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IT-Koordinator

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Über das Unternehmen

Der/die IT-Koordinator/in unterstützt den täglichen Betrieb der IT-Abteilung, indem er/sie die Projekte und Aufgaben der IT-Teammitglieder verfolgt und regelmäßige Updates an den/die Lead System Administrator/in und die IT-Leitung weitergibt.

Diese Person ist für eine Reihe von administrativen und operativen Aktivitäten verantwortlich, darunter Rechnungsverwaltung, Projektverfolgung, Erstellung von Leistungsberichten, technische Beschaffung, Service-Tracking, Lieferantenbeziehungen und Logistik. Sie trägt zum reibungslosen Ablauf der IT-Services bei, indem sie Einkäufe, Ausschreibungsanfragen, Verlängerungen und Supportanforderungen zwischen den verschiedenen Standorten koordiniert.

Zusätzliche Informationen

Dies ist eine Vollzeitstelle, die vor Ort im Büro von FOLKS VFX in Montreal angesiedelt ist.

Wir verpflichten uns zu einem integrativen und zugänglichen Rekrutierungsprozess.

Datenschutzhinweis

Ihre persönlichen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen für Rekrutierungszwecke erhoben, verwendet und gespeichert.

Pitch Black ist ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt.

Bei Pitch Black schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die Schaffung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem sich jeder entfalten kann. Einstellungsentscheidungen basieren auf Qualifikationen, Fähigkeiten, Erfahrung und den Bedürfnissen des Unternehmens. Wir bieten allen Bewerbern und Mitarbeitern Chancengleichheit, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Glauben, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, nationaler oder ethnischer Herkunft, Abstammung, Behinderung, Gesundheitszustand, genetischen Informationen, Familienstand oder familiärer Situation, Schwangerschaft, Veteranen- oder Militärstatus, Staatsbürgerschaft oder anderen Merkmalen, die durch geltende Bundes-, Landes-, Gebiets- oder lokale Gesetze geschützt sind.

Stellenbeschreibung

Hauptverantwortlichkeiten

IT-Betrieb und Projektkoordination

  1. Erfassung, Verfolgung, Priorisierung und Nachverfolgung von IT-Serviceanfragen und Projekten.
  1. Verfolgung und Erstellung von Berichten über wichtige Leistungsindikatoren, einschließlich der Einhaltung von Service Level Agreements (SLAs), Lösungszeiten, Projektmeilensteinen und der Teamauslastung.
  1. Unterstützung eines effizienten Aufgabenmanagements und der termingerechten Projektabwicklung.
  1. Fungieren als Ansprechpartner zwischen den IT-Teams an verschiedenen Standorten und Unterstützung der internen Kommunikation der Abteilung.
  1. Koordination der Einarbeitung neuer Mitarbeiter, der Erstellung und Reaktivierung von Konten sowie der Austritte in Zusammenarbeit mit den Personal- und Produktionsteams.
  1. Koordination von Software-, Plugin-, Hardware- und Cloud-Service-Verlängerungen, um die Kontinuität der Dienste zu gewährleisten.
  1. Koordination der Zeitpläne der IT-Teams an verschiedenen Standorten, um eine weltweite Supportabdeckung zu gewährleisten.

Beschaffung und Finanzmanagement

  1. Koordination der IT-Beschaffung für mehrere Standorte, einschließlich Hardware, Software, Dienstleistungen und zugehöriger Ausrüstung.
  1. Enge Zusammenarbeit mit dem Finanzteam zur Verfolgung, Abstimmung und Berichterstattung über Einkäufe unter Einhaltung der Budgets und Sicherstellung der Genauigkeit der Finanzunterlagen.
  1. Bearbeitung von Rechnungen, Abstimmung von Ausgaben und Unterstützung bei der Erstellung von Kreditkartenabrechnungen.
  1. Anforderung, Vergleich und Koordination von Lieferantenangeboten, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu erzielen.
  1. Pflege guter Beziehungen zu Lieferanten, Dienstleistern und externen Partnern.

Qualifikationen

Erforderliche Fähigkeiten und Qualifikationen

  1. Ausgezeichnete administrative und organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu verwalten und genaue Aufzeichnungen zu führen.
  1. Kenntnisse im IT-Asset-Management, in Softwarelizenzen, Beschaffungsprozessen und Service-Request-Systemen.
  1. Hohe Detailgenauigkeit, insbesondere bei der Bearbeitung von Rechnungen, der Abstimmung von Ausgaben und der Verfolgung von Finanzinformationen.
  1. Ausgezeichnete Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten mit internen Teams, Lieferanten und Dienstleistern.
  1. Fließende Beherrschung von Französisch und Englisch in Wort und Schrift.

Erfahrung und Ausbildung

  1. Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der IT-Beschaffung, Projektkoordination oder im administrativen Support in einem technischen oder kreativen Umfeld.
  1. Kenntnisse von Projektverfolgungstools, Beschaffungsplattformen und IT-Service-Management-Software.

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