Integrated Dermatology

Systemadministrator

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Unternehmensbeschreibung

Integrated Dermatology ist eine führende nationale dermatologische Praxis, die dermatologische Praxen in den gesamten Vereinigten Staaten erwirbt und mit ihnen zusammenarbeitet. Die Unternehmenskultur bei ID spiegelt die Menschen wider, die dort arbeiten. Unser Umfeld ist geprägt von hart arbeitenden, dynamischen Persönlichkeiten, die gemeinsam den Erfolg unserer Partner-Dermatologen sicherstellen.

Zusammenfassung der Position

Der Systemadministrator ist verantwortlich für die tägliche Verwaltung, Wartung, Konfiguration und Unterstützung des Microsoft 365-Ökosystems von Integrated Dermatology, Plattformen für das Endpunktmanagement, Identitätsdienste, Kollaborationstools und geschäftskritische Technologiesysteme. Diese Position fungiert als primärer operativer Verantwortlicher für Microsoft 365, Entra ID, Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Intune, Geräteverwaltung und SaaS-Plattformen, die Unternehmensanwender und Praxisstandorte im gesamten Unternehmen unterstützen. Der Systemadministrator stellt sicher, dass die Systeme sicher, verfügbar, korrekt konfiguriert und auf die Unternehmensstandards abgestimmt sind, während er gleichzeitig fortgeschrittenen Support bei eskalierten technischen Problemen bietet.

In enger Zusammenarbeit mit Infrastructure Engineers, Security Engineers, Practice Operations Engineers, geschäftlichen Stakeholdern, Anbietern und Managed-Service-Providern unterstützt der Systemadministrator das Benutzerlebenszyklusmanagement, die Endpunktverwaltung, das Identitätsmanagement, die Verwaltung mobiler Geräte, Kollaborationsdienste, Softwarebereitstellung, Lizenzierung und Plattform-Governance. Diese Rolle ist verantwortlich für die Pflege der operativen Dokumentation, die Unterstützung von Technologieinitiativen und Akquisitionen, die Verwaltung von Plattformkonfigurationen, die Verbesserung von Automatisierung und operativer Effizienz sowie die Bereitstellung einer zuverlässigen Technologieerfahrung für Ärzte, Praxisadministratoren, klinisches Personal und Unternehmensmitarbeiter im gesamten Unternehmen.

Stellenbeschreibung

  1. Verwaltung von SharePoint Online und OneDrive for Business, einschließlich Standortverwaltung, Berechtigungen, Dokumentenbibliotheken, Aufbewahrungseinstellungen, Freigabekontrollen, Speicherverwaltung, Governance-Standards und Kollaborationsdiensten.
  1. Verwaltung der Intune-Konfiguration, Geräteregistrierung, Compliance-Richtlinien, Anwendungsbereitstellung, Patching, Endpunktsicherheit und Autopilot-Prozesse.
  1. Verwaltung von Exchange Online, einschließlich Postfachverwaltung, freigegebenen Postfächern, Verteilergruppen, Konfiguration des Nachrichtenflusses, E-Mail-Sicherheitseinstellungen und Aktivitäten zur Nachrichtenverfolgung.
  1. Wartung von Windows-Servern, Azure-virtuellen Maschinen, Azure Virtual Desktop-Umgebungen, Backups, DNS, DHCP, Zertifikaten und hybrider Konnektivität, wo zutreffend.
  1. Bereitstellung von Tier 2-Eskalationssupport, Unterstützung bei komplexen technischen Vorfällen und Durchführung von Ursachenanalysen für wiederkehrende operative Probleme.
  1. Verwaltung von Microsoft Entra-Unternehmensanwendungen, einschließlich Single Sign-On (SSO), Security Assertion Markup Language (SAML), OpenID Connect (OIDC), SCIM-Bereitstellung, Benutzerzugriffszuweisungen, Anwendungsintegrationen und Identitätslebenszyklusmanagement für genehmigte Geschäftsanwendungen.
  1. Unterstützung von Microsoft 365-Governance-Initiativen, einschließlich Aufbewahrungsrichtlinien, Kollaborationsstandards, Zugriffsüberprüfungen, Lebenszyklusmanagement und Plattformkonfigurationsstandards.
  1. Verwaltung von Microsoft Teams, einschließlich Richtlinien, Sprach- und Besprechungskonfigurationen, externem Zugriff, Ressourcenkonten, Teams-Governance, Lebenszyklusmanagement und Fehlerbehebung.
  1. Verwaltung von Mitarbeiter-Onboarding, Offboarding, Kontenpflege, Lizenzzuweisung, Gruppenzugehörigkeiten, freigegebenen Postfächern, Verteilerlisten, Zugriffsanfragen und Identitätslebenszyklusprozessen.
  1. Verwaltung von Microsoft Intune und Plattformen für die Verwaltung mobiler Geräte, einschließlich Geräteregistrierung, Compliance-Richtlinien, Konfigurationsprofilen, Anwendungsbereitstellung, Sicherheits-Baselines für Endpunkte und Lebenszyklusmanagement für mobile Geräte.
  1. Verwaltung und Unterstützung von Geschäftsanwendungen und SaaS-Plattformen durch Benutzerbereitstellung, Rollenzuweisungen, SSO-Integrationen, Fehlerbehebung, Dokumentation und Anbieterkoordination.
  1. Entwicklung und Pflege grundlegender PowerShell-Skripte, Automatisierungs-Workflows und administrativer Prozesse zur Verbesserung der operativen Effizienz und Reduzierung des manuellen Aufwands.
  1. Entwicklung und Pflege technischer Dokumentationen, Wissensdatenbank-Artikeln, administrativer Verfahren, Konfigurationsstandards und operativer Runbooks.
  1. Wartung von Überwachung, Alarmierung, Anlageninventar, Systemdokumentation, Zugriffsüberprüfungen und operativen Runbooks.
  1. Unterstützung beim Onboarding von Praxen, Technologietransitionen, Anbieterkoordination und Standortsanierungsaktivitäten.
  1. Durchführung genehmigter Änderungen unter Verwendung disziplinierter Änderungskontrolle und Validierung der Dienstverfügbarkeit nach der Implementierung.

