Vereinigte Staaten
Siemens
PacAero
IT-System- und Netzwerk-Support-Spezialist
Vereinigte Staaten
Agawam, Massachusetts, United States
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Stellenbeschreibung
Aufbauen. Schützen. Verbinden. Wir halten die Fertigung am Laufen.
Bei PacAero ist Technologie mehr als nur Computer und Netzwerke. Sie ist das, was unsere Fertigungsabläufe am Laufen hält, kritische Informationen aus Verteidigung und Luft- und Raumfahrt schützt und unsere Mitarbeiter, Anlagen und Prozesse miteinander verbindet.
Wir suchen einen praxisorientierten IT-System- und Netzwerkspezialisten, der weiß, wie man Technologie in einer schnelllebigen Fertigungsumgebung am Laufen hält und die Bedeutung von Cybersicherheit, CMMC und NIST 800-171-Compliance versteht.
Dies ist keine klassische Helpdesk-Position. Sie übernehmen die Verantwortung für den täglichen IT-Betrieb, arbeiten direkt mit den Fertigungsteams zusammen, unterstützen die kritische Infrastruktur und helfen dabei, die Systeme und Sicherheitskontrollen zu stärken, die unser Geschäft unterstützen.
Wenn Sie gerne Probleme lösen, Technologien verbessern und die Person sein möchten, auf die sich alle verlassen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten, würden wir Sie gerne kennenlernen.
Dies ist eine Vollzeitstelle vor Ort in Agawam, Massachusetts, mit gelegentlichen Reisen zu unserem Standort in Norton.
Warum bei PacAero einsteigen?
Sie werden Teil eines Teams, in dem Ihre Arbeit sichtbar ist, Ihre Ideen zählen und Ihr technisches Fachwissen einen echten Unterschied macht.
Diese Rolle bietet die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, über mehrere Fertigungsbetriebe hinweg zu arbeiten und direkt zur operativen Leistung sowie zur Cybersicherheitsbereitschaft beizutragen.
Was Sie mitbringen
Wir suchen jemanden, der starke technische Fähigkeiten mit einem Verständnis dafür verbindet, wie IT reale Fertigungsabläufe unterstützt.
Wer wir sind
Bei PacAero, einem Unternehmen von Arxis, gestalten wir die Zukunft der Fertigung in der Luft- und Raumfahrt sowie der Verteidigungsindustrie durch Präzisionstechnik, fortschrittliche Technologie und ein Team, das weiß, wie man Dinge umsetzt.
Unser Standort in Agawam, Massachusetts (ehemals Litron), ist spezialisiert auf Präzisions-CNC-Bearbeitung, RF/Mikrowellen-Verpackung, Laserschweißen und komplexe Fertigungslösungen für die Luft- und Raumfahrt, Verteidigung, Medizintechnik und industrielle Anwendungen.
Als Teil von Arxis sind wir mit einem wachsenden Netzwerk spezialisierter Fertigungsunternehmen verbunden und kombinieren die Ressourcen und Möglichkeiten einer größeren Organisation mit dem praxisorientierten, kollaborativen Umfeld eines lokalen Teams.
Wir glauben an: Groß träumen. Dinge erledigen. Spaß haben. So gehen wir Herausforderungen an, unterstützen uns gegenseitig und bewegen uns vorwärts.
Was wir bieten
- Wettbewerbsfähige Vergütung basierend auf Erfahrung und Qualifikationen
- Kranken-, Zahn- und Augenversicherung
- Arbeitgeberbeiträge zu HSA und FSA
- 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss
- Vom Unternehmen bezahlte kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung
- Großzügiger bezahlter Urlaub und separate Krankheitstage
- 12 bezahlte Feiertage, einschließlich Ihres Geburtstags!
- Möglichkeiten, zu technologischen Verbesserungen und Cybersicherheitsinitiativen beizutragen
- Ein kollaboratives, praxisorientiertes Fertigungsumfeld
Leistungen
Anspruchsberechtigte Mitarbeiter können an den Leistungsprogrammen des Unternehmens teilnehmen, einschließlich Kranken-, Zahn-, Augenversicherung, Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, bezahltem Urlaub und anderen Leistungen, vorbehaltlich der Planbedingungen, der Unternehmensrichtlinien und des geltenden Rechts.
Anforderungen
Fertigungs-IT & Geschäftssysteme
- Unterstützung der Technologie, die die Fertigung am Laufen hält, einschließlich Produktionsarbeitsplätzen, Computern in der Fertigung, technischen Systemen und Geschäftsanwendungen.
