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Lancaster County Water & Sewer District
IT-Direktor
Über die Stelle
Lancaster County Water & Sewer District
Stellenbeschreibung
Stellenbezeichnung: Information Technology (IT) Director
Abteilung: Informationstechnologie
Vorgesetzter: Business Manager
FLSA-Status: Exempt
Erstellungsdatum: August 21, 2026
Entgeltgruppe: 17
ZUSAMMENFASSUNG
Der IT-Direktor ist verantwortlich für die strategische Planung, Implementierung, den Betrieb, die Sicherheit und die Verwaltung aller Informationstechnologiesysteme, die den Betrieb von LCWSD unterstützen.
WESENTLICHE AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN
- Bietet technischen Support und Fehlerbehebung für alle Mitarbeiter in Bezug auf PCs, Monitore, Drucker, Telefone, mobile Geräte und zugehörige Hardware.
- Verfolgt ausstehende IT-Anfragen und stellt eine zeitnahe Lösung sicher.
- Erstellt neue Benutzerkonten und gibt im Rahmen des Onboarding-Prozesses Zugangsausweise und Schlüsselanhänger aus.
- Plant, beschafft, implementiert und ersetzt PCs in einem geplanten Erneuerungszyklus. Dies umfasst die Einrichtung und Verteilung.
- Gibt alle mobilen Geräte wie Laptops, Tablets und Mobiltelefone aus. Verantwortlich für die Einrichtung der Geräte, einschließlich Anwendungsinstallationen, Sicherheitsdatenblätter, VPN-Software für SCADA und Multi-Faktor-Authentifizierung.
- Erstellt Microsoft Office 365- und iPhone-Konten für jeden Benutzer.
- Installiert, konfiguriert und wartet erforderliche Geschäftsanwendungen und gerätespezifische Software auf allen drahtlosen Geräten.
- Verwaltet den Netzwerkbetrieb, einschließlich der Fehlerbehebung bei Konnektivitätsproblemen, Installationen und der Koordination mit Drittanbietern.
- Stellt sicher, dass Technologiedokumente/-zertifikate, SSL-Zertifikate und Wartungsverträge vorhanden sind.
- Überprüft und erneuert Lieferantenverträge im Zusammenhang mit der gesamten Technologie (Kopierer, Sicherheitskameras, Türen und Tore, Audio/Video, mobile Geräte, Telefone, WLAN-Zugang).
- Bewertet Technologierisiken, um Wiederherstellungspläne und Sicherungsverfahren festzulegen.
- Überwacht und reagiert auf Cybersicherheitsbedrohungen und potenzielle Sicherheitsverletzungen.
- Schult Endbenutzer in Bezug auf Sicherheitsbedrohungen und berät zu Best Practices im Technologiebereich.
- Koordiniert sich mit der State Law Enforcement Division (SLED) zur Unterstützung bei der Netzwerküberwachung usw.
- Dient als Backup für die Website-Administration, das Einstellen von Inhalten und Kommunikationsaktualisierungen im Zusammenhang mit Wasserausfällen und öffentlichen Bekanntmachungen.
- Führt bei Bedarf verwandte Aufgaben aus.
KENNTNISSE, FÄHIGKEITEN UND FERTIGKEITEN
- Fundierte Kenntnisse der Informationstechnologie und ihrer praktischen Anwendung zur Unterstützung der Technologieinfrastruktur und der organisatorischen Ziele von LCWSD.
- Fähigkeit, technische Probleme zu erklären und Lösungen für Personen ohne technologische Ausbildung anzubieten.
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Starke Fähigkeit, Arbeit zu organisieren und zu priorisieren.
- Fähigkeit, Anweisungen und Richtlinien zu akzeptieren, um die Ziele des Bezirks zu erreichen.
- Fähigkeit, häufig 15 Pfund und gelegentlich 40 Pfund zu heben und zu tragen.
- Fähigkeit, Leitern zu besteigen und herabzusteigen, wenn Informationstechnologie und zugehörige Ausrüstung installiert, inspiziert oder gewartet werden.
- Fähigkeit, zu Behandlungsanlagen, Pumpstationen, Hochbehälterstandorten und Verwaltungsgebäuden zu reisen und dort zu arbeiten.
BILDUNG UND ERFAHRUNG
Ein Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Bereich sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Informationssystemen und Technologie oder eine entsprechende Erfahrung und/oder Ausbildung werden bevorzugt. Eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung, Training und einschlägiger Berufserfahrung kann in Betracht gezogen werden.
ZERTIFIKATE, LIZENZEN, REGISTRIERUNGEN
Berufliche Zertifizierungen und technische Schulungen in verwandten Bereichen werden bevorzugt. Ein gültiger Führerschein ist erforderlich.
VERGÜTUNG
Der Mitarbeiter wird auf Gehaltsbasis vergütet. Die typische Arbeitswoche umfasst normale Arbeitszeiten von 8:00 bis 17:00 Uhr, Montag bis Freitag, obwohl gelegentlich Arbeit außerhalb der Geschäftszeiten erforderlich sein kann, um die Aufgaben der Stelle zu erfüllen. Der Mitarbeiter wird zweiwöchentlich (26 Mal pro Jahr) bezahlt.
Die Bezahlung basiert auf Fähigkeiten, Ausbildung, Zertifizierung, Erfahrung usw.
