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RTX
Sr. Analyst, Mobility Device Management (Puerto Rico)
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Veröffentlichungsdatum: 2026-10-20
Land: Vereinigte Staaten von Amerika
Standort: US-PR-SANTA ISABEL-B1 ~ Felicia Industrial Park - St B1 ~ BLDG 1
Art der Anstellung: Remote
Sicherheitsüberprüfung: Keine/Nicht erforderlich
Standort: Diese Position ist remote. Der erfolgreiche Kandidat muss jedoch derzeit in Puerto Rico wohnhaft sein.
Bitte berücksichtigen Sie bei Ihrer Bewerbung die folgende Definition der Rollenart:
Remote: Diese Position ist derzeit als Remote-Position ausgewiesen. Mitarbeiter in Remote-Rollen arbeiten hauptsächlich außerhalb des Standorts (von zu Hause aus). Es kann erwartet werden, dass der Mitarbeiter bei Bedarf zum Standort Santa Isabel reist.
RTX ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung oder Veteranenstatus oder einer anderen geltenden staatlichen oder bundesstaatlichen geschützten Klasse für eine Anstellung in Betracht gezogen. RTX bietet Affirmative Action bei der Beschäftigung für qualifizierte Menschen mit Behinderungen und geschützte Veteranen in Übereinstimmung mit Abschnitt 503 des Rehabilitation Act und dem Vietnam Era Veterans’ Readjustment Assistance Act.
Datenschutzrichtlinie und Bedingungen
Klicken Sie auf diesen Link, um die Richtlinie und die Bedingungen zu lesen
Qualifikationen, die Sie mitbringen müssen
Anforderungen an die US-Staatsbürgerschaft oder den Einwanderungsstatus: Die US-Staatsbürgerschaft ist erforderlich, da nur US-Staatsbürger für den Zugriff auf Informationen im Rahmen dieses Programms bzw. Vertrags autorisiert sind.
- Ein Universitätsabschluss oder gleichwertige Erfahrung sowie mindestens 2 Jahre einschlägige Berufserfahrung.
- Erfahrung in der Erstellung und Präsentation schriftlicher und mündlicher Berichte sowie allgemeine Kommunikationsfähigkeit gegenüber Zielgruppen unterschiedlicher Hierarchieebenen und technischer Kompetenz.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit und Koordination von Aktivitäten mit Stakeholdern und Infrastrukturteams bei Upgrades, Installationen und Integrationen.
- Erfahrung mit On-Premise- und Cloud-MDM-Lösungen
- Erfahrung mit MAM-Bereitstellungen
- Erfahrung mit Richtlinien zur Zugriffskontrolle (Control Access Policies)
- Erfahrung mit Azure Active Directory und Netzwerktechnik
- Erfahrung in der Arbeit mit Automatisierungsskripten
Bei RTX, dem weltweit größten Unternehmen für Luft- und Raumfahrt sowie Verteidigung, arbeiten 185,000 kluge Köpfe gemeinsam an einem Ziel und sind inspiriert, durch die Lösung der komplexesten Probleme der Welt etwas zu bewegen. Mit unseren drei marktführenden Geschäftsbereichen, erstklassigen Betriebsabläufen und Investitionen in Forschung und Entwicklung bieten wir Fähigkeiten und Möglichkeiten, die sonst niemand bieten kann. Gemeinsam verschieben wir die Grenzen der bekannten Wissenschaft und finden neue Wege, unsere Welt zu verbinden und zu schützen. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der Luft- und Raumfahrt sowie der Verteidigung mit.
