Vereinigte Staaten
The MITRE Corporation
KLA
Customer Engagement Applications Engineer
Vereinigte Staaten
Phoenix, Arizona, United States
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Über KLA
Um Elektronik herzustellen, benötigen Sie Chips, Wafer, Transistoren, Retikel und... Um diese herzustellen, müssen Sie sie in großem Maßstab sehen, testen und fertigen – schneller und besser als je zuvor. Hier kommt KLA ins Spiel. Egal, ob Sie am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Profi sind, Sie werden komplexe Herausforderungen lösen, mit brillanten Köpfen zusammenarbeiten und die Zukunft der Technologie mitgestalten.
Wir bieten fortschrittliche Inspektionswerkzeuge, Metrologiesysteme, Prozesslösungen und computergestützte Analysen, die Elektronik ermöglichen und komplexe Herausforderungen bewältigen. Von Elektronen- und Photonoptik bis hin zu machine learning und Datenanalyse streben wir nach Perfektion auf der grundlegendsten Ebene der Materie im Universum. Wenn Sie Elektronik herstellen möchten, die Industrien voranbringt und die Welt zu einem besseren Ort macht, schließen Sie sich uns an.
Gruppe/Abteilung
Die Geschäftseinheit Semiconductor Products and Customers (Semi PC) entwirft, baut und verkauft das Produktportfolio von KLA, um Chipherstellern zu helfen, hohe Qualitätsstandards für Technologien wie KI, Rechenzentren, Automobil und elektronische Geräte zu erfüllen. Unsere Inspektions-, Metrologie- und Analysesysteme erkennen und überwachen Defekte bei Logik- und Speicherchips, Spezialhalbleitern, Wafern, Retikeln, fortschrittlichen Verpackungen, Prozessanlagen und Materialien. Wir entwickeln auch Technologien für Spezialprozesse, IC-Substrate und die PCB-Fertigung, einschließlich Ätzen und Abscheiden, Komponenteninspektion sowie Bildgebung und Analyse.
Die Sparte Customer Engagement (CE) ist eine Außendienstgruppe von technischen Experten, die eng mit den Kunden zusammenarbeiten, um ein umfassendes Portfolio von KLA-Produkten anzubieten, die die Ausbeuteverbesserung von der F&E bis zur Massenproduktion unterstützen. Das Team hilft dabei, die Lösungen von KLA an die Kundenbedürfnisse anzupassen, unterstützt die Produktleistung, identifiziert neue Möglichkeiten und sammelt Erkenntnisse zur Steuerung zukünftiger Innovationen – und das alles bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung eines hohen Kundenzufriedenheitsniveaus.
Was Sie tun werden
In dieser Rolle spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Förderung von Geschäftsinitiativen, indem Sie wirkungsvolle Arbeit in Ihrem Fachgebiet leisten.
Bietet technische Expertise durch Verkaufspräsentationen, Produktdemonstrationen, Installation und Wartung von Unternehmensprodukten. Unterstützt das Verkaufspersonal bei der Beurteilung der potenziellen Anwendung von Unternehmensprodukten zur Erfüllung von Kundenbedürfnissen und bei der Erstellung detaillierter Produktspezifikationen für die Entwicklung und Implementierung von Kundenanwendungen/Lösungen. Kann eine Mini-Anwendung basierend auf Kundenanforderungen erstellen, um die Machbarkeit der Anwendung zu demonstrieren, oft mit schnellem Prototyping und/oder Produktdemos für den Kunden. Kann Softwareentwicklung und Beratung für potenzielle Benutzer und/oder Bewertung und Validierung von Produktfähigkeiten anbieten.
Aufgaben
- Unser Field Applications Engineer Team mit Sitz in Phoenix, AZ. Der ausgewählte Applications Engineer wird Teil eines vielfältigen Teams, das jeden Tag einen bedeutenden Einfluss auf das Unternehmen hat.
- Es gibt zwei Hauptschwerpunkte in dieser Rolle, aber während Sie wachsen und sich entwickeln, sind die Möglichkeiten grenzenlos:
- Kundenbetreuung. Der Kandidat wird die Produktpenetrations- und Adoptionsunterstützung, Kundendemonstrationen und Kopf-an-Kopf- (H2H)-Aktivitäten beim Kunden vor Ort leisten und leiten. Dies beinhaltet die Untersuchung von Problemen bei der Ausbeute in der Halbleiterfertigung und die Bereitstellung von Inspektionslösungen; die Erstellung und Weitergabe von Produktwertaussagen und Anwendungsfällen an Ingenieur-, Marketing- und Vertriebsgruppen; die Schulung von Kunden und anderen Anwendungstechnikern. Zu den Projekten gehören auch die Einführung und Charakterisierung neuer Produkte, Beta-Tests und frühe Evaluierungswerkzeuge. Diese Position bietet Möglichkeiten zur engen Zusammenarbeit mit vielen Organisationen, darunter weltweite Anwendungsteams, Ingenieurwesen, Vertrieb und Marketing innerhalb von KLA sowie mit Kundeningenieuren außerhalb von KLA. Diese Position erfordert Reisebereitschaft zur Unterstützung von Produkten bei Kundenstandorten.
