Vereinigtes Königreich
LSEG
LILT
Forward Deployed Engineer
RemoteVereinigtes Königreich
London, England, United Kingdom
JavaScriptPythonAWSGCP
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Über uns
LILT KI verändert die Art und Weise, wie die Welt kommuniziert – und LILT ist führend bei dieser Transformation.
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, die Informationen der Welt für jeden zugänglich zu machen, unabhängig von der Sprache, die er spricht. Wir nutzen modernste KI, maschinelle Übersetzung und menschliches Fachwissen, um Inhalte schneller, genauer und kostengünstiger zu übersetzen, ohne Kompromisse bei Marke, Stimme oder Qualität einzugehen.
Bei LILT befähigen wir unsere Teammitglieder mit führenden Werkzeugen, globaler Zusammenarbeit und Wachstumschancen, damit sie ihre beste Arbeit leisten können. Unsere Unternehmenswerte – Gemeinsam arbeiten, gemeinsam gewinnen; Finde einen Weg oder schaffe einen; Tanze in den Schuhen des Kunden; Schneller als erwartet; Qualität ist Job 1 – leiten alles, was wir tun. Wir werden von Intel Corporation, Canva, dem Verteidigungsministerium der Vereinigten Staaten, der Luftwaffe der Vereinigten Staaten, ASICS und Hunderten von globalen Unternehmen geschätzt. Unterstützt von Sequoia, Intel Capital und Redpoint bauen wir ein kategoriedefinierendes Unternehmen in einem globalen Übersetzungsmarkt von über 50 Milliarden US-Dollar auf, der durch KI neu definiert wird.
Über die Rolle
Als Forward Deployed Engineer bei LILT sind Sie ein wichtiges Bindeglied zwischen unseren Kern-Engineering-Teams und unseren komplexesten und strategischsten Kunden. Sie sind an vorderster Front tätig und arbeiten direkt mit einer Handvoll komplexer Kunden zusammen, um deren einzigartige Bedürfnisse zu verstehen, die Plattform von LILT in deren bestehende Arbeitsabläufe zu integrieren, technische Herausforderungen zu lösen und fachkundige Beratung anzubieten. Diese Rolle erfordert eine starke technische Grundlage, Geschäftssinn, ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten sowie eine Leidenschaft für den Kundenerfolg. Sie werden in einem dynamischen Umfeld erfolgreich sein und die Möglichkeit nutzen, zu reisen und mit verschiedenen Teams zusammenzuarbeiten.
Aufgaben
- Technisches Onboarding und Integration: Leitung der technischen Aspekte des Onboardings neuer Unternehmenskunden, einschließlich Systemintegration, API-Konfiguration und Workflow-Optimierung.
- Lösungsdesign und Implementierung: Zusammenarbeit mit Vertriebs-, Lösungsarchitekten- und Produktteams, um maßgeschneiderte LILT-Lösungen zu entwerfen und zu implementieren, die spezifische Kundenanforderungen erfüllen und deren Geschäftsergebnisse fördern.
- Vor-Ort-Engineering: Fähigkeit, Anforderungen zu sammeln, eine Produktlösung vorzuschlagen und diese per Code vor Ort beim Kunden zu implementieren.
- Vor-Ort-Support und Schulung: Bereitstellung von technischem Vor-Ort-Support und Schulungen für Kundenteams, um die erfolgreiche Einführung und Nutzung der LILT-Plattform sicherzustellen.
- Fehlerbehebung und Problemlösung: Als primärer technischer Ansprechpartner für eskalierte Kundenprobleme fungieren, Probleme diagnostizieren, Lösungen implementieren und eine zeitnahe Lösung sicherstellen.
- Technische Beratung und Best Practices: Bereitstellung von fachkundiger technischer Beratung und Anleitung für Kunden, wie sie die Funktionen und Fähigkeiten von LILT in ihrer Umgebung am besten nutzen können, mit dem Fokus auf die Bewältigung komplexer, unternehmensweiter Arbeitsabläufe.
- Feedback-Schleife: Als entscheidender Feedback-Kanal fungieren, indem Kundenbedürfnisse, technische Herausforderungen und Vorschläge zur Produktverbesserung an die Kern-Engineering- und Produktteams weitergeleitet werden.
- Dokumentation und Wissensaustausch: Erstellung und Pflege umfassender technischer Dokumentationen, einschließlich Integrationsleitfäden, Best Practices und Schritte zur Fehlerbehebung. Beitrag zu internen Wissensaustauschinitiativen.
- Reisen: Bereitschaft und Fähigkeit, häufig (bis zu 25-35%) zu Kundenstandorten weltweit zu reisen.
Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten technischen Bereich.
- 5+ Jahre Erfahrung in einer kundenorientierten technischen Rolle wie Solutions Engineer, Sales Engineer, Technical Consultant oder Support Engineer.
- Starke KI-Kenntnisse, einschließlich eines:
- Verständnis dafür, wie LLMs trainiert werden und wie die Inferenz funktioniert
- Verständnis von Batch-Lernen, Online-Lernen und Kontextfenstern und wie diese zur Verbesserung des Kundennutzens eingesetzt werden können
- Verständnis der Kompromisse zwischen Inferenzgeschwindigkeit, Lernprozessen, Modellgrößen und Kosten
- Aktuelles Wissen über erstklassige KI-Tools für eine Vielzahl von Arbeitsabläufen, einschließlich Einführungsprozessen und Anforderungen
- Verständnis oder nachgewiesene Erfahrung im Aufbau von Agenten-Workflows mit MCP
- Starker Geschäftssinn und die Fähigkeit, diese Fähigkeiten zu nutzen, um Kunden auf die Erreichung von Geschäftsergebnissen zu konzentrieren, die auf ihre Wachstums- und Effizienzziele abgestimmt sind.
