HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Mobile Communications America Inc
Techniker für Kommunikationssysteme
WAS WIR GLAUBEN
MCA, Ihr vertrauenswürdiger Berater für drahtlose Kommunikation, Daten und Sicherheit, sucht einen erfahrenen Techniker für Kommunikationssysteme in El Paso, Texas, zur Unterstützung unserer schnell wachsenden MSS (Voice)-Abteilung.
MCA sucht Teammitglieder, die unsere Werte teilen: Service, Wachstum, Teamarbeit und Sicherheit. Als militärfreundlicher Arbeitgeber heißen wir Veteranen willkommen, von denen bereits über 250 bei uns tätig sind. Werden Sie Teil der MCA-Familie, in der wir sowohl Arbeit als auch Spaß großschreiben. Wir bieten eine wettbewerbsfähige Vergütung und Sozialleistungen wie Kranken-, Zahn- und Augenversicherung, 401K, bezahlten Urlaub, Feiertagsvergütung, Bildungsanreize und mehr.
Wir sind gemeinsam besser durch den MCA Way: Wir leben unsere Grundwerte Service First, Wachstum, Teamarbeit und Sicherheit. Wir nehmen unsere Arbeit und unsere Kunden ernst und glauben, dass unsere beste Arbeit auch Spaß machen kann. Ein Bestandteil unseres Unternehmens, der den MCA-Vorteil verkörpert, ist unsere „Service First DNA“-Kultur. Service ist für MCA nicht nur ein Motto; es ist ein wesentlicher Teil dessen, wer wir sind, und geht über unsere Kunden hinaus bis hin zu unseren Mitarbeitern, Partnern, Aktionären und Gemeinschaften.
DAS SIND IHRE AUFGABEN: *
- Installation, Programmierung, Wartung, Fehlerbehebung und Reparatur von Betriebsfunkgeräten (LMR) und zugehörigen Kommunikationsgeräten für öffentliche Sicherheit, Gesundheitswesen, Bildungseinrichtungen, Versorgungsunternehmen, Fertigung und andere Kundenmärkte. *
- Konzeption und Aufrüstung von Kundensystemen auf die neuesten Technologien und Lösungen. *
- Durchführung kleinerer Änderungen an elektronischen Schaltkreisen auf Kundenwunsch und/oder Bereitstellung von Software-/Firmware-Updates des Herstellers. *
- Bereitstellung technischer Unterstützung und effektive Kommunikation mit Kunden bezüglich Systemleistung, Wartung und Reparaturbedarf. *
- Unterstützung und gute Zusammenarbeit mit dem Team, dem Service Manager und dem Kunden. *
- Präzise und fristgerechte Bearbeitung von Servicetickets, Arbeitsaufträgen und technischer Dokumentation. *
- Bereitschaft, neue Kommunikationstechnologien und -geräte zu erlernen und sich darin einarbeiten zu lassen. *
- Einhaltung der Sicherheitsstandards des Unternehmens, der Qualitätsanforderungen und der etablierten Serviceverfahren. *
- Teilnahme an einer Rufbereitschaft zur Bereitstellung von Notfallunterstützung außerhalb der Geschäftszeiten bei Bedarf. *
- Durchführung weiterer zugewiesener Aufgaben.
DAS BRINGEN SIE MIT: *
- Mindestens zwei (2) Jahre Erfahrung in der Diagnose, Reparatur, Programmierung und Installation von mobilen Kommunikationsgeräten. *
- Erfahrung in der Bedienung von Testgeräten wie Spektrumanalysatoren, Systemanalysatoren, Wattmetern, TDRs, FDRs und Multimetern. *
- Verständnis für die Theorie des Funkverkehrs (Two-Way Radio) bzw. die Bereitschaft, sich diese anzueignen. *
- Teamorientierung mit Leidenschaft für die Erfüllung von Kundenbedürfnissen. *
- Starke Kundenorientierung, Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, effektiv mit Kunden, Anbietern und internen Teams zusammenzuarbeiten. *
- Gültiger Führerschein erforderlich. *
- Fähigkeit, die erforderlichen Hintergrundüberprüfungen, Drogentests und Anforderungen an das Fahreignungsregister zu bestehen.
