Brasilien
Bunge
Percona
MySQL Database Support Engineer (AMERICAS - Remote)
Brasilien
Buenos Aires, Argentina · São Paulo, São Paulo, Brazil · Montevideo, Montevideo, Uruguay
PostgreSQLAWSGCPDockerKubernetes
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Über die Stelle
Percona Support ist ein globales Elite-Team von Ingenieuren, die es lieben, den Grund für seltsames und interessantes Datenbankverhalten zu finden. Wir verstehen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und die Nuancen ihrer technischen Umgebungen. Dies ermöglicht es uns, unseren Kunden zu helfen, das Gesamtbild zu sehen und Möglichkeiten zur Verbesserung ihrer gesamten Datenbankinfrastrukturen zu identifizieren.
Was Sie tun werden…
Sie werden mit einigen der bekanntesten Datenbankexperten der Branche zusammenarbeiten, die noch bessere Teamkollegen, Freunde und Mentoren sind. Sie haben die Möglichkeit, Ihre eigenen Fähigkeiten zu entwickeln und mächtiger zu werden, als Sie es sich jemals vorstellen können... mit Datenbanken.
Dies ist keine langweilige Einstiegsposition, in der Sie nur das langweilige und monotone sortieren.
Ihre Hauptverantwortung wird darin bestehen, die DBA-Teams unserer Kunden zu unterstützen, wenn sie Expertenhilfe benötigen. Dies tun Sie, indem Sie relevante Daten sammeln und Probleme untersuchen, um eine detaillierte Analyse Ihrer Ergebnisse in einem verdaulichen Format per E-Mail, Instant Messenger oder Sprache bereitzustellen. Bei ernsteren und produktionsbeeinträchtigenden Problemen führen Sie Screen-Sharing-Sitzungen durch, um ihnen zu helfen, Probleme schnell zu navigieren und zu lösen.
Wenn Sie nicht gerade Dinge reparieren, verfassen Sie neue Blogbeiträge zu interessanten Themen für unsere Open-Source-Community, beantworten Fragen in unserem Forum, erstellen neue Artikel in unserer kundenorientierten Wissensdatenbank für häufiger auftretende Probleme und veranstalten Webinare, unter anderem.
Dies ist eine Remote-Position, sodass Sie sich überall auf der Welt befinden können. Alles, was Sie brauchen, ist eine gute, stabile Internetverbindung.
Wenn Sie die Idee lieben, mit einem wachstumsstarken Technologieunternehmen zusammenzuarbeiten, das zu den besten der Branche gehört und weltweit als führend im Bereich Open-Source-Datenbanken bekannt ist, lassen Sie uns reden!
Vernetzen Sie sich mit uns und bleiben Sie über unsere neuesten Nachrichten und Entwicklungen auf dem Laufenden, indem Sie uns auf LinkedIn und Twitter folgen. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in Kontakt zu treten!
Was Sie getan haben
- Gute praktische Kenntnisse von MySQL und InnoDB
- Seien Sie versiert mit einigen der MySQL-Ökosystem-Tools und -Technologien
- Kenntnisse in Performance-Tuning, Query-Optimierung und Index-Tuning
- Know-how von Backup-Lösungen wie Xtrabackup, mydumper usw. sowie von Point-in-Time-Recovery
- Einige Erfahrung mit Hochverfügbarkeitslösungen (Replikation, Router, Proxies usw.)
- Exposition und Praxis mit Zero-Downtime-Verfahren
- Gutes Verständnis der Monitoring-Anforderungen
- Nachweisbare Erfahrung in der Administration von Linux-basierten Systemen
- Fähigkeit zur methodischen Fehlersuche, Identifizierung und Anwendung von Korrekturen für bekannte Fehler und bei Bedarf die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszublicken, um komplexe Probleme zu lösen
- Selbstlernend und begeistert, Ihre Fähigkeiten mit neuen Technologien zu erweitern, da sich die Branche weiterentwickelt
- Verfügbarkeit für gelegentliche Teammeetings, Konferenzen oder Kundenbesuche
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden in englischer Sprache
Was Sie auszeichnen würde
- Sehr wünschenswert sind verwandte Kubernetes-Kenntnisse
- Erfahrung in SLA-gebundenen Operationen
- OpenSource Community-Beiträge (könnte ein Blog sein)
- Gute Praxis bei der Arbeit über Screen-Sharing/Telefon
- Galera / XtraDB Cluster / ProxySQL / Orchestrator
- Cloud Services wie AWS und RDS, Azure, GCP
- Percona Monitoring & Management (PMM) und andere Monitoring-Tools
- Konfigurationsmanagementlösungen wie Ansible, Puppet oder Chef
- Percona Toolkit Suite
- MySQL DBA professionelle Zertifizierungen
- MongoDB
- PostgreSQL
- MyRocks
- Kubernetes / OpenShift / Docker
- Fortgeschrittene Linux-Troubleshooting-Tools (gdb, perf, strace, bpftrace, tcpdump usw.)
Warum Percona?
Bei Percona glauben wir, dass eine offene Welt eine bessere Welt ist. Unsere Mission ist es, jedem zu ermöglichen, frei zu innovieren, indem wir die beste Open-Source-Datenbanksoftware, Support und Dienstleistungen anbieten. Wir lassen Datenbanken und Anwendungen besser laufen durch eine einzigartige Kombination aus Fachwissen und Open-Source-Software, die mit der Community für Sie entwickelt wurde. Unsere technischen Teams sind Experten für MySQL, MongoDB, PostgreSQL und MariaDB.
Percona ist stolz darauf, eine reine Remote- und global verteilte Belegschaft zu sein – wir haben Kollegen in mehr als 50 Ländern! Wir bieten eine kollaborative, hoch engagierte Kultur, in der Ihre Ideen willkommen sind und Ihre Stimme gehört wird.
Unsere Mitarbeiter erhalten großzügige Leistungen, darunter flexible Arbeitszeiten und verschiedene bezahlte Freistellungsprogramme, alle Ausrüstungen für Ihr Homeoffice, Mittel für die Karriereentwicklung (externe Schulungen, Zertifizierungen, Konferenzen), laufende Konnektivitätszulagen und die Möglichkeit, an unserem Aktienoptionsplan teilzunehmen. Wir haben auch Leistungen, die eine gesunde Work-Life-Balance unterstützen, wie das Percona Adventure Team, Work-from-Anywhere, FlowDays, FryDays und allgemeine Flexibilität. Wir unterstützen auch soziales Engagement durch unser PAVE-Freiwilligenprogramm und Women Transforming Technology.
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