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Richemont
CLM Solution Engineer
HAUPTZWECK
Richemont, einer der weltweit führenden Akteure im Luxussektor, verfügt über verschiedene Häuser, die sich auf Schmuck, Uhren und hochwertige Accessoires spezialisiert haben. Jedes Haus verkörpert stolz eine Tradition von Stil, Qualität und Handwerkskunst, und Richemont bemüht sich, das Erbe und die Identität jedes einzelnen zu bewahren. Gleichzeitig verpflichten wir uns, im Einklang mit den Werten unserer Häuser durch einen Prozess ständiger Kreativität zu innovieren und neue Produkte zu entwerfen.
Wir suchen einen motivierten und technikaffinen IT-Spezialisten für unser dynamisches Source Product Team im Beschaffungsbereich. In dieser Schlüsselrolle sind Sie für die Konfiguration, Administration und kontinuierliche Verbesserung unserer neuen CLM-Plattform (Contract Lifecycle Management von Sirion als Softwareanbieter) verantwortlich. Sie fungieren als Bindeglied zwischen unseren Business-Stakeholdern (Beschaffung, Recht, Vertrieb, Immobilien) und der Technologie und stellen sicher, dass die Plattform ihre sich entwickelnden Bedürfnisse erfüllt und übertrifft.
Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, ein Fachexperte für eine hochmoderne SaaS-Plattform zu werden und Ihre Fähigkeiten im sich rasant entwickelnden Ökosystem der Beschaffungstechnologie auszubauen.
#Richemont #WeCraftTheFuture
HAUPTAUFGABEN
- Plattformadministration: Verwaltung des täglichen Betriebs der Sirion CLM-Plattform, einschließlich Benutzerverwaltung, Sicherheit, Workflow-Konfiguration und Vorlagenaktualisierungen.
- Kontinuierliche Verbesserung: Enge Zusammenarbeit mit dem Product Owner und den Business-Anwendern, um Feedback zu sammeln, Schwachstellen zu identifizieren und Geschäftsanforderungen in funktionale Spezifikationen und Systemverbesserungen zu übersetzen.
- Technischer Support & Schulung: Als primärer LVL3 technischer Ansprechpartner für die CLM-Plattform fungieren, Benutzersupport leisten, Probleme beheben und Schulungsmaterialien entwickeln, um die Benutzerakzeptanz zu fördern.
- Implementierung & Release Management: Zusammenarbeit bei der anfänglichen Implementierung und zukünftigen Releases, einschließlich des Testens neuer Funktionen, der Verwaltung von Sandbox-/Testumgebungen und der Bereitstellung von Updates in der Produktion.
- Dokumentation: Erstellung und Pflege klarer technischer und Benutzerdokumentationen für Plattformkonfigurationen, Prozesse und Integrationen.
- Zukünftiges Wachstum: Aktive Teilnahme an der Bewertung und potenziellen Integration anderer SaaS-Plattformen in unseren Beschaffungstechnologie-Stack.
ERFORDERLICHE FÄHIGKEITEN UND ERFAHRUNGEN
Wir glauben, dass die richtige Einstellung und die Leidenschaft für das Lernen genauso wichtig sind wie direkte Erfahrung.
Erfahrung
- Sie verfügen über nachweisbare praktische Erfahrung in der Administration und Konfiguration eines Contract Lifecycle Management (CLM) SaaS-Tools (Sirion, Icertis, Conga, DocuSign CLM, Agiloft usw.).
- Sie sind vertraut mit Systemkonfiguration, Prozess- und Workflow-Design und der Übersetzung von Geschäftsprozessen in Plattformlösungen.
Kernanforderungen
- Ein gutes Verständnis oder Erfahrung in der Arbeit innerhalb einer Produktteam-Methodik (z. B. Agile, Scrum), die sich auf kontinuierliche Verbesserung und iterative Lieferung konzentriert.
Soft Skills
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten mit hoher Liebe zum Detail.
- Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, effektiv mit technischen und nicht-technischen Stakeholdern zu interagieren.
Sprachen
- Englisch: sehr gut auf professionellem Niveau.
Bevorzugte Qualifikationen (Nice to Have)
- Vorerfahrung mit Sirion CLM ist ein erheblicher Vorteil.
- Erfahrung mit anderen Beschaffungs- oder Source-to-Pay SaaS-Plattformen (z. B. Coupa, SAP Ariba, GEP).
- Grundkenntnisse in Systemintegrationen, APIs und Datenmanagement.
- Französisch: ist ein Plus.
