Brasilien
Pentera
iFood - Campanhas
Key Account Manager II - 14
Brasilien
Ponta Grossa, Paraná, Brazil
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Über die Stelle
Unsere Arbeitsweise im Team
Gestalten Sie Ihre Karriere mit iFood! Wir sind ein brasilianisches Technologieunternehmen, das in Lateinamerika führend ist. Durch innovative Lösungen verbinden wir täglich Tausende von Restaurants mit Millionen von Verbrauchern, mit durchschnittlich 100 Millionen Bestellungen pro Monat. Neben der Essenslieferung bieten wir auch Mercado, Farmácia und Pet an. Wir haben auch iFood Pago, unser Fintech, das iFood Benefícios, die Essens- und Verpflegungsgutscheine von iFood und iFood Pago selbst, die Bank des Restaurants, umfasst. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft mit modernster Technologie und ständiger Innovation.
Ihr tägliches Menü
Worauf haben Sie Hunger?
Wir FoodLovers haben Hunger auf Innovation und Ergebnisse. Wir streben immer danach, unser Bestes zu geben, denken „über den Tellerrand hinaus“ und handeln mit Agilität und Verantwortung! Wir haben Hunger auf Vielfalt, Wissen und Austausch. Wir arbeiten in einem sehr vielseitigen Umfeld. Wissen Sie, was unser besonderes Erfolgsrezept fördert? Die Menschen! Kommen Sie und werden Sie Teil davon 🤝
- Strategisches Portfoliomanagement (Hauptfokus): Verwaltung und Entwicklung eines Portfolios strategischer Konten, bestehend aus großen Marken und Partnerrestaurants in den jeweiligen Städten. Der Hauptfokus liegt auf beratender Tätigkeit, dem Aufbau langfristiger Beziehungen und dem Gewinn des Vertrauens von Senior Stakeholdern.
- Vertriebsbetreuung und -beratung: Durchführung analytischer und beratender Diagnosen zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Präsentation des vollständigen Produktökosystems (Technologie, Finanzen, Turbo, Hits, Totems usw.).
- Kritische Analyse und KPIs: Tägliche Überwachung und Analyse der wichtigsten Geschäftskennzahlen wie Bestellungen, Umsatz, Konversionsrate, Stornierungen, % Anfragen, ROI und Investitionen.
- Umsatz- und Rentabilitätssteigerung: Konzentration auf die Rentabilisierung des Portfolios durch den Verkauf mehrerer Produkte/Dienstleistungen (Cross-Selling und Up-Selling) sowie die Akquise von Investitions-/Exklusivitätshebeln, um das Umsatzwachstum zu sichern.
- Opportunistische Akquise (Sekundäres Profil): Identifizierung und Suche nach neuen Geschäftsmöglichkeiten und strategischen Partnern im Markt zur Ergänzung der Portfoliopflege (Farmer/Grower), wobei punktuell nach Anweisung der Führungsebene agiert wird (Position mit überwiegend beratendem Profil, nicht rein als Hunter).
- Disziplinierte Außendienstroutine: Tägliche und kontinuierliche Besuche bei Geschäftspartnern, Aufrechterhaltung einer intensiven Außendienstroutine, um Nähe und Ergebnisse zu gewährleisten.
- Marktentwicklung und Wettbewerbsanalyse: Überwachung von Trends, Wettbewerbern und lokalen Marktaktivitäten zur Anpassung von Geschäftsstrategien und zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit von Preisen und Angeboten.
- Lösung komplexer Konflikte: Beratung bei der Bewältigung von Reibungsverlusten, komplexen Verhandlungen und Problemlösungen mit Senior Stakeholdern der Partner.
Mindestanforderungen
Zutaten, die wir suchen
- Ergebnisorientierung und Autonomie: Starker Unternehmergeist, Disziplin für Selbstmanagement der Agenda und Fokus auf die Überwindung von Zielen und Ergebnissen.
- Verhandlung und Einflussnahme: Nachgewiesene Fähigkeit in komplexen Verhandlungen mit hohem Einfluss und der Führung von beratenden Gesprächen mit verschiedenen Stakeholdern.
- Resilienz und Anpassungsfähigkeit: Fähigkeit, in Umgebungen mit hohem Druck, schnellem Tempo und ständigen Veränderungen erfolgreich zu sein und dabei emotionale Intelligenz zu bewahren.
- Hochrangige Kommunikation: Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit Klarheit bei der Präsentation von Diagnosen und Aktionsplänen.
- Beherrschung von KI und Technologie: Beherrschung und praktische Vertrautheit mit Tools der künstlichen Intelligenz (wie Gemini, NotebookLM) und KI-Agenten zur Optimierung von Geschäftsprozessen, Erstellung effizienter Prompts und datengestützter Entscheidungsfindung.
- Google Workspace: Beherrschung von Tabellenkalkulationen (Google Sheets, Präsentationen, Formulare, Drive) zur Überwachung und Konsolidierung von Geschäftskennzahlen.
Über uns
Bei iFood glauben wir an die Kraft der Vielfalt, um #Inovação zu generieren und unglaubliche #Resultados zu erzielen. Daher diskriminieren wir nicht aufgrund von Behinderung, Geschlecht, sexueller Orientierung, Rasse/Ethnie, Alter, Herkunft, Familienstand oder Ästhetik. Wir haben Gruppen aus freiwilligen Foodlovers, in denen wir über Rasse, Geschlecht, LGBTQI+ und Menschen mit Behinderungen sprechen. Wir möchten das Unternehmen sein, das Menschen als Ort wählen, um sich weiterzuentwickeln und zur Verwirklichung von Träumen beizutragen, #AllTogether.
Entdecken Sie unsere Initiativen →
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