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Salesforce
Senior Director, Forward Deployed Engineering
Jobkategorie
Um die bestmögliche Erfahrung als Bewerber zu gewährleisten, bitten wir Sie, sich für maximal 3 Stellen innerhalb von 12 Monaten zu bewerben, um Doppelarbeit zu vermeiden.
Software Engineering
Stellendetails
Unterstützung bei Behinderungen
Wenn Sie während der Bewerbung oder des Auswahlverfahrens eine angemessene Unterstützung benötigen, reichen Sie bitte eine Anfrage über dieses Formular für Unterkunftsanträge ein.
Bitte beachten Sie, dass Salesforce Tools der künstlichen Intelligenz (KI) verwendet, um unsere Recruiter bei der Bewertung und Beurteilung der Lebensläufe und Qualifikationen von Kandidaten während des gesamten Auswahlprozesses zu unterstützen. Die Auswahl von Kandidaten und Einstellungsentscheidungen werden immer von Menschen getroffen. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechte Sie haben, einschließlich der Nutzung von KI-Tools und Opt-out-Optionen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung für Kandidaten.
Stellenausschreibungserklärung
Salesforce ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und eine Politik der Nichtdiskriminierung gegenüber allen Mitarbeitern und Bewerbern verfolgt. Was bedeutet das genau? Es bedeutet, dass wir bei Salesforce an Gleichheit für alle glauben. Und wir glauben, dass wir den Weg zur Gleichheit teilweise dadurch ebnen können, dass wir einen Arbeitsplatz schaffen, der inklusiv und frei von Diskriminierung ist. Kennen Sie Ihre Rechte: Diskriminierung am Arbeitsplatz ist illegal. Jeder Mitarbeiter oder potenzielle Mitarbeiter wird auf der Grundlage von Verdienst, Kompetenz und Qualifikation beurteilt – ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsausdruck oder -identität, Transgender-Status, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder Familienstand, politische Ansichten oder andere gesetzlich geschützte Klassifizierungen. Diese Richtlinie gilt für aktuelle und zukünftige Mitarbeiter, unabhängig davon, wo sie sich auf ihrem Karriereweg bei Salesforce befinden. Sie gilt auch für die Rekrutierung, Einstellung, Arbeitszuweisung, Vergütung, Beförderung, Sozialleistungen, Schulung, Leistungsbeurteilung, Disziplinarmaßnahmen, Kündigung und alles dazwischen. Entscheidungen bei der Rekrutierung, Einstellung und Beförderung bei Salesforce sind fair und basieren auf Leistung. Dasselbe gilt für Vergütung, Sozialleistungen, Beförderungen, Versetzungen, Personalabbau, Rückrufe, Schulungen und Ausbildung.
Bei Salesforce glauben wir an faire Vergütungspraktiken, die die dynamische Natur der Arbeitsmärkte in verschiedenen Regionen widerspiegeln. Die typische Grundgehaltsspanne für diese Position liegt jährlich zwischen $196,700 und $299,390. In ausgewählten Städten innerhalb der Metropolregionen San Francisco und New York City liegt die Grundgehaltsspanne für diese Rolle jährlich zwischen $216,370 und $329,210. Die Spanne stellt nur das Grundgehalt dar und beinhaltet keine Unternehmensboni, Anreize für Vertriebsrollen, Aktienoptionen oder Sozialleistungen, sofern zutreffend.
Über Salesforce
Salesforce ist das KI-CRM Nr. 1, bei dem Menschen und Agenten gemeinsam den Kundenerfolg vorantreiben. Hier trifft Ehrgeiz auf Taten. Technologie trifft auf Vertrauen. Und Innovation ist kein Modewort, sondern eine Lebenseinstellung. Die Arbeitswelt, wie wir sie kennen, verändert sich, und wir suchen Trailblazer, die leidenschaftlich daran arbeiten, Unternehmen und die Welt durch KI zu verbessern, Innovationen voranzutreiben und die Grundwerte von Salesforce in den Mittelpunkt zu stellen.
Sind Sie bereit, Ihre Karriere bei dem Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben, das die Transformation der Arbeitswelt im Zeitalter der Agenten anführt? Dann sind Sie hier genau richtig! Agentforce ist die Zukunft der KI, und Sie sind die Zukunft von Salesforce.