- Technischer Support für ERP/MRP-Plattformen, einschließlich Fehlerbehebung, Benutzerzugriff, Berichterstattung und Systemzuverlässigkeit.
- Direkte Zusammenarbeit mit Betrieb, Technik, Qualitätssicherung und Finanzen zur Lösung von Technologieproblemen, die die Produktion beeinträchtigen.
- Unterstützung der IT-Konnektivität und Infrastruktur im Zusammenhang mit Fertigungsanlagen, bei Bedarf in Abstimmung mit Geräteherstellern und internen Teams.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Systemleistung, Reduzierung von Ausfallzeiten und Optimierung von Prozessen.
Cybersicherheit & CMMC-Compliance
- Unterstützung bei der Implementierung, Wartung und kontinuierlichen Verbesserung von Cybersicherheitskontrollen gemäß CMMC und NIST SP 800-171.
- Unterstützung bei der Pflege der Compliance-Dokumentation, einschließlich System-Sicherheitsplänen (SSPs), Maßnahmen- und Meilensteinplänen (POA&Ms), Richtlinien, Verfahren und unterstützenden Nachweisen.
- Unterstützung bei CMMC-Vorbereitungsaktivitäten, Sicherheitsbewertungen, internen Überprüfungen und Sanierungsmaßnahmen.
- Verwaltung angemessener Benutzerzugriffe, Endpunktsicherheit, Systemkonfigurationen, Patching und Sicherheitskontrollen.
- Unterstützung beim Schutz von Controlled Unclassified Information (CUI) sowie anderen sensiblen Unternehmens- und Kundeninformationen.
- Zusammenarbeit mit der Unternehmens-IT und Sicherheitsressourcen zur Identifizierung von Schwachstellen, Adressierung von Risiken und Stärkung der Cybersicherheitslage des Unternehmens.
Systeme, Netzwerke & Infrastruktur
- Wartung und Fehlerbehebung von Windows-basierten Systemen, Servern, Arbeitsplätzen und Netzwerkinfrastruktur.
- Unterstützung von Microsoft 365, Active Directory, Benutzerbereitstellung, Berechtigungen und Zugriffsmanagement.
- Fehlerbehebung bei LAN/WAN-Konnektivität, WLAN, VPNs, Firewalls und zugehörigen Netzwerkproblemen.
- Überwachung von Systemzustand, Leistung, Backups, Updates und Patch-Management.
- Unterstützung bei Hardware-Upgrades, Systemverbesserungen, Technologiebereitstellungen und Infrastrukturprojekten.
- Unterstützung des IT-Betriebs an unseren Fertigungsstandorten in Agawam und Norton.
Technischer Support & Problemlösung
- Dient als primäre IT-Ressource vor Ort und bietet reaktionsschnellen technischen Support auf allen Ebenen des Unternehmens.
- Diagnose und Behebung von Problemen bei Hardware, Software, Netzwerken und Geschäftsanwendungen.
- Verwaltung und Priorisierung von Supportanfragen basierend auf geschäftlichen Auswirkungen und betrieblichen Anforderungen.
- Pflege genauer technischer Dokumentationen, Fehlerbehebungsprotokolle und Systemverfahren.
- Zusammenarbeit mit der Unternehmens-IT, externen Anbietern und internen Stakeholdern zur Lösung komplexer Probleme.
- Blick über die unmittelbare Lösung hinaus, um wiederkehrende Probleme zu identifizieren und dauerhafte Verbesserungen zu implementieren.
Mindestanforderungen
Erforderliche Qualifikationen
- 3–5 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration, im Netzwerk-Support oder in einer ähnlichen technischen Rolle.
- Erfahrung in der Unterstützung von IT-Systemen in einer Fertigungs-, Industrie-, Verteidigungs-, Luft- und Raumfahrtumgebung oder einer ähnlich komplexen operativen Umgebung.
- Arbeitskenntnisse in CMMC, NIST SP 800-171 oder Cybersicherheitsanforderungen, die für Verteidigungsauftragnehmer gelten.
- Erfahrung in der Verwaltung und Fehlerbehebung von Windows-Umgebungen, Microsoft 365, Active Directory und Netzwerkinfrastruktur.
- Erfahrung mit Benutzerzugriffsmanagement, Endpunktschutz, Systemupdates und Best Practices für Sicherheit.
- Starke Fähigkeiten zur Fehlerbehebung bei Hardware, Software, Servern und Netzwerken.
