Brasilien
Pentera
Insider One
Praktikant im Customer Onboarding - Brasilien
Brasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Über die Stelle
Bevor wir in die Details der Stelle und Ihre Qualifikationen eintauchen, möchten wir uns kurz vorstellen.
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Wir stellen nicht nur für eine Position ein; wir stellen für eine Mission ein – die Mission, ein bleibendes Vermächtnis zu schaffen, das den Maßstab für die fortschrittlichsten Technologieunternehmen setzt.
Dafür suchen wir außergewöhnliche Talente, die sich einer Gemeinschaft von gutherzigen Menschen anschließen, die ein hohes Maß an Eigenverantwortung übernehmen und unermüdlich danach streben, die Extrameile zu gehen.
Wenn das nach Ihnen klingt und Sie genau dort hinwollen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Wir bieten Chancengleichheit in einem diskriminierungsfreien Arbeitsumfeld und heißen jeden willkommen, unabhängig von Geschlecht, Rasse, Hautfarbe, Nationalität, Religion, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung, Staatsbürgerschaft oder Familienstand.
Bitte folgen Sie Insider One auf LinkedIn, Instagram, X, Facebook und Medium!
Über uns
Insider One ist die #1 Plattform, die alles vereint, was Marketing- und Customer-Engagement-Teams benötigen, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen und unaufhaltsam zu werden.
Unsere Geschichte begann mit sechs Schreibtischen und der Vision, eine einzige Plattform zu schaffen, die branchenführende Technologien und neue Kanäle für Marketer weltweit zugänglich macht. Heute wird Insider One von über 1,500 Teammitgliedern aus mehr als 50 Nationalitäten an über 30 Standorten vorangetrieben. Mit KI im Kern und einer integrierten Customer Data Platform (CDP) vereint Insider One Daten, Personalisierung und Journey-Orchestrierung über die umfangreichste Palette nativ unterstützter Kanäle, darunter WhatsApp, SMS, E-Mail, Web, App und Site Search.
Wir haben kürzlich eine der größten Finanzierungsrunden der Branche abgeschlossen: eine Series E in Höhe von 500 Mio. USD unter der Leitung von General Atlantic. Wir werden von erstklassigen Investoren wie Sequoia Capital, QIA, Riverwood und Endeavor Catalyst unterstützt und genießen das Vertrauen von über 2000 Kunden, von wachstumsstarken Startups bis hin zu den renommiertesten Fortune-500-Unternehmen wie Samsung, Nike, L’Oreal, Singapore Airlines, Nestlé, Nissan, Lenovo, Puma, IKEA, Allianz, Domino's und vielen weiteren.
Insider One wurde dafür ausgezeichnet, eines der wenigen von Frauen gegründeten und geführten B2B SaaS Einhörner weltweit zu sein. Von Kunden geschätzt und von Analysten anerkannt, sind wir der einzige Anbieter, der als #1 Marktführer in allen für Marketing- und Customer-Engagement-Teams relevanten Bereichen gelistet ist. Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort – überzeugen Sie sich selbst. Wir übertreffen regelmäßig die Erwartungen und bauen unsere Führungsposition kontinuierlich aus; die Ergebnisse sprechen für sich.
Vom ersten Tag an war es die Mission von Insider One, nicht nur ein erstklassiges Produktunternehmen aufzubauen, sondern auch eine der sozial fortschrittlichsten Technologie-Communities der Welt zu schaffen. Durch unsere sozialen Verantwortungsprojekte wie 100 Social Responsibility Projects, KI-Training für Lehrer, Code Academy, SheCodes, SheLeads und SheMarkables hat sich unsere Community verpflichtet, ihren Einfluss in über 30 Ländern auszubauen und Initiativen in den Bereichen Gesundheit, Bildung, Landwirtschaft, Tierrechte sowie die Förderung von Frauen in MINT-Berufen voranzutreiben.
Hinter all diesen Erfolgen steht ein außergewöhnlich talentiertes, visionäres Team von Leistungsträgern, das schnell und agil agiert, innovative Produkte entwickelt und sich darauf konzentriert, etwas zu bewegen. Wenn Sie Teil dieser Reise sein möchten, lesen Sie einfach weiter.
Wir suchen einen Praktikanten für unser PST-Team, der den Customer Onboarding Manager bei der Einführung neuer Kunden auf unserer Plattform unterstützt. Dies ist eine Schlüsselrolle, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine reibungslose und erfolgreiche Onboarding-Erfahrung haben.
Sind Sie motiviert, eine Karriere in der E-Commerce-Conversion-Optimierung zu starten? Möchten Sie Teil eines leistungsstarken Teams sein? Sind Sie bestrebt, Ihre Fähigkeiten in einem wachstumsorientierten Unternehmen unter Beweis zu stellen? Wenn ja, dann braucht Insider Latam Sie!
Ihre Aufgaben
- Unterstützung bei der Verwaltung von Onboarding-Projekten, um zu erfolgreichen Ergebnissen beizutragen und die Time-to-Value für Kunden zu beschleunigen.
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Materialien und Prozessen, die das Kundenerlebnis während des Onboardings verbessern.
- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Unterstützung beim Übergang zum Customer Success Team nach der Onboarding-Phase.
Was Sie mitbringen sollten
- Sie absolvieren derzeit ein Studium in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Marketing oder einem verwandten Bereich.
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Portugiesisch und Englisch.
- Fähigkeit, Zeit und Aufgaben effektiv zu verwalten.
- Interesse an Technologie, insbesondere an SaaS-Plattformen und Systemintegration.
- Bereitschaft, mehr über Projektmanagement und Kundeninteraktion zu lernen.
- Hands-on-Mentalität, Eigenverantwortung und eine kollaborative Arbeitsweise.
Was wir bieten
- Werden Sie Teil eines vielfältigen Teams, das so global wie möglich ist – wo jede Stimme gehört wird und über 50 Nationalitäten gemeinsam etwas aufbauen.
- Entwickeln Sie sich weiter durch interne Schulungen zu KI-Grundlagen, Programmierung, Fremdsprachen und einer Vielzahl persönlicher Kompetenzen.
- Stillen Sie Ihre Neugier mit Zugang zu Spotify, LinkedIn Learning, Blinkist, MasterClass und CloudGuru.
- Werden Sie Anteilseigner durch unser leistungsbasiertes ESOP-Programm und besitzen Sie einen Teil dessen, was Sie mit aufbauen.
- Helfen Sie dabei, das Team aufzubauen, mit dem Sie arbeiten möchten, und profitieren Sie von attraktiven Empfehlungsprämien.
- Möglichkeiten, Ihrer Community durch ehrenamtliche Arbeit und zweckorientierte soziale Projekte etwas zurückzugeben.
- Von globalen Retreats bis hin zu Teambuilding-Aktivitäten – freuen Sie sich auf ganzjährige Events, die zu unvergesslichen Erlebnissen werden.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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