- Starkes Verständnis von Softwareintegrationsprinzipien und Erfahrung in der Arbeit mit APIs (RESTful, SOAP).
- Beherrschung mindestens einer Programmier- oder Skriptsprache (z. B. Python, JavaScript).
- Erfahrung mit Enterprise-Software-Bereitstellungen und -Integrationen.
- Ausgezeichnete Problemlösungs- und Analysefähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu diagnostizieren und zu lösen.
- Außergewöhnliche Kommunikations-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, technische Konzepte sowohl technischen als auch nicht-technischen Zielgruppen zu erklären.
- Starke kundenorientierte Denkweise mit der Leidenschaft, den Kundenerfolg sicherzustellen.
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten und mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu verwalten.
- Erfahrung mit Translation Management Systems (TMS) oder Lokalisierungs-Workflows ist von Vorteil.
- Vertrautheit mit Cloud-Plattformen (z. B. AWS, Azure, GCP) ist von Vorteil.
- Fließende Beherrschung mehrerer Sprachen ist von Vorteil.
Was wir bieten
- Wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket.
- Möglichkeit, mit modernster KI-Technologie in einer schnell wachsenden Branche zu arbeiten.
- Ein dynamisches und kollaboratives Arbeitsumfeld.
- Erhebliche Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Entwicklung.
- Die Chance, einen echten Einfluss auf die globale Kommunikation und das Geschäft zu nehmen.
Unsere Geschichte
Unsere Gründer Spence und John lernten sich bei Google kennen, wo sie an Google Translate arbeiteten. Als Forscher an der Stanford und Berkeley arbeiteten sie beide an Sprachtechnologie, um Informationen für alle zugänglich zu machen. Während ihrer Zeit bei Google waren sie erstaunt zu erfahren, dass Google Translate nicht für Unternehmensprodukte und -dienstleistungen innerhalb des Unternehmens verwendet wurde. Die Qualität war einfach nicht ausreichend. Also machten sie sich daran, etwas Besseres zu bauen. LILT wurde geboren.
LILT ist seit seiner Gründung im Jahr 2015 ein machine learning-Unternehmen. Damals entsprach die maschinelle Übersetzung nicht dem Qualitätsstandard für Unternehmensübersetzungen, daher stellte LILT ein hochmodernes Forschungsteam zusammen, das mit der Schließung dieser Lücke beauftragt war. Während die Kundennachfrage nach Übersetzungsdiensten erfüllt wurde, hat LILT Investitionen in Large Language Models, Human-in-the-Loop-Systeme und jetzt Agentic AI priorisiert.
Mit der beschleunigten KI-Innovation und der wachsenden Nachfrage von Unternehmen beginnt die nächste Phase der Reise von LILT gerade erst.
Unsere Technologie
Was unsere Plattform auszeichnet:
- Markenbewusste KI, die Ihre Stimme, Ihren Ton und Ihre Terminologie lernt, um sicherzustellen, dass jede Übersetzung korrekt und konsistent ist
- Agenten-KI-Workflows, die den gesamten Übersetzungsprozess von der Inhaltsaufnahme über die Qualitätsprüfung bis zur Veröffentlichung automatisieren
- 100+ native Integrationen mit Systemen wie Adobe Experience Manager, Webflow, Salesforce, GitHub und Google Drive zur Vereinfachung der Übersetzung von Inhalten
- Human-in-the-Loop-Überprüfungen durch unser globales Netzwerk professioneller Linguisten für wirkungsvolle Inhalte, die eine Expertenprüfung erfordern
LILT in den Nachrichten
- Vorgestellt in The Software Report's Top 100 Software Companies!
- LILT schafft es auf die Inc. 5000 Liste.
- LILT ist weiterhin ein intellektuelles Kraftzentrum und hält zahlreiche Patente, die die effizientesten und fortschrittlichsten KI- und Sprachmodelle der Branche antreiben.
Lesen Sie alle unsere Nachrichten auf unserer Website.
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Bei LILT verpflichten wir uns zu einem fairen, integrativen und transparenten Einstellungsprozess. Im Rahmen unserer Rekrutierungsbemühungen können wir künstliche Intelligenz (KI) und automatisierte Tools zur Unterstützung der Bewerbungsevaluierung einsetzen, einschließlich Lebenslauf-Screening, Bewertungsbewertung und Interviewanalyse. Diese Tools sind darauf ausgelegt, menschliche Entscheidungen zu unterstützen und uns zu helfen, qualifizierte Kandidaten effizient und objektiv zu identifizieren. Alle endgültigen Einstellungsentscheidungen werden von Menschen getroffen. Wenn Sie Bedenken haben, Unterkünfte benötigen oder die Nutzung von KI in unserem Einstellungsprozess ablehnen möchten, teilen Sie uns dies bitte unter recruiting@lilt.com mit.
LILT ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir gewähren allen Personen gleiche Chancen, unabhängig von ihrer Rasse, Religion, Hautfarbe, nationalen Herkunft, Abstammung, ihrem Geschlecht, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Geschlechtsidentität, ihrem Alter, ihrer körperlichen oder geistigen Behinderung, ihrem Gesundheitszustand, ihren genetischen Merkmalen, ihrem Veteranen- oder Familienstand, ihrer Schwangerschaft oder jeder anderen nach geltendem lokales, bundesstaatliches oder föderales Recht geschützten Klassifizierung. Wir verpflichten uns zu den Grundsätzen fairer Beschäftigung und der Beseitigung aller diskriminierenden Praktiken.
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