Paddle

Software Engineer (Plattform - SRE)

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Was wir tun?

Paddle bietet digitalen Produktunternehmen einen völlig anderen Ansatz für ihre Zahlungsinfrastruktur. Anstatt einen komplexen Stapel von zahlungsbezogenen Apps und Diensten zusammenzustellen und zu warten, sind wir ein Händler im Sinne des Gesetzes (Merchant of Record) für unsere Kunden. Das bedeutet, dass wir 100% des Schmerzes der Zahlungsfragmentierung beseitigen. Es ist schneller, sicherer, billiger und vor allem viel besser.

Wir werden von Investoren unterstützt, darunter KKR, FTV Capital, Kindred, Notion und 83North und bedienen weltweit über 10,000 Softwareverkäufer in 245 Gebieten.

Die Rolle

Als Site Reliability Engineer helfen Sie dabei, unsere Produkt- und Engineering-Abteilung voranzutreiben, die Zuverlässigkeit verschiedener Teile der Paddle-Plattform sicherzustellen und unseren Ingenieuren zu helfen, besser und effizienter zu arbeiten. Wir suchen jemanden, der den Beginn seiner Karriere damit verbracht hat, Software zu schreiben, auszuführen und zu debuggen, und der den Schritt zur Spezialisierung als SRE vollzogen hat.

Die Aufgabe des Paddle SRE-Teams ist „Alles SRE“, mit Schwerpunkt auf Infrastruktur, Zuverlässigkeitsstandards und Praktiken. Das SRE-Team ist Teil der Plattformfunktion. Durch die Befolgung dieses Modells:

Sie sind befugt, die richtige Technologie für die jeweilige Aufgabe einzusetzen. Sie haben die Freiheit, Einfluss darauf zu nehmen, welche Technologie und Werkzeuge verwendet werden, und Ihre Kollegen entsprechend zu schulen.

Jeder ist bei Paddle willkommen

Bei Paddle sind wir bestrebt, unsichtbare Barrieren zu beseitigen, sowohl für unsere Kunden als auch innerhalb unserer eigenen Teams. Wir erkennen an und feiern, dass jeder Paddler einzigartig ist, und wir begrüßen jede individuelle Perspektive. Als inklusiver Arbeitgeber ist es uns egal, ob und wo Sie studiert haben, wie Sie aussehen oder woher Sie kommen. Wir interessieren uns mehr für Ihr Handwerk, Ihre Neugier, Ihre Lernbereitschaft und dafür, was Sie zu unserer Kultur beitragen werden. Wir ermutigen Sie, sich auch dann zu bewerben, wenn Sie nicht alle Teile der Stellenanzeige erfüllen, insbesondere wenn Sie einer unterrepräsentierten Gruppe angehören.

Bitte lassen Sie uns wissen, ob es etwas gibt, das wir tun können, um Sie besser durch den Bewerbungsprozess und am Arbeitsplatz zu unterstützen. Wir werden alles tun, um alle benötigten Unterkünfte zu unterstützen. Wir sind bestrebt, ein vielfältiges Team aufzubauen, in dem sich jeder sicher fühlt, er selbst zu sein. Lassen Sie uns gemeinsam wachsen.

Unsere Werte

  1. Paddle Gemeinsam – „Keiner von uns ist so schlau wie wir alle“
  1. Paddle Einfach – „Einfach kann schwieriger sein als komplex: Man muss sein Denken bereinigen, um es einfach zu machen“
  1. Paddle für andere – „Wir können unsere wildesten Träume verwirklichen, solange wir genug anderen Menschen helfen, ihre zu verwirklichen“

Verbindung bei Paddle

Wir sind ein „Digital-First“-Unternehmen, was bedeutet, dass unsere Paddler immer die Freiheit haben, zu wählen, wo, wann und wie sie innerhalb unserer Hub-Standorte arbeiten.

Wir erkennen an, dass der Ort, an dem unsere Paddler ihre beste Arbeit leisten, für sie einzigartig ist, und wir bieten jedem Vertrauen und Autonomie, um auf eine Weise zu arbeiten, die am besten zu ihnen passt. Wir schätzen auch die Kraft der Verbindung und haben in globale Hubs investiert, die lokalen Gemeinschaften helfen, zu gedeihen, und uns für fokussierte Zusammenarbeit zusammenbringen.

Unsere Paddle Hubs

  1. In Europa: UK (Hauptsitz London), Portugal (Hub Lissabon), Niederlande und Irland (Hub Dublin)
  1. In Nordamerika: Austin, TX (USA) und Toronto (Kanada)

Unsere Hub-Philosophie schafft ein ansprechendes Erlebnis für alle Paddler, egal wo, wann und wie wir uns entscheiden zu arbeiten.

Um dies zu unterstützen, konzentrieren wir uns auf die Einstellung in unseren Hubs und teilen immer offen die verfügbaren Standorte für jede offene Stelle in unserer Stellenbeschreibung mit.

