Brasilien
Pentera
MIND - Multiplan
Senior Digitaler Produktanalyst
Brasilien
Curitiba, Paraná, Brazil
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Über die Stelle
Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit, die die Weiterentwicklung einer internen digitalen Unternehmensplattform übernimmt. Sie tragen die Verantwortung für Priorisierungen, die User Experience, die Wertschöpfung für die Geschäftsbereiche sowie die durch die implementierten Lösungen erzielten Ergebnisse.
Wir suchen niemanden, der sich nur auf die Organisation des Backlogs konzentriert. Wir suchen einen Profi, der in der Lage ist, die Unternehmensprozesse tiefgreifend zu verstehen, echte Probleme der internen Nutzer zu identifizieren, Chancen zu priorisieren und zu verfolgen, ob die gelieferten Lösungen tatsächlich die erwarteten Ergebnisse erzielt haben.
Verantwortlichkeiten
- Übersetzung der Vision und der Ziele der Plattform in klare Prioritäten für die Squads.
- Verwaltung und Priorisierung des Product Backlogs basierend auf geschäftlichen Auswirkungen, der User Experience interner Nutzer, operativer Effizienz, Risiken, Abhängigkeiten und strategischen Zielen.
- Tiefgreifendes Verständnis der Prozesse der betreuten Bereiche, bevor Anfragen in Funktionalitäten umgewandelt werden.
- Untersuchung der Grundursachen von Problemen, um zu vermeiden, dass jede eingehende Anforderung direkt als Entwicklungsaufgabe behandelt wird.
- Umwandlung der Bedürfnisse interner Bereiche in klar definierte Produktprobleme.
- Erstellung von User Stories, Anforderungen und Akzeptanzkriterien, die präzise genug sind, um eine effiziente Umsetzung durch die Engineering-Teams zu ermöglichen.
- Definition und Kommunikation von Produktzielen, Hypothesen, erwarteten Ergebnissen und Erfolgskriterien für Initiativen.
- Durchführung kontinuierlicher Discovery-Prozesse in Zusammenarbeit mit Design/UX, Engineering und den Geschäftsbereichen.
- Durchführung von Interviews, Beobachtungen und anderen Untersuchungsmethoden mit internen Nutzern, um Verhaltensweisen, Schwierigkeiten, Bedürfnisse und Verbesserungsmöglichkeiten zu verstehen.
- Nutzung von Nutzungsdaten und Analytics-Tools, um Verhalten, Akzeptanz, Nutzung und Effektivität der Funktionalitäten zu verstehen.
- Definition von Erfolgskennzahlen vor der Bereitstellung und Überwachung der Ergebnisse nach der Implementierung.
- Bewertung von Auswirkungen wie Reduzierung des manuellen Aufwands, Produktivitätsgewinn, Verbesserung der User Experience, Fehlerreduzierung, Erhöhung der Zuverlässigkeit, Prozessvereinfachung und Qualität der Entscheidungsfindung.
- Entwicklung und Validierung von Hypothesen durch Experimente und Prototypen, bevor größere Entwicklungsressourcen gebunden werden.
- Interpretation von Experimentergebnissen, auch wenn die Daten nicht schlüssig oder mehrdeutig sind.
- Abstimmung von Prioritäten und Entscheidungen mit Senior Stakeholdern unter Gewährleistung von Transparenz bezüglich Roadmap, Entscheidungen und Trade-offs.
- Kritische Bewertung neuer Anforderungen, um den Fokus des Produkts zu schützen und zu verhindern, dass isolierte Anfragen ohne Begründung strategische Prioritäten ersetzen.
- Direkte Zusammenarbeit mit Engineering und Design während der Verfeinerung, Planung und Entwicklung der Initiativen.
- Sicherstellung einer integrierten Sicht auf die verschiedenen Frontends und Module der Plattform unter Vorwegnahme von Abhängigkeiten und Auswirkungen zwischen Prozessen und Unternehmensbereichen.
- Begleitung jeder Initiative nach der Implementierung, um zu überprüfen, ob das erwartete Ergebnis tatsächlich erreicht wurde.
- Nutzung von Feedback interner Nutzer, Nutzungsdaten und operativer Kennzahlen zur Steuerung der nächsten Produktentwicklungszyklen.
Wesentliche Anforderungen
- Nachgewiesene Senior-Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer gleichwertigen Rolle bei digitalen Produkten.
- Erfolgsbilanz bei der Verantwortung für Produkte oder Plattformen, die tatsächlich in einer Produktionsumgebung eingesetzt werden.
- Beherrschung der Verwaltung und Priorisierung des Product Backlogs.
- Erfahrung in der Erstellung von User Stories, Anforderungen, Akzeptanzkriterien und Produktdokumentation.
- Beherrschung von Produktkennzahlen und praktische Erfahrung mit Analytics-Tools.
- Erfahrung in der Durchführung von Discovery-Prozessen und in der direkten Zusammenarbeit mit Nutzern, Design/UX und Engineering.
- Fähigkeit, komplexe Geschäftsprozesse zu verstehen und in Produktchancen umzuwandeln.
- Kenntnis und praktische Anwendung von Produkt-Tools und Frameworks wie PRD, Opportunity Solution Tree, HEART und Product Vision.
- Erfahrung in der Definition und Analyse von Hypothesen und Experimenten.
- Erfahrung in der Arbeit mit multidisziplinären Squads.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und Abstimmungsfähigkeit mit Senior Stakeholdern.
- Fähigkeit, Priorisierungsentscheidungen auf Basis von Beweisen, strategischen Zielen, operativen Auswirkungen und dem Wert für das Unternehmen zu treffen.
Wünschenswerte Qualifikationen
- Erfahrung mit Unternehmensplattformen oder digitalen Produkten für den internen Gebrauch.
- Erfahrung mit der digitalen Transformation interner Prozesse.
- Erfahrung mit Produkten, die von verschiedenen Bereichen, Einheiten oder Nutzerprofilen innerhalb derselben Organisation genutzt werden.
- Erfahrung mit Produkten, die künstliche Intelligenz als zentralen Bestandteil der Erfahrung nutzen.
- Erfahrung in der Definition von Kennzahlen für KI-gestützte Funktionalitäten.
- Erfahrung mit komplexen operativen Prozessen.
- Ausreichendes technisches Wissen, um APIs, Integrationen, Daten und architektonische Einschränkungen direkt mit dem Engineering zu diskutieren.
Verhaltenskompetenzen
- Kritisches Denken und analytische Fähigkeiten;
- Neugier, aktives Zuhören und Ausrichtung an den Bedürfnissen der Nutzer;
- Geschäftssinn und Ausrichtung auf Wertschöpfung;
- Priorisierungs- und Entscheidungsfähigkeit;
- Kommunikations-, Einfluss- und Verhandlungsgeschick gegenüber verschiedenen Stakeholdern;
- Systemisches Denken, Zusammenarbeit und Anpassungsfähigkeit
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