut übertragen werden/auf einem Bildschirm zu sehen sind, sowie Druckmedien und andere Medien.
Umgebung: Büroumgebung – keine wesentliche Belastung durch widrige Umweltbedingungen.
- Erfahrung in der Leitung/Zusammenarbeit mit Teams in einem agilen Umfeld, Verwaltung von Backlogs/Release-Plänen, Schreiben und Zusammenarbeit an Epics und User Stories ist sehr erwünscht.
Guild bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld, eine wettbewerbsfähige Vergütung und ein exzellentes Leistungspaket, einschließlich Kranken-, Zahn-, Augenversicherung, Lebensversicherung, AD&D, LTD und 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss.
Guild Mortgage ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.
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