- Fähigkeit, unabhängig zu arbeiten, konkurrierende Prioritäten zu verwalten und effektiv mit technischen und nicht-technischen Teams zu kommunizieren.
- Associate-Abschluss, relevante technische Zertifizierung oder gleichwertige praktische Erfahrung.
Erfahrung, die Sie auszeichnet
- Direkte Beteiligung an CMMC Level 2-Vorbereitung, Implementierung, Bewertungen oder laufenden Compliance-Aktivitäten.
- Erfahrung in der Unterstützung eines Auftragnehmers der Defense Industrial Base (DIB).
- Praktische Erfahrung mit NIST SP 800-171-Kontrollen, SSPs, POA&Ms, CUI-Schutz und Audit-Nachweisen.
- Erfahrung mit ERP/MRP-Systemen in einer Fertigungsumgebung, insbesondere ABAS oder ähnlichen Plattformen.
- Vertrautheit mit der Konnektivität von Fertigungsanlagen, Netzwerken in der Fertigung und Überlegungen zur Betriebstechnologie (OT).
- Erfahrung mit Firewalls, Netzwerksegmentierung, Backup und Wiederherstellung, Schwachstellenbehebung und Endpunktsicherheit.
- Erfahrung in der Unterstützung mehrerer Standorte oder in der Zusammenarbeit mit zentralisierten Unternehmens-IT-Teams.
- Relevante Zertifizierungen wie CompTIA Security+, Network+, Microsoft, Cisco oder gleichwertige Qualifikationen.
Chancengleichheit
Arbeitsumgebung
Dies ist eine Vollzeitstelle vor Ort in Agawam, Massachusetts, mit gelegentlichen Reisen zu unserem Standort in Norton. Gelegentlicher Support außerhalb der Geschäftszeiten kann erforderlich sein, um kritische geschäftliche Anforderungen zu erfüllen.
Die Rolle umfasst die Arbeit sowohl im Büro als auch in aktiven Fertigungsumgebungen, mit Kontakt zu Produktionsanlagen, Lärm und wechselnden Temperaturen.
Die Aufgaben können Stehen, Gehen, Bücken, Greifen und das Heben von IT-Geräten bis zu 40 Pfund erfordern, mit oder ohne angemessene Vorkehrungen.
Erwartete Vergütung
Die erwartete Gehaltsspanne von $85,000 - $115,000 jährlich stellt die Einschätzung von Litron, LLC d/b/a PacAero nach bestem Wissen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dar.
Die tatsächliche Vergütung wird auf der Grundlage relevanter Erfahrung, Qualifikationen, Fähigkeiten, Zertifizierungen, interner Gerechtigkeit und anwendbarer Marktüberlegungen festgelegt, im Einklang mit geltendem Recht.
Chancengleichheit
PacAero (Litron, LLC) ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.
Entscheidungen über die Beschäftigung basieren auf Qualifikationen, Leistung und geschäftlichen Anforderungen, ohne Rücksicht auf Merkmale, die durch geltendes Bundes-, Landes- oder lokales Recht geschützt sind.
Angemessene Vorkehrungen stehen qualifizierten Bewerbern und Mitarbeitern gemäß geltendem Recht zur Verfügung.
Exportkontrollanforderungen
Diese Position kann den Zugriff auf Informationen oder Materialien erfordern, die unter ITAR und/oder EAR kontrolliert werden.
Die Beschäftigung hängt von der Fähigkeit des Einzelnen ab, rechtmäßig auf solche Informationen zuzugreifen, einschließlich des Status als U.S. Person, wo erforderlich, oder einer anderen anwendbaren Genehmigung gemäß Exportkontrollgesetzen.
U.S. Persons umfassen im Allgemeinen US-Bürger, rechtmäßig ansässige Personen (Green Card-Inhaber) und bestimmte geschützte Personen, einschließlich Flüchtlinge und Asylbewerber.
Zusätzliche Verantwortlichkeiten
Diese Beschreibung fasst die primären Verantwortlichkeiten und Qualifikationen der Position zusammen und ist nicht als erschöpfende Liste aller Aufgaben gedacht.
Die Verantwortlichkeiten können sich je nach geschäftlichen und betrieblichen Anforderungen weiterentwickeln.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
Für mehr Stellen berücksichtigt werden, ohne den ganzen Prozess zu wiederholen? Erstellen Sie Ihr Profil, damit Unternehmen auf Nort Sie finden.
Profil erstellen