Qualifikationen

  1. Praktische Erfahrung mit Windows 11, Microsoft 365, macOS-Geräteunterstützung, Entra ID, Intune, Teams, SharePoint, Ubiquiti-Netzwerken, SonicWall-Firewalls und TCP/IP-Fehlerbehebung.
  1. Erweiterte Verwaltungserfahrung mit Microsoft 365, einschließlich Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive, Lizenzierung, Nachrichtenfluss, Kollaborationsdiensten und Governance-Kontrollen.
  1. Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft Intune, Autopilot, Mobile Device Management (MDM), Endpunkt-Compliance-Richtlinien, Anwendungsbereitstellung und Lebenszyklusmanagement für Geräte.
  1. Erfahrung in der Verwaltung von SharePoint Online-Berechtigungen, Dokumentenbibliotheken, Websitesammlungen, Kollaborationsdiensten, externen Freigabekontrollen und Governance-Richtlinien.
  1. Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft Teams-Richtlinien, Governance-Kontrollen, Besprechungskonfigurationen, externem Zugriff, Ressourcenkonten und Kollaborationsfunktionen.
  1. Erfahrung in der Verwaltung von Entra ID, Conditional Access, Multi-Faktor-Authentifizierung, Self-Service-Passwort-Reset, Identitäts-Governance und Benutzerlebenszyklusprozessen.
  1. Starke Kommunikations- und Kundendienstfähigkeiten mit der Fähigkeit, Ärzte, Praxisadministratoren, Unternehmensabteilungen, Führungskräfte und technische Teams effektiv zu unterstützen.
  1. Erfahrung in der Implementierung und Unterstützung von Unternehmensanwendungsintegrationen unter Verwendung von Microsoft Entra ID, einschließlich SSO, SAML, OIDC, SCIM-Bereitstellung, Anwendungszuweisungen, Lebenszyklusmanagement und Föderationstechnologien.
  1. Erfahrung in der Integration und Verwaltung von SaaS-Plattformen von Drittanbietern, einschließlich Benutzerbereitstellung, Deprovisionierung, Identitätsföderation, rollenbasierter Zugriffskontrolle und Verzeichnissynchronisierung.
  1. Starkes Verständnis von TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi, Firewalls, Endpunktverwaltung und Identitätssicherheit.
  1. Erfahrung in der Unterstützung geografisch verteilter Benutzer und der Koordination mit Netzbetreibern, Anbietern und Managed-Service-Partnern.
  1. Starke Fähigkeiten in Fehlerbehebung, Dokumentation, Priorisierung und Kommunikation.
  1. Fähigkeit zur Teilnahme an geplanten Wartungsarbeiten und einer Rufbereitschaft für kritische Systeme.

Erfahrung: 4+ Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Microsoft 365, Entra ID, Microsoft Teams, SharePoint Online, Intune, Windows-Endpunkten, Identitätsmanagement, Geräteverwaltung und SaaS-Plattformen in einer Umgebung mit mehreren Standorten.

Bildung: Associate Degree erforderlich; Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich bevorzugt. Gleichwertige Erfahrung kann berücksichtigt werden.

Zusätzliche Informationen

Art der Stelle: Vollzeit

#LI-HYBRID

Integrated Dermatology und seine Einheiten bieten allen Mitarbeitern und Bewerbern Chancengleichheit und verbieten Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderungsstatus, Genetik, geschützten Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder jedes andere durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützte Merkmal.

Diese Richtlinie gilt für alle Beschäftigungsbedingungen, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Platzierung, Beförderung, Kündigung, Entlassung, Rückruf, Versetzung, Beurlaubung, Vergütung und Schulung.

Zertifizierungen/Lizenzen: Microsoft Endpoint Administrator Associate oder Azure Administrator Associate bevorzugt; CompTIA Network+ oder Security+ von Vorteil.

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