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Percona
PostgreSQL Database Support Engineer - EMEA (Remote)
Über die Stelle
Percona Support ist ein globales Elite-Team von Ingenieuren, die es lieben, dem Grund für seltsames und interessantes Datenbankverhalten auf den Grund zu gehen. Wir verstehen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und die Nuancen ihrer technischen Umgebungen. Dies ermöglicht es uns, unseren Kunden zu helfen, das Gesamtbild zu sehen und Möglichkeiten zur Verbesserung ihrer gesamten Datenbankinfrastrukturen zu identifizieren.
Was Sie tun werden…
Sie werden mit einigen der bekanntesten Datenbankexperten der Branche zusammenarbeiten, die noch bessere Teamkollegen, Freunde und Mentoren sind. Sie haben die Möglichkeit, Ihre eigenen Fähigkeiten zu entwickeln und mächtiger zu werden, als Sie es sich jemals vorstellen können… mit Datenbanken.
Dies ist keine langweilige Einstiegsposition, in der Sie nur das langweilige und monotone Triage durchführen.
Ihre Hauptverantwortung wird darin bestehen, die DBA-Teams unserer Kunden zu unterstützen, wenn sie Expertenhilfe benötigen. Dies tun Sie, indem Sie relevante Daten sammeln und Probleme untersuchen, um eine detaillierte Analyse Ihrer Ergebnisse in einem verdaulichen Format per E-Mail, Instant Messenger oder Sprache bereitzustellen. Bei ernsteren und produktionsbeeinträchtigenden Problemen führen Sie Screensharing-Sitzungen durch, um ihnen zu helfen, Probleme schnell zu navigieren und zu lösen.
Wenn Sie nicht gerade Dinge reparieren, werden Sie neue Blogbeiträge zu interessanten Themen für unsere Open-Source-Community verfassen, Fragen in unserem Forum beantworten, neue Artikel in unserer kundenorientierten Wissensdatenbank für häufiger auftretende Probleme erstellen und unter anderem Webinare veranstalten.
Dies ist eine Remote-Position, sodass Sie sich überall auf der Welt befinden können. Alles, was Sie brauchen, ist eine gute, stabile Internetverbindung.
Wenn Sie die Idee lieben, mit einem wachstumsstarken Technologieunternehmen zusammenzuarbeiten, das zu den besten der Branche gehört und weltweit als führend im Bereich Open-Source-Datenbanken bekannt ist, dann lassen Sie uns reden!
Vernetzen Sie sich mit uns und bleiben Sie über unsere neuesten Nachrichten und Entwicklungen auf dem Laufenden, indem Sie uns auf LinkedIn und Twitter folgen. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen in Kontakt zu treten!
Mindestanforderungen
Was Sie mitbringen
- Gute praktische Kenntnisse von PostgreSQL, PostgreSQL Provided Tools und Contribution Modules
- Seien Sie versiert mit einigen der PostgreSQL-Ökosystem-Tools und -Technologien
- Kenntnisse in Performance-Tuning, Query-Optimierung und Index-Tuning
- Know-how von Backup-Lösungen wie pg base backup, pgBackRest und WAL-G usw. sowie Point-in-Time-Recovery
- Einige Erfahrung mit Hochverfügbarkeitslösungen (Replikation, Router, Proxies usw.)
- Einblick und Praxis mit Zero-Downtime-Verfahren
- Gutes Verständnis der Monitoring-Anforderungen
- Nachweisbare Erfahrung in der Administration von Linux-basierten Systemen
- Fähigkeit zur methodischen Fehlersuche, Identifizierung und Anwendung von Korrekturen für bekannte Fehler und bei Bedarf die Fähigkeit, über den Tellerrand hinauszuschauen, um komplexe Probleme zu lösen
- Selbstlernend und begeistert, Ihre Fähigkeiten mit neuen Technologien zu erweitern, während sich die Branche weiterentwickelt
- Verfügbarkeit für gelegentliche Teammeetings, Konferenzen oder Kundenbesuche
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden in englischer Sprache
- Sehr wünschenswert sind verwandte Kubernetes-Kenntnisse
Was Sie auszeichnen würde
- MySQL-Kenntnisse
- Erfahrung in SLA-gebundenen Operationen
- Beiträge zur OpenSource-Community (könnte ein Blog sein)
- Gute Praxis bei der Arbeit über Screensharing/Telefon
- Patroni / Repmgr / Stolon
- Cloud-Dienste wie AWS und RDS, Azure, GCP
- Percona Monitoring & Management (PMM) und andere Monitoring-Tools
- Konfigurationsmanagementlösungen wie Ansible, Puppet oder Chef
- Gutes Verständnis von ANSI SQL 92 bis 2016 und die Fähigkeit, SQL-Anweisungen zu schreiben/umzuschreiben, die Window-Funktionen und rekursive CTEs beinhalten
- Indizierungsmethoden einschließlich Volltextindizierung
- Contrib-Module von PostgreSQL
- Die beliebtesten Erweiterungen - pg_repack, pg_partman, pg_audit etc.
- Foreign Data Wrappers von PostgreSQL (postgres_fdw, oracle_fdw, tde_fdw, file_fdw etc.)
- Fortgeschrittene Linux-Troubleshooting-Tools (gdb, perf, strace, bpftrace, tcpdump, etc.)
- Erfahrung in der Programmierung in C
Warum Percona?
Bei Percona glauben wir, dass eine offene Welt eine bessere Welt ist. Unsere Mission ist es, jedem zu ermöglichen, frei zu innovieren, indem wir die beste Open-Source-Datenbanksoftware, Support und Dienstleistungen anbieten. Wir sorgen dafür, dass Datenbanken und Anwendungen besser laufen, durch eine einzigartige Kombination aus Fachwissen und Open-Source-Software, die mit der Community für Sie entwickelt wurde. Unsere technischen Teams sind Experten für MySQL, MongoDB, PostgreSQL und MariaDB.
Percona ist stolz darauf, ein reines Remote-Unternehmen mit einer global verteilten Belegschaft zu sein – wir haben Kollegen in mehr als 50 Ländern! Wir bieten eine kollaborative, hoch engagierte Kultur, in der Ihre Ideen willkommen sind und Ihre Stimme gehört wird.
Unsere Mitarbeiter erhalten großzügige Leistungen, darunter flexible Arbeitszeiten und verschiedene bezahlte Freistellungsprogramme, die gesamte Ausrüstung für Ihr Homeoffice, Mittel für die Karriereentwicklung (externe Schulungen, Zertifizierungen, Konferenzen), laufende Konnektivitätszulagen und die Möglichkeit, an unserem Aktienoptionsplan teilzunehmen. Wir haben auch Leistungen, die eine gesunde Work-Life-Balance unterstützen, wie das Percona Adventure Team, Work-from-Anywhere, FlowDays, FryDays und allgemeine Flexibilität. Wir unterstützen auch soziales Engagement durch unser PAVE-Freiwilligenprogramm und Women Transforming Technology.
