Vereinigtes Königreich
Pharo Management
Nerdio
Go Live Engineer
Vereinigtes Königreich
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SQLGo
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Über die Rolle
Unser technisches Team sucht einen hochqualifizierten Go Live Engineer mit ausgeprägten technischen und kommunikativen Fähigkeiten. Der ideale Kandidat ist ein erfahrener Cloud Engineer mit nachweislicher Erfahrung in der Arbeit mit AVD, der Implementierungen, Fehlerbehebungen und technische Demos durchführt. Die Position unterstützt den EMEA-Raum.
Ihre Aufgaben
Sie steigen direkt ein, werden ein maßgebliches Mitglied unseres technischen Teams und arbeiten intensiv mit der Nerdio-Plattform sowie unseren internen und externen Partnern zusammen.
Im Einzelnen sind Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich:
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Partner Sales Managern (PSMs), um den Vertrieb bei hochtechnischen Microsoft Channel Partnern und MSPs (Managed Service Providers) zu unterstützen
- Unterstützung von Nerdio-Partnern bei ihren ersten Implementierungen
- Unterstützung der Nerdio Support Engineers bei Support-Tickets und der Problemlösung
- Zusammenarbeit mit technischen Teammitgliedern bei der Wartung, dem Design und der Verbesserung aktueller Tools und Prozesse
- Beitrag zur technischen Wissensdatenbank und Dokumentation
- Mitwirkung am kreativen Prozess für Produktverbesserungen und neue Funktionen
- Zusammenarbeit bei der Erstellung aussagekräftiger Kennzahlen für Go-Lives, Partnerimplementierungen und MRR-Ziele.
Qualifikationen
- Erfahrung mit AVD-Implementierungen
- Erfahrung mit Intune, FSLogix und Active Directory (AAD, Azure AD DS, AD DS)
- Exzellente Fähigkeiten in der Fehlerbehebung
- Schnelle Auffassungsgabe und die Fähigkeit, Entscheidungen zügig zu treffen
- Arbeitsweise mit hoher Dringlichkeit
- Fähigkeit, in kurzen Zyklen zu arbeiten und exzellente Ergebnisse zu liefern
- Sicherer Umgang mit hochtechnischen Kunden
- Hohe Toleranz gegenüber Unsicherheit und Veränderungen
- Erfahrung in der Durchführung technischer Produktdemos
Erforderliche Erfahrung
- Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien, vorzugsweise Azure Virtual Desktop
- Microsoft-Netzwerke und -Anwendungen (z. B. Active Directory, Exchange, SQL, Terminal Services)
- Firewalls, VPNs und TCP/IP-Netzwerke
- Shared-Storage-Systeme (z. B. SAN, NAS)
- Erfahrung im Projektmanagement und in der Planung
- Hohes Maß an Empathie und Kreativität im Umgang mit Endbenutzern/Partnern
- Fundiertes Verständnis von Netzwerkschichten und Ressourcen
Ausbildung und technischer Hintergrund
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ingenieurwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
- AZ-104-Zertifizierung - Microsoft Azure Administrator - bevorzugt
- AZ-140-Zertifizierung - Configuring and Operating Microsoft Azure Virtual Desktop – bevorzugt
Leistungen und Anreize
- Wettbewerbsfähiges Grundgehalt + Anreizprogramm
- Aktienoptionen
- Gesundheits- und Vorsorgepläne*
- Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherungen*
- Altersvorsorge*
- Unbegrenzter flexibler bezahlter Urlaub......einschließlich Ihres Geburtstags!
- Kollaborative Teamkultur
* Die Leistungen für internationale Mitarbeiter außerhalb der USA variieren je nach Land.
Nerdio setzt sich für einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz ein. Nerdio ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und nicht aufgrund von Rasse, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Veteranenstatus, Behinderung, Alter oder anderem gesetzlich geschützten Status diskriminiert.
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