Vereinigte Staaten
Temple Health
Logicalis
Sr. Professional Services Consultant - Networking/Security
Vereinigte Staaten
Tempe, Arizona, United States · Corona, New Mexico, United States
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Zusammenfassung
Bietet umfassende Professional Services im Bereich Infrastruktur-Consulting, Design, Implementierung, Konfiguration und Wissenstransfer für Kunden von Logicalis. Fungiert als technischer Leiter und stellt Kunden fachliche Expertise sowie Implementierungsberatung zur Verfügung.
Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Führt Implementierungen von Gesamtlösungen für Kunden durch, einschließlich der Entwicklung von Lösungsdesigns, Implementierungsplänen und Dokumentationen.
- Entwickelt Standards von Logicalis für Scoping, Dokumentation und Implementierungen.
- Bietet als Fachexperte Beratung, Unterstützung und Empfehlungen zur Bestimmung neuer technischer Services und Lösungen für das Geschäft der Kunden.
- Leitet Projektteams zur erfolgreichen Durchführung von Implementierungen.
- Führt fachkundige Integrationen und maßgeschneiderte Beratungsleistungen durch.
- Erfüllt die Anforderungen der Kunden an Technologiedienstleistungen und Lösungen unter Anwendung von Best Practices für:
- o Design
- o Planung
- o Implementierung
- o Validierung und Test
- o Dokumentation
- o Wissenstransfer
- o Fehlerbehebung
- o Support
- Arbeitet direkt mit dem Kunden zusammen, um Anforderungen zu erfassen, Lösungen zu entwerfen, Proof of Concepts zu erstellen und Lösungen zu implementieren.
- Liefert beratungsbasierten Wissenstransfer und Dokumentation an Kunden von Logicalis.
- Arbeitet mit RMO und PMO bei der Planung und Verwaltung von Engagements zusammen.
- Arbeitet mit Kunden von Logicalis zusammen, um Assessments, Health Checks, Leistungstests und Kapazitätsplanungen durchzuführen.
- Verantwortlich für Produktevaluierung, Prozessverbesserung und Aktivitäten zur Verfeinerung der Praxis.
- Baut Beziehungen zu Kunden auf, indem ausgeprägte Zuhörfähigkeiten demonstriert werden.
- Schafft Glaubwürdigkeit und Vertrauen durch die Einhaltung von Versprechen innerhalb festgelegter Zeitrahmen.
- Fokussiert sich auf Kundenzufriedenheit und Erwartungsmanagement.
- Mentoriert und schult Teammitglieder in der Arbeit in einem kollaborativen Umfeld.
- Demonstriert und fördert aktiv ein Verständnis für und ein Engagement für die Mission von Logicalis durch Verhaltensweisen, die mit den Werten des Unternehmens übereinstimmen.
- Pflegt ein fundiertes Wissen über geltende Gesetze und Vorschriften auf Bundes-, Landes- und lokaler Ebene sowie über die Richtlinien und Verfahren von Logicalis, um die Einhaltung auf eine Weise sicherzustellen, die ehrliches, ethisches und professionelles Verhalten widerspiegelt.
- Unterstützt und verhält sich in einer Weise, die den Erwartungen an den Kundenservice entspricht.
Führungsverantwortung
Diese Stelle beinhaltet keine Führungsverantwortung.
Qualifikationen
Um diese Aufgabe erfolgreich zu erfüllen, muss eine Person in der Lage sein, jede wesentliche Aufgabe zufriedenstellend auszuführen. Die unten aufgeführten Anforderungen sind repräsentativ für das erforderliche Wissen, die Fähigkeiten und/oder die Fertigkeiten. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Menschen mit Behinderungen die Ausübung der wesentlichen Funktionen zu ermöglichen.
Ausbildung/Erfahrung/Technische Anforderungen/Zertifizierungen
Eine gleichwertige Kombination wird akzeptiert.
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich.
Erfahrung / Technische Anforderungen
- 10 Jahre technische Erfahrung mit Cisco und Palo Alto, einschließlich Design, Implementierung und Support von Cisco und Palo Alto Netzwerk- und Sicherheitslösungen in folgenden Bereichen:
- Cisco Edge-Switching-Produkte
- Cisco Distribution-Switching-Produkte
- Cisco Core-Switching einschließlich der Cisco Nexus Produktlinie
- Cisco Router und Routing-Protokolle (OSPF, EIGRP, BGP)
- Implementierung und Administration von Cisco Sicherheitsgeräten (ASA und FirePower)
- Implementierung und Administration von Palo Alto Geräten (NGFW, Panorama und Strata)
- Security Engineering und Support (Firewalls, FirePower, VPNs, Paket-Capture, etc.)
