Vereinigte Staaten
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Klaviyo
Full Stack Software Engineer - People Systems
Vereinigte Staaten
Boston, Massachusetts, United States
PythonSQL
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Warum diese Rolle bei Klaviyo wichtig ist
Bei Klaviyo schätzen wir die einzigartigen Hintergründe, Erfahrungen und Perspektiven, die jeder Klaviyo (wir nennen uns Klaviyos) jeden Tag in unseren Arbeitsplatz einbringt. Wir glauben, dass jeder eine faire Chance auf Erfolg verdient und schätzen die Erfahrungen, die jeder Mensch über die traditionellen Jobanforderungen hinaus mitbringt. Wenn Sie eine knappe, aber keine exakte Übereinstimmung mit der Beschreibung sind, hoffen wir, dass Sie sich trotzdem für eine Bewerbung entscheiden. Möchten Sie mehr über das Leben bei Klaviyo erfahren? Besuchen Sie klaviyo.com/careers klaviyo.com/careers, um zu sehen, wie wir Kreative befähigen, ihr eigenes Schicksal zu gestalten.
Klaviyo baut ein KI-gesteuertes Unternehmen auf – und das beginnt damit, wie wir unsere Mitarbeiter unterstützen und skalieren.
Wir suchen einen Lead People Technology Engineer als ersten dedizierten KI-Ingenieur in unserem People Technology (KPPL)-Team. Als früher Leiter in diesem Bereich werden Sie neu gestalten, wie unsere People-Teams in einer KI-zentrierten Welt operieren, indem Sie unsere Architektur, Standards und langfristige Vision prägen.
Sie werden mit People Operations, Talent Acquisition, Talent und Finanzen zusammenarbeiten, um intelligente Systeme zu entwerfen und zu entwickeln, die umwandeln, wie wir Klaviyos weltweit einstellen, entwickeln, binden und unterstützen. Bei dieser Rolle geht es nicht nur darum, KI anzuwenden, sondern darum, zu definieren, wie KI in den Mitarbeiterlebenszyklus bei Klaviyo eingebettet wird.
Dies ist eine grundlegende Rolle bei der Definition, wie Klaviyo von innen nach außen zu einem KI-gesteuerten Unternehmen wird.
Sie werden nicht nur KI implementieren, sondern auch:
- Gestalten, wie People-Teams mit KI arbeiten
- Standards für verantwortungsvolle, skalierbare interne KI-Systeme definieren
- Den Bauplan dafür erstellen, wie KI im gesamten Unternehmen eingebettet wird
Wenn Sie begeistert davon sind, von Grund auf neu zu bauen, funktionsübergreifend zu beeinflussen und KI auf Kern-Geschäftsprozesse anzuwenden, bietet diese Rolle eine einzigartige Gelegenheit, einen überproportionalen Einfluss zu nehmen.
Lernen Sie Klaviyo kennen
Wir sind Klaviyo (ausgesprochen Clay-vee-oh). Wir befähigen Kreative, ihr Schicksal zu gestalten, indem wir First-Party-Daten zugänglich und nutzbar machen wie nie zuvor. Wir sehen grenzenloses Potenzial für die Technologie, die wir entwickeln, um personalisierte Erlebnisse im E-Commerce und darüber hinaus zu fördern. Um unsere Ziele zu erreichen, brauchen wir unsere eigene Crew von bemerkenswerten Kreativen – ehrgeizige und kollaborative Teammitglieder, die sich auf unseren Nordstern konzentrieren: die Zufriedenheit unserer Kunden. Wenn Sie bereit sind, die beste Arbeit Ihres Lebens zu leisten, wo Sie vom ersten Tag an als ganze Person willkommen geheißen und mit großzügigen Leistungen unterstützt werden, hoffen wir, dass Sie sich uns anschließen.
