Optimove

CRM Associate

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Über die Stelle

Bei Optimove glauben wir, dass Menschen zu mehr als nur einer Stellenbeschreibung fähig sind. Sie werden nicht nur eingestellt, um eine Position zu besetzen – Sie werden befähigt, diese zu gestalten, auszubauen und zu Ihrer eigenen zu machen.

Das nennen wir Positionless.

Und Positionless ist nicht nur unsere Kultur. Es ist unser Produkt.

Optimove ist der Entwickler von Positionless Marketing, einer KI-gestützten Plattform, die jedem Marketer die Möglichkeit gibt, selbstständig zu analysieren, zu erstellen, zu starten und zu optimieren. Das Ergebnis ist eine schnellere Umsetzung, tiefere Personalisierung und 88% höhere Kampagneneffizienz.

Als Visionär im Gartner Magic Quadrant ausgezeichnet, arbeiten wir mit führenden Marken wie Sephora, Staples und Entain zusammen. Heute bauen mehr als 500 Optimovers in NYC, London, Tel Aviv, Schottland, Brasilien, Estland und anderen Orten gemeinsam die Zukunft des Marketings auf, in einem Umfeld, das Eigenverantwortung und Wachstum aktiv fördert, wobei zwei von drei Managern aus den eigenen Reihen befördert werden.

Wenn Sie nach einem Ort suchen, an dem Sie mehr tun und mehr sein können, dann wachsen Sie mit uns.

Wir suchen einen kreativen, ehrgeizigen und detailorientierten Teamplayer, der gerne in einem kollaborativen Umfeld arbeitet. Dies ist eine spannende Gelegenheit, mit mehreren kundenorientierten Teams zusammenzuarbeiten, Kunden bei der Durchführung erstklassiger CRM-Kampagnen zu unterstützen und dabei Ihre Expertise in Marketingtechnologie und Kundenbindung zu entwickeln.

Aufgaben

  1. Implementierung, Verwaltung und Berichterstattung über CRM-Kampagnen für Optimove-Kunden.
  1. Entwicklung von CRM-Strategien basierend auf Best Practices der Branche.
  1. Erstellung und Modifizierung von E-Mail-Vorlagen mithilfe eines Drag-and-Drop-Editors.
  1. Bereitstellung von High-Level-Analysen und Empfehlungen zur CRM-Kampagnenleistung, einschließlich Segmentierung, Inhalt und Angeboten.
  1. Unterstützung bei Kundenmigrationen und Mitwirkung bei der Projektkoordination und -durchführung.
  1. Zusammenarbeit mit internen Teams zur Erzielung erfolgreicher Kundenergebnisse.

Anforderungen

  1. Bachelor-Abschluss (abgeschlossen oder in Arbeit) oder relevante CRM-Erfahrung.
  1. Beratungserfahrung oder Erfahrung im Kundenkontakt.
  1. Ausgezeichnete Detailgenauigkeit mit starkem kritischem Denken und Problemlösungsfähigkeiten.
  1. Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  1. Beherrschung von Excel.
  1. Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu managen.
  1. Lernbereitschaft und Entwicklung in einer kundenorientierten Rolle.
  1. Englischkenntnisse (Spanisch ist ein Plus).

Bevorzugte Qualifikationen

  1. Erfahrung mit einem E-Mail-Service-Provider (ESP).
  1. Verständnis von CRM-Strategien und Lifecycle-Marketing.
  1. Grundlegende HTML-Kenntnisse.
  1. Photoshop-Erfahrung ist von Vorteil.

Optimove ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber fair, unabhängig von Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht, Alter, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder anderen merkmalen, die durch geltendes Recht geschützt sind. Wenn Sie während des Bewerbungsprozesses Anpassungen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.

Durch die Einreichung dieser Bewerbung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Optimove Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter optimove.com/legal/privacy-policy.

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