- Erfahrung mit Kommunikationstechnologien von Motorola Solutions oder Wettbewerbern ist von Vorteil. *
- Ein Associate Degree in Elektronik, Informationstechnik, Telekommunikation oder einem verwandten technischen Bereich wird bevorzugt; eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung, Zertifizierungen, militärischer Ausbildung und relevanter Erfahrung wird ebenfalls berücksichtigt. *
ARBEITSUMGEBUNG UND KÖRPERLICHE ANFORDERUNGEN
Die physische Umgebung erfordert, dass der Mitarbeiter sowohl drinnen als auch draußen bei Hitze/Kälte, Nässe/Feuchtigkeit sowie trockenen/ariden Bedingungen arbeitet.
Bei der Ausübung dieser Tätigkeit muss der Mitarbeiter häufig stehen, gehen und sitzen; Finger, Hände oder Werkzeuge/Steuerungen benutzen; mit Händen und Armen greifen; Treppen steigen; sprechen oder hören; persönliche Schutzausrüstung verwenden, um den Kontakt mit potenziell gefährlichen Materialien zu vermeiden; Lasten vom Boden heben (über Kopf, auf Taillenhöhe); sich bücken; häufig die Nahsicht für das Lesen und die Computerarbeit nutzen; in der Lage sein, mit gelegentlich stressigen Bedingungen (kardiovaskulär) umzugehen; häufig im Freien bei unterschiedlichen Wetterbedingungen arbeiten; häufig Ausrüstung mit einem Gewicht von bis zu 50 Pfund bewegen; gelegentlich Leitern besteigen/heruntersteigen; ein Kraftfahrzeug führen; häufig die Körperhaltung anpassen, um Computer oder andere Geräte bei Bedarf zu warten.
Rufbereitschaft für die Wartung kritischer Systeme kann erforderlich sein. Die Arbeitszeit in der ersten Schicht ist Montag bis Freitag, mit gelegentlichen Einsätzen in der 2. oder 3. Schicht sowie an Wochenenden, abhängig von den Projektplänen.
REISEANFORDERUNGEN
Diese Rolle unterstützt primär Kunden in West-Texas und Teilen von New Mexico. Reisen zu Einsatzorten und Übernachtungen sind erforderlich, um die Anforderungen des Unternehmens und der Kunden zu erfüllen.
Ein Firmenfahrzeug zur privaten Nutzung sowie eine Tankkarte und weitere Ausrüstungsgegenstände werden zur Unterstützung der geschäftlichen Reisen bereitgestellt. Ein gültiger Führerschein ist erforderlich, und das Fahrverhalten muss den Richtlinien und Verfahren des Unternehmens entsprechen.
DIREKTE BERICHTERSTATTUNG
Keine direkten Unterstellten
HINWEIS: Die obigen Aussagen beschreiben die allgemeine Art und das Niveau der Arbeit, die von der für diese Stelle zugewiesenen Person ausgeführt wird. Sie sind nicht als erschöpfende Liste aller Verantwortlichkeiten, Pflichten, Fähigkeiten und körperlichen Anforderungen zu verstehen, die für das so klassifizierte Personal erforderlich sind. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Menschen mit Behinderungen die Ausübung wesentlicher Funktionen zu ermöglichen.
Mobile Communications America, Inc. ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert, und ein Unternehmen, das Affirmative Action praktiziert. Wir verpflichten uns zur Schaffung eines integrativen Umfelds, das Vielfalt feiert. Bei MCA sind wir „gemeinsam besser“.
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WER WIR SIND
Mobile Communications America, Inc. (MCA) bietet Lösungen für drahtlose Kommunikation, Daten und Sicherheit, die die Sicherheit, den Schutz und die Effizienz am Arbeitsplatz landesweit verbessern. Kunden vertrauen darauf, dass wir ein Portfolio an schlüsselfertigen Systemen, Produkten und Dienstleistungen bereitstellen, darunter Funkkommunikation, Fahrzeugausrüstung, Sicherheitsvideo- und Zugangskontrollsysteme, BDA/DAS, Fernüberwachung, GPS-Tracking, SCADA, Dispatching, Massenbenachrichtigung und drahtlose Punkt-zu-Punkt-Netzwerke. Unsere mehr als 60,000 Kunden stammen aus Branchen wie öffentliche Sicherheit, Handel, Fertigung, Bildung, Gesundheitswesen, Versorgungsunternehmen und Regierung. Als größter Motorola-Partner in den USA unterhält MCA zudem strategische Partnerschaften mit über 1,000 großen Herstellern und bietet ein umfangreiches Portfolio an Produkten und Technologien.