- Produktentwicklung: Der Kandidat ist verantwortlich für die Erstellung von Best-Practice-Dokumenten und anderen Schulungsmaterialien und die Weitergabe dieses Wissens an das weltweite Anwendungsteam und die Kunden von KLA. Sie werden mit Kunden zusammenarbeiten, um Lösungen für Probleme zu entwickeln, und auf Branchensymposien oder in Fachzeitschriften publizieren. Charakterisierung von hochmodernen Halbleiter-Wafer-Inspektionsprodukten der nächsten Generation. Dies beinhaltet die Erstellung von Testplänen, die Datenerfassung, die Durchführung von Analysen, die Veröffentlichung von Ergebnissen und Empfehlungen in Form von Anwendungshinweisen und Best Practices.
Qualifikationen
- Wir suchen nach energiegeladenen, engagierten und motivierten Ingenieuren, die daran interessiert sind, im High-Tech-Bereich zu arbeiten. Der Halbleiterbereich ist ein schnelllebiges, stressiges Umfeld, das Anwendungstechnikern viel Autonomie bei der Arbeit gibt. Ideale Kandidaten schätzen die Gelegenheit, ein hohes Maß an Verantwortung zu übernehmen, gut mit wenig Aufsicht in einem Arbeitsumfeld zu arbeiten, in dem sie Projekte eigenständig vorantreiben können.
- Ein Bildungsabschluss in Ingenieurwissenschaften oder Physik ist wünschenswert.
- Teamarbeit ist unerlässlich, daher ist eine gute Balance zwischen technischen Fähigkeiten und sozialen Kompetenzen ein Muss.
- Starke Problemlösungsfähigkeiten, kombiniert mit einem methodischen Ansatz und klarer Kommunikation.
- Gut organisiert, starke Follow-up-Fähigkeiten, nachgewiesene Fähigkeit, in einem facettenreichen Umfeld zu arbeiten.
- Muss auch Schulungen in Halbleiter- oder verwandten Bereichen absolviert haben. Ein Hintergrund in IC-Verarbeitung/Halbleitergeräten ist ein Plus.
- Muss ausgezeichnete Kommunikations-, Organisations-, Analyse-, Führungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten besitzen.
- Kandidat muss bereit sein, innerhalb der USA zu reisen (> 30%).
Mindestqualifikationen
Master-Abschluss und 0 Jahre einschlägige Berufserfahrung; Bachelor-Abschluss und einschlägige Berufserfahrung von 2 Jahren
Gesamtvergütung
Gehaltsspanne: $78,200.00 - $114,667.00 Jährlich
Hauptstandort: USA-AZ-Phoenix-KLA
Das Gesamtvergütungspaket von KLA für Mitarbeiter kann auch die Teilnahme an Leistungsanreizprogrammen und die Berechtigung für zusätzliche Leistungen umfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Kranken-, Zahn-, Seh-, Lebens- und andere freiwillige Leistungen, 401(K) einschließlich Unternehmenszuschuss, Mitarbeiteraktienkaufprogramm (ESPP), Unterstützung bei Studienschulden, Studiengebührenerstattungsprogramm, Entwicklungs- und Karrierewachstumsmöglichkeiten und -programme, Finanzplanungsleistungen, Wellness-Leistungen einschließlich eines Mitarbeiterunterstützungsprogramms (EAP), bezahlte Freistellung und bezahlte Feiertage sowie Leistungen für die Familienpflege und -betreuung.
Praktikanten haben Anspruch auf einige der aufgeführten Leistungen. Unsere Gehaltsspannen werden nach Rolle, Niveau und Standort bestimmt. Die angezeigte Spanne spiegelt die Vergütung für diese Position am Hauptstandort wider, der in dieser Ausschreibung angegeben ist. Die tatsächliche Vergütung hängt von mehreren Faktoren ab, darunter staatliche Mindestlohnsätze, Standort, berufsbezogene Fähigkeiten, Erfahrung und relevanter Bildungsgrad oder Ausbildung. Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller geltenden bundesstaatlichen und bundesstaatlichen Mindestlohnanforderungen, wo zutreffend. Gegebenenfalls kann Ihr Recruiter während des Einstellungsprozesses mehr über die spezifische Gehaltsspanne für Ihren bevorzugten Standort erfahren.
Erklärung zur KI-Nutzung
Bei KLA zielen unsere Vorstellungsgespräche darauf ab, Ihre individuellen Fähigkeiten, Ihren Problemlösungsansatz und Ihr authentisches Denken zu verstehen. Um eine faire und konsistente Bewertung zu gewährleisten, ist die Nutzung von KI, Aufzeichnungstools oder anderen Technologien zur Generierung, Vorschlag oder Bereitstellung von Antworten während Vorstellungsgesprächen – ob virtuell oder persönlich – nicht gestattet, es sei denn, dies wurde im Voraus ausdrücklich als Teil einer angemessenen Vorkehrung genehmigt oder vom Interviewer dazu aufgefordert. Die Nutzung dieser Tools kann unsere Fähigkeit zur Bewertung Ihrer individuellen Qualifikationen beeinträchtigen und sich auf Ihre Kandidatur auswirken. KLA engagiert sich für die Förderung von Innovationen durch verantwortungsvolle KI, und wir schätzen Kandidaten, die diese Denkweise teilen.
Erklärung zur Chancengleichheit
KLA ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert. Wir stellen sicher, dass qualifizierten Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen getroffen werden, um an Bewerbungs- oder Vorstellungsgesprächen teilzunehmen, wesentliche Arbeitsaufgaben zu erfüllen und andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten.
Bitte kontaktieren Sie uns unter talent.acquisition@kla.com [talent.acquisition@kla.com] oder unter +1-408-352-2808, um eine Vorkehrung zu beantragen.
Weitere Informationen finden Sie im US-Poster „Know Your Rights“ auf der Website der U.S. Equal Employment Opportunity Commission.
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