Brasilien
Pavago
Meta
Client Solutions Manager – Real Money Gaming und Education
Brasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
PythonSQL
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Über die Stelle
Der Client Solutions Manager ist ein strategischer Lösungsentwickler mit Fokus auf Umsatzsteigerung, Kundenbildung und Kundenzufriedenheit. Diese Rolle ist verantwortlich für die Optimierung komplexer Chancen und die Nutzung von Daten und Analysen zur Erstellung von beratenden und technischen Lösungen für unsere Kunden, Bereitstellung von Geschäftseinblicken, Umsatzsteigerung, Kundenbildung und Kundenzufriedenheit durch einen beratenden, datengesteuerten Ansatz.
Aufgaben
- Identifizierung, Erstellung und Implementierung von Marketinglösungen, die auf messbare Geschäftsergebnisse für unsere Kunden ausgerichtet sind
- Führung strategischer Marketinggespräche mit Kunden, Agenturen und Partnern (Medien, Kreation, Messpartner, MarTech usw.)
- Beratung von Kunden bei Medien- und Kreativstrategien, Planung, Messung und Optimierung von Kampagnen zur Erreichung von Key Performance Indicators
- Nutzung von Daten und Erkenntnissen zur Steuerung der Strategie und Implementierung von Meta-Lösungen zur Erreichung der Marketingziele des Kunden
- Verwaltung interner Account-Operationen (Umsatzlieferung, Medienempfehlungen, Fehlerbehebung, Optimierungsmöglichkeiten)
- Zusammenarbeit und Kooperation mit einer Vielzahl interner funktionsübergreifender Teams, Verwaltung komplexer Arbeitsabläufe
- Verwaltung eines Kundenportfolios mit Cross-Selling-Mentalität und umsatzorientierten Zielen
Mindestanforderungen
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Ingenieurwesen, Marketing oder einem ähnlichen Bereich
- 6+ Jahre Erfahrung in den Bereichen Analytik, Marketing/Medien und/oder Beratungsunternehmen sowie nachgewiesene Führungsqualitäten
- Fließende Kenntnisse in Portugiesisch und Englisch, da die Rolle Kunden in portugiesischsprachigen Märkten unterstützt und die Zusammenarbeit mit englischsprachigen internen Teams erfordert
- Erfahrung mit einem beratenden Vertriebsansatz zur Identifizierung von Kundenbedürfnissen und zur Empfehlung maßgeschneiderter Lösungen
- Erfahrung im Aufbau von Kunden- und Partnerbeziehungen, die die Akzeptanz empfohlener Lösungen fördern
- Effektive und kreative Problemlösungs- und Entscheidungsfähigkeiten
- Erfahrung im Umgang mit Zahlen, Analyse großer Datensätze und Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse
- Reisebereitschaft nach Bedarf für Kunden- und Partnerbesprechungen (bis zu 20%)
- Erfahrung im Performance Marketing
- Erfahrung in der effektiven Kommunikation, Zusammenarbeit und Teamarbeit mit funktionsübergreifenden Teams und verschiedenen Hierarchieebenen innerhalb der Organisation (intern und extern)
- Erfahrung mit den Meta-Werbelösungen und anderen digitalen Werbeplattformen
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Einhaltung und Umsetzung verantwortungsvoller, ethischer KI-Praktiken (z. B. Risikobewertung, Bias-Minderung, Qualitäts- und Genauigkeitsprüfungen)
- Erfahrung oder Interesse an Ad Tech, im Umgang mit Daten und Kenntnisse in Python, SQL und/oder Statistikpaketen
- Master-Abschluss oder postgraduale Qualifikation
- Nachgewiesene kontinuierliche KI-Kompetenzentwicklung (z. B. Prompt-/Kontext-Engineering, Agentenorchestrierung) und aktuelles Wissen über aufkommende KI-Technologien
- Nachgewiesene Fähigkeit zur Integration von KI-Tools zur Optimierung/Neugestaltung von Arbeitsabläufen und zur Erzielung messbarer Auswirkungen (z. B. Effizienzsteigerungen, Qualitätsverbesserungen)
- Erfahrung im Umgang mit KI-Tools
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