Was Sie tun werden
KI-gesteuerte People-Systeme & Architektur
- Kern-People-Workflows (Recruiting, Onboarding, Performance, tägliche Aufgaben) durch eine KI-zentrierte Brille neu gestalten, nicht nur inkrementelle Automatisierung
- KI-gestützte Workflows, Copiloten und Agenten entwerfen und entwickeln, die People-Prozesse über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus hinweg automatisieren und ergänzen
- Systeme entwerfen und implementieren, die über SaaS wie Workday, Greenhouse, Sana und interne Klaviyo-Plattformen integriert sind
- Mit unserem internen IT-KI-Team zusammenarbeiten und Best Practices für folgende Bereiche etablieren:
- Prompt Engineering und Evaluierung
- LLM Systemdesign und Orchestrierung
- Versionierung, Testen, Sicherheit und Beobachtbarkeit von KI-Systemen
- KI-Anwendungsfälle (Copiloten, Assistenten, automatisierte Workflows) ermöglichen, die eine schnellere Ausführung und bessere Entscheidungsfindung für People-Teams fördern
- Mit Stakeholdern zusammenarbeiten, um Geschäftsprobleme in skalierbare KI- Lösungen zu übersetzen
Förderung eines KI-zentrierten Betriebsmodells
- Möglichkeiten mit hohem Hebel identifizieren, um manuelle Workflows durch KI-native Lösungen zu ersetzen
- Erfolgskennzahlen definieren und verfolgen, die mit Effizienzsteigerungen, Zeitersparnis und operativer Effektivität verbunden sind
- Die People-Organisation dabei unterstützen, sich hin zu KI-gestützten Arbeitsweisen zu entwickeln
- Als Thought Partner für die People-Führung fungieren, was mit KI möglich ist, nicht nur was angefordert wird
- Verantwortungsvolle KI, Datenschutz & Governance: Systeme entwerfen, die sensible Mitarbeiterdaten mit Sicherheit, Datenschutz und Vertrauen im Kern handhaben
- Mit Sicherheit, Recht und Global IT zusammenarbeiten, um eine konforme und ethische KI-Bereitstellung zu gewährleisten
Funktionsübergreifende Zusammenarbeit & Befähigung
- Eng mit Sicherheit, IT und GTM Systems zusammenarbeiten, um sich auf gemeinsame KI-Infrastruktur und Standards zu einigen
- Zu unternehmensweiten KI-Mustern, Werkzeugen und Best Practices beitragen und diese übernehmen
- People-Teams befähigen, KI zu nutzen, indem Sie Folgendes aufbauen:
- Wiederverwendbare Frameworks und Workflows
- Playbooks und Schulungsmaterialien
- Nicht-technischen Stakeholdern helfen, KI-gestützte Tools selbstbewusst zu nutzen und zu iterieren
Technische Führung
- Skalierbare, gut verwaltete KI-Systeme befürworten, die sich sauber in das breitere Tech-Ökosystem von Klaviyo integrieren
- Als wichtige Stimme mitgestalten, wie Klaviyo intern KI-gesteuert wird, beginnend mit People-Systemen
Was Sie zu einem großartigen Kandidaten macht
- Leidenschaft und Neugier, People-Workflows zu experimentieren und neu zu gestalten
- 5+ Jahre Erfahrung als Ingenieur oder Data Engineer, davon 2+ Jahre in der Entwicklung von KI/ML- oder LLM-gestützten Lösungen, die greifbare Geschäftsergebnisse liefern
- Nachgewiesene Fähigkeit, technische Richtung vorzugeben und 0→1 Systeme mit bedeutendem organisatorischem Einfluss aufzubauen
- Umfangreiche Erfahrung mit, aber nicht beschränkt auf:
- Python, SQL und moderne APIs
- LLM Plattformen (OpenAI, Claude, Gemini, etc.)
- LangChain und LangGraph
- Entwurf von KI-gestützten Workflows, Agenten oder Copiloten
- Erfahrung in der Integration mit Enterprise SaaS Systemen (HRIS, ATS, etc.)
- Erfahrung im Entwurf von skalierbaren Systemen, Automatisierungs-Frameworks und internen Tools
- Erfahrung im Umgang mit sensiblen Daten und der Implementierung verantwortungsvoller KI-Praktiken
- Starke Fähigkeit, mehrdeutige Geschäftsprobleme in skalierbare technische Lösungen zu übersetzen
Bonuspunkte
- Erfahrung mit People/HR-Systemen (Workday, Greenhouse, Sana)
- Vertrautheit mit Workflow-Automatisierungsplattformen (z. B. n8n, Workato, Zapier)
- Erfahrung in schnell wachsenden SaaS Umgebungen
- Beiträge zur KI-Governance, internen KI-Plattformen oder Experimentier-Frameworks
Bewerber aus Massachusetts:
Es ist in Massachusetts gesetzlich verboten, einen Lügendetektortest als Bedingung für eine Anstellung oder Weiterbeschäftigung zu verlangen oder durchzuführen. Ein Arbeitgeber, der gegen dieses Gesetz verstößt, unterliegt strafrechtlichen Sanktionen und zivilrechtlichen Haftungsansprüchen.