Was Sie tun werden

  1. Es ist einfach, Muster zu erkennen und Ähnlichkeiten zwischen Diensten und Projekten zu ziehen.
  1. Wir fungieren als Bindeglied zwischen verschiedenen Produktteams und schaffen Lösungen aus einzelnen Softwarekomponenten.
  1. Ermöglichen Sie Produktentwicklern, moderne Praktiken anzuwenden, um benutzerorientierte Produkte ohne Abweichungen in der Praxis im gesamten Unternehmen zu warten.
  1. Definieren Sie Produktionsstandards als Code und arbeiten Sie daran, scharfe Kanten zu glätten, um die Dinge für die Produktentwickler, die ihre Dienste ausführen, erheblich zu vereinfachen.

Als SRE möchten wir, dass Sie eine treibende Kraft bei der Verbesserung und Automatisierung der Softwareentwicklung unserer Produktteams in allen Phasen ihres Lebenszyklus sind, was wir durch starke Zusammenarbeit und Kommunikation mit unseren Kollegen anstreben.

  1. Entwickeln und pflegen Sie Werkzeuge zur Maximierung der Effizienz von Ingenieuren; wie z. B. die Automatisierung von Bereitstellungsinfrastrukturen und Datenbank-Upgrades, aber nicht darauf beschränkt
  1. Suchen Sie nach Prozessen, die durch Automatisierung verbessert werden können, und haben Sie die interne Entwicklererfahrung als Hauptantrieb. Arbeiten Sie mit anderen Ingenieuren zusammen und ermöglichen Sie ihnen, ihre Arbeit effizienter zu erledigen, und arbeiten Sie regelmäßig mit anderen Ingenieuren zusammen.
  1. Erstellen, pflegen und testen Sie unseren System-Disaster-Recovery-Prozess, einschließlich der Werkzeuge zur Automatisierung des Prozesses
  1. Sie können aus einer Auswahl von KI-Tools wählen, um die tägliche Arbeit zu unterstützen (z. B. Codeerstellung, Untersuchung, Automatisierung und Dokumentation), und wir unterstützen sinnvolle Experimente mit den richtigen Leitplanken.
  1. Bearbeiten Sie Produktionsvorfälle, verfassen Sie schuldlose Postmortems und bereichern Sie operative Playbooks und Runbooks
  1. Überwachung, Alarmierung und SLO-Tracking; praktische SRE-Arbeit, nicht nur DevOps-ähnliche Überwachung
  1. Führen Sie Leistungsuntersuchungen durch (Lasttests, Engpassanalyse) und optimieren Sie Apps, Datenspeicher und AWS.
  1. Übernehmen Sie Arbeitsströme zur Kostenoptimierung: richtige Dimensionierung, Autoscaling-Richtlinien, Workload-Planung, Speicher-Tiering und Identifizierung von Verschwendung in ECS/Fargate, RDS/Aurora, SQS und Beobachtbarkeit.
  1. Seien Sie ein Verfechter der GitOps-Methodik

Technologie-Stack

  1. Go für unsere neuen Dienste
  1. PHP Laravel für unser klassisches System
  1. Aurora MySQL und PostgreSQL für die persistente Datenspeicherung
  1. Docker in der Produktion und lokalen Entwicklung
  1. AWS ECS Fargate für unsere Laufzeitumgebung
  1. AWS SQS für asynchrone Nachrichtenwarteschlangen
  1. AWS EventBridge für unseren Event-Bus
  1. Redis für Key/Value-Speicher
  1. Terraform für Ressourcenmanagement
  1. Honeycomb, SLOs und OpenTelemetry für unsere Beobachtbarkeitsanforderungen
  1. Cloudflare für unsere Firewall und unseren DNS-Server

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören, wenn Sie:

  1. Umfangreiche Erfahrung in der Softwareentwicklung, mit Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von Produktionsdiensten sowie fundierte Kenntnisse in den Bereichen Testen, Code-Review, CI/CD und Debugging.
  1. Erfahrung in der Arbeit mit dem AWS-Ökosystem, enge Zusammenarbeit mit AWS Solution Architects und Fachexperten zur Gestaltung, Überprüfung und zum Betrieb von Produktionssystemen
  1. Eine Neugier auf KI und wie sie die Softwareentwicklung neu gestaltet.
  1. Kollaborativ, sicherheitsbewusst und detailorientiert. Wir bewegen uns schnell, daher werden Sie aufblühen, wenn Sie ein schnelllebiges Umfeld genießen und stolz darauf sind, die Dinge richtig zu machen.
  1. Kenntnisse von Plattform- und Betriebskonzepten wie Netzwerk- und Linux-Administration
  1. Erfahrung in der Arbeit mit Microservices und verteilten Systemen im großen Maßstab
  1. Erfahrung mit Monitoring-Tools: Wir verwenden Opentelemetry, Honeycomb, Grafana, Pingdom und Incident.io

Warum Sie es lieben werden, bei Paddle zu arbeiten

Wir sind eine vielfältige, wachsende Gruppe von Paddlern auf der ganzen Welt, die stolz auf unsere transparente, kollaborative und respektvolle Kultur sind. Wir investieren in Lernen und helfen Ihnen bei Ihrer persönlichen Entwicklung durch ständige Konfrontation mit neuen Herausforderungen, einen jährlichen Lernfonds und regelmäßige interne und externe Schulungen.

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