Die folgende Position ist für unser RTX Enterprise Services Team in Santa Isabel, Puerto Rico, ausgeschrieben:
Der Mobility Device Management (MDM) Engineer ist dafür verantwortlich, in einem kleinen Team engagierter Ingenieure Produktlösungen auf Basis festgelegter Anforderungen zu entwickeln, zu testen und zu implementieren. Dies umfasst die Fähigkeit, Anbieterprodukte, Produktcodes und Roadmap-Services zu übersetzen und zu implementieren, ohne bestehende Prozesse negativ zu beeinflussen. Der MDM Engineer bietet Engineering-Support und Support der vierten Ebene für mobile Geräte, Konnektivität und MDM-bezogene Probleme. Diese Rolle umfasst zudem die Architektur und Implementierung von Änderungen an Sandbox- und Produktions-MDM-Umgebungen. Der erfolgreiche Kandidat ist dafür verantwortlich, Mobile Device Management-Tools und mobile Sicherheit zu verstehen und zu wissen, wie Produkte in Raytheon Technologies und bei Kunden integriert werden. Die Person ist für das Verständnis des Gesamtprodukts sowie dessen Verwaltung, Support und die Initiierung von Änderungen verantwortlich, einschließlich der Fähigkeit, fundierte technische Fähigkeiten sowie Kompetenz im Design, der Implementierung und dem Support von mobiler Hardware, Anwendungen und MDM-Tools nachzuweisen.
Ihre Aufgaben
- Implementierung und Verwaltung von Mobile Device Management (MDM)-Lösungen wie MobileIron und Intune
- Konfiguration und Bereitstellung von mobilen Geräten, Anwendungen und Konfigurationen basierend auf den Anforderungen von RTX und den Geschäftsbereichen.
- Entwicklung und Durchsetzung von Richtlinien zur mobilen Sicherheit, Compliance-Standards und Verfahren.
- Teilnahme an Anbieterbesprechungen, um sicherzustellen, dass der Anbieter Dienstleistungen zeitgerecht liefert und sich der Produktprobleme bewusst ist.
- Teilnahme an der Fehlerbehebung sowie Vorantreiben der Lösung von Lücken und Problemen.
- Bereitstellung von Support (Administration, Wartung, Überwachung, Backup, Notfallplanung) für mehrere MDM-Technologien und -Umgebungen
- Pflege bestehender und – bei Bedarf – Entwicklung neuer Dokumentationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf SOPs sowie Systemarchitekturleitfäden und Diagramme unter Einhaltung der organisatorischen Vorlagen, Richtlinien und Standards
Diese Position bezieht sich bei den täglichen Arbeitsaktivitäten auf schriftliche Arbeitsanweisungen. Arbeitsanweisungen sind nur in englischer Sprache verfügbar.
Qualifikationen, die wir bevorzugen
- Erfahrung mit O365 GCC-High
- Erfahrung mit mehreren MDM-Lösungen wie Workspace One, Mobileiron, Intune, JAMF usw.
- Active Directory Federated Services (ADFS)
- Microsoft Azure Active Directory
- Starke analytische Fähigkeiten zur Problemlösung, Prioritätensetzung, Moderation und Zusammenarbeit.
- Nachgewiesene Fähigkeit, Ideen effektiv zu kommunizieren und durch Einflussnahme zu führen, um herausfordernde Ziele und Vorgaben zu erreichen.
- Hervorragendes Verständnis von Dokumentenkontrolle, Aktualisierungsprozessen und entsprechenden Tools.
- Sie müssen auch unter Druck gut arbeiten können und die Flexibilität besitzen, mehrere Anforderungen gleichzeitig zu bewältigen.
- Eigeninitiative und unabhängiges Denken, mit der Fähigkeit, Lösungen zu finden und zu entwickeln.
Was wir bieten
Egal, ob Sie gerade erst am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Profi sind, wir bieten ein umfassendes Gesamtvergütungspaket mit Gehalt, Gesundheits-, Wellness-, Altersvorsorge- und Work-Life-Benefits sowie Programmen zur beruflichen Weiterentwicklung und Anerkennung. Zu den von uns angebotenen Leistungen gehören Elternzeit (einschließlich Vaterschaftsurlaub), flexible Arbeitszeitmodelle, Leistungsprämien, Unterstützung bei der Ausbildung sowie Kinder- und Erwachsenenbetreuung als Backup.