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Unsere Gehaltsspanne spiegelt die Arbeitskosten in verschiedenen geografischen Märkten der USA wider. Die unten angezeigte Spanne spiegelt die minimalen und maximalen Zielgehälter für die Position über alle unsere US-Standorte hinweg wider. Das für diese Position angebotene Grundgehalt wird durch mehrere Faktoren bestimmt, darunter die berufsbezogenen Fähigkeiten des Bewerbers, relevante Erfahrung, Ausbildung oder Schulung und der Arbeitsort.
Ihr Recruiter kann Ihnen während des Einstellungsprozesses weitere Details zur spezifischen Gehalts-/OTE-Spanne für Ihren bevorzugten Standort geben.
Grundgehaltsspanne für US-Standorte: $140,000—$210,000 USD
Diese Rolle kann bis zu 10% Reisen erfordern, z. B. für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Kunden- oder Partnerarbeit, falls zutreffend, Teambesprechungen und Branchenveranstaltungen. Reisen werden im Voraus koordiniert.
KI-Flüssigkeit bei Klaviyo umfasst die verantwortungsvolle Nutzung von KI (einschließlich Datenschutz, Sicherheit, Bewusstsein für Voreingenommenheit und menschliche Kontrolle). Wir bieten bei Bedarf Anpassungen an.
Durch die Teilnahme am Interviewprozess von Klaviyo bestätigen Sie, dass Sie unsere Richtlinien für die Nutzung von KI im Klaviyo Interviewprozess klaviyo.com/careers/ai-guidance gelesen, verstanden und befolgen werden. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie für Bewerber klaviyo.com/legal/job-applicant-privacy-notice.
Klaviyo verpflichtet sich zu einer Politik der Chancengleichheit und Nichtdiskriminierung. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Staatsbürgerschaft, nationaler Herkunft, Hautfarbe, Religion oder Glaubensbekenntnis, Alter, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, körperlicher oder geistiger Behinderung, Veteranen- oder aktiven Militärstatus, Familienstand, Vorstrafen, Genetik, Vergeltungsmaßnahmen, sexueller Belästigung oder anderen durch geltendes Recht geschützten Merkmalen.
WICHTIGER HINWEIS: Unser Unternehmen nimmt die Sicherheit und den Datenschutz von Bewerbern sehr ernst. Wir werden niemals Zahlungen, Bankdaten oder persönliche Finanzinformationen als Teil des Bewerbungsprozesses verlangen. Alle unsere legitimen Stellenangebote finden Sie auf unserer offiziellen Karriereseite. Seien Sie vorsichtig bei Stellenangeboten, die von Nicht-Unternehmens-E-Mail-Adressen (@klaviyo.com), Instant-Messaging-Plattformen oder unerbetenen Anrufen stammen.
Indem Sie auf "Bewerbung absenden" klicken, stimmen Sie zu, dass Klaviyo Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie für Bewerber verarbeitet. Wenn Sie nicht möchten, dass Klaviyo Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, reichen Sie bitte keine Bewerbung ein. Sie finden unsere Datenschutzrichtlinie für Bewerber hier klaviyo.com/legal/job-applicant-privacy-notice und hier klaviyo.com/fr/legal/job-applicant-privacy-notice (FR).
Zusätzlich zum Grundgehalt kann unser Gesamtvergütungspaket die Teilnahme am jährlichen Barbonusplan des Unternehmens, variable Vergütung (OTE) für Vertriebs- und Kundenerfolgsrollen, Aktienoptionen, Antrittsprämien und eine umfassende Palette von Gesundheits-, Wohlfahrts- und Wellnessleistungen, vorbehaltlich der Berechtigung, umfassen.
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