- Identitätskontrollen (Cisco ISE)
- Zwei-Faktor-Authentifizierung
- Fundierte Kenntnisse von VLANs, Spanning Tree, VPCs, VDCs und OTV
- Fundierte Kenntnisse von IPV4 und IPV6
- Beratungshintergrund mit Fokus auf Cisco Lösungen.
- Versierter Umgang mit allen Microsoft Office Anwendungen, einschließlich Visio.
Zertifizierungen
- Eine oder mehrere der folgenden:
- Cisco Certified Network Professional (CCNP)
- Cisco Certified Internetwork Expert – Route/Switch (CCIE R/S)
- CISSP (Certified Information Systems Security Professional)
Weitere Fähigkeiten und Fertigkeiten
- Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten; interagiert sicher und professionell mit externen Kunden und internen Teams.
- Fähigkeit, Kunden eingehend zu beraten, um Bedürfnisse oder Anforderungen für den Arbeitsumfang zu ermitteln und zu definieren, der zur Erlangung der Lösung erforderlich ist.
- Eigeninitiative mit exzellenten organisatorischen, administrativen und zwischenmenschlichen Fähigkeiten.
- Hervorragendes Zeit- und Prioritätenmanagement; Multitasking zur Erfüllung von Anfragen mehrerer Kunden und interner Anforderungen.
- Exzellente Problemlösungs-, Entscheidungsfindungs- und analytische Fähigkeiten.
- Herausragende Problemlösungs-, Entscheidungsfindungs- und analytische Fähigkeiten. Fähigkeit, sehr komplexe Projekte zu verwalten.
- Pflegt exzellente Kundenbeziehungen und hohe Kundenzufriedenheitswerte.
- Fähigkeit, national zu reisen, um Kunden zu treffen.
- Beteiligt sich proaktiv an der eigenen beruflichen Entwicklung.
Körperliche Anforderungen
Die hier beschriebenen körperlichen Anforderungen sind repräsentativ für diejenigen, die ein Mitarbeiter erfüllen muss, um die wesentlichen Funktionen dieser Stelle erfolgreich auszuführen. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Menschen mit Behinderungen die Ausübung der wesentlichen Funktionen zu ermöglichen.
Während der Ausübung der Aufgaben dieser Stelle ist der Mitarbeiter ständig gefordert zu sitzen, zu sprechen, zu sehen, zu hören und Hände und Arme zu benutzen. Der Mitarbeiter muss häufig stehen, sich bewegen, Stufen steigen oder das Gleichgewicht halten sowie sich bücken, knien, kauern oder kriechen. Der Mitarbeiter muss gelegentlich bis zu 25 Pfund heben und/oder bewegen.
Die obigen Aussagen beschreiben die allgemeine Art und das Niveau der Arbeit, die von Personen in dieser Klassifizierung ausgeführt wird. Dies ist nicht als erschöpfende Liste aller Verantwortlichkeiten und Aufgaben gedacht, die von so klassifiziertem Personal verlangt werden.
HINWEIS: Es ist die Praxis von Logicalis, dass, wenn ein Kunde medizinische Tests verlangt, der Mitarbeiter diese Anforderung als Bedingung für seinen Einsatz akzeptieren und sich entweder den Tests unterziehen oder den Nachweis erbringen muss, dass er den Test zufriedenstellend abgeschlossen hat (z. B. TB-Test negativ).2
Logicalis ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Es ist unsere Politik, Menschen einzustellen, die aufgrund von Ausbildung, Training, Erfahrung und nachgewiesener Leistung qualifiziert sind. Wir schätzen Inklusion und Zugehörigkeit in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität und Geschlechtsausdruck, Familienstand, Alter, Körpergröße, Gewicht, Behinderung, Veteranenstatus oder aus anderen Gründen, die durch geltende Bundes- oder Landesgesetze verboten sind.
Gehaltsspanne: $100,000 bis $134,000 plus Bonus
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