Wir sind Salesforce, das Customer Company, das die Zukunft der Wirtschaft mit KI + Daten + CRM inspiriert. Geleitet von unseren Grundwerten helfen wir Unternehmen jeder Branche, neue Wege zu beschreiten und sich auf völlig neue Weise mit Kunden zu verbinden. Wir befähigen auch Sie, ein Trailblazer zu sein – indem wir Ihre Leistung und Karriereentwicklung fördern, neue Pfade erschließen und die Welt verbessern. Wenn Sie daran glauben, dass Unternehmen die größte Plattform für Veränderungen sind und dass es wichtig ist, Gutes zu tun und dabei erfolgreich zu sein, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Über die Rolle
Wir suchen eine technisch versierte und innovative Führungskraft für den Bereich Agent Builder, die unser Forward Deployed Engineering Team verstärkt. Sie leiten ein leistungsstarkes Expertenteam für Agent Builder, um Agentic-Lösungen direkt bei Kunden bereitzustellen. Ihre Hauptverantwortung liegt in der strategischen und technischen Führung, der Förderung von Innovationen und der Pflege einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung. Als wichtiges Mitglied des Agentforce-Führungsteams definieren Sie die Standards und das Betriebsmodell für Agentic-KI-Funktionen und beeinflussen direkt die Produkt-Roadmap für die Einführung von Agenten in unserem Kundenstamm.
Entfalten Sie Ihr Potenzial
Wenn Sie zu Salesforce kommen, sind Ihnen in allen Bereichen Ihres Lebens keine Grenzen gesetzt. Unsere Leistungen und Ressourcen unterstützen Sie dabei, ein Gleichgewicht zu finden und Ihr Bestes zu geben, und unsere KI-Agenten beschleunigen Ihre Wirkung, damit Sie Ihre beste Leistung erbringen können. Gemeinsam bringen wir die Kraft von Agentforce in Unternehmen jeder Größe und bieten großartige Erlebnisse, die Kunden lieben. Bewerben Sie sich noch heute, um nicht nur die Zukunft zu gestalten, sondern das Mögliche neu zu definieren – für sich selbst, für KI und für die Welt.
Ihr Einfluss
- Strategische Führung: Definition der langfristigen Strategie für Agentic-KI-Implementierungen in verschiedenen Branchen.
- Förderung von Multi-Agenten-Intelligenz: Etablierung von Best Practices und Referenzarchitekturen für das Model Context Protocol (MCP), die Kommunikation zwischen Agenten und die KI-Orchestrierung innerhalb von Multi-Agenten-Systemen.
- Verantwortung für den Agentic Development Life Cycle (ADLC): Standardisierung des ADLC über alle Projekte hinweg. Überwachung der Projektabwicklung und Sicherstellung, dass die bereitgestellten Agenten die Kundenanforderungen erfüllen und in Unternehmensumgebungen robust skalieren.
- Interne und externe Vordenkerrolle: Verbreitung der Vision von Salesforce zur Agenten-Architektur intern sowie bei strategischen Kunden, Industriepartnern und Entwicklern im Ökosystem.
- Operative Exzellenz: Aufbau eines leistungsstarken Teams, das in der Lage ist, produktionsreife Agenten-Systeme auf Unternehmensebene bereitzustellen.
- Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit der Produkt-, Engineering- und Vertriebsleitung, um die Strategie und Umsetzung von Agentic-KI-Lösungen zu gestalten.
- Governance und Sicherheitsverantwortung: Überwachung von Richtlinien für Datenschutz und Compliance. Zusammenarbeit mit internen Sicherheits- und Rechtsteams zur Durchsetzung verantwortungsvoller KI-Praktiken weltweit.
Erforderliche Qualifikationen
- 10+ Jahre Erfahrung im Aufbau und der Skalierung von Anwendungen auf Unternehmensebene oder KI-Systemen für Unternehmen, davon 5+ Jahre in Führungspositionen mit Verantwortung für technische Teams.
- Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit nachgewiesener Fähigkeit, Führungskräfte bei komplexen technischen Roadmaps zu beeinflussen und einzubinden, sowohl in technischen als auch in nicht-technischen Teams.
- Expertise in KI-Implementierungen, einschließlich RAG, Vektordatenbanken, Suchindizes und Wissensdatenbanken, insbesondere für die Verankerung von Agentforce-Lösungen mit Unternehmensdaten.
- Expertenwissen in verteilten Systemen, ereignisgesteuerter Architektur und Prinzipien der asynchronen Verarbeitung.
- Aktuelles, umfassendes Wissen über die LLM-Landschaft, einschließlich der Spezifikationen, Fähigkeiten und idealen Anwendungsfälle für wichtige Basis- und Grenzmodelle, die für den Einsatz von KI in Unternehmen relevant sind, sowie des Tooling-Ökosystems.
- Tiefgreifendes Verständnis dafür, wie KI-Agenten innerhalb von Unternehmensökosystemen agieren, einschließlich der Prinzipien der Multi-Agenten-Orchestrierung, datengesteuerter Entscheidungsfindung und des Designs autonomer Aktionen.
- Fähigkeit, strategisch zu denken und gleichzeitig bei Produkt-, Engineering- und Architekturteams technisch glaubwürdig zu bleiben.
- Bereitschaft zu Reisen in Höhe von 30% der Arbeitszeit, je nach Bedarf an Kundenstandorten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Architektur von Daten- oder Integrationslösungen unter Verwendung von MuleSoft, Einstein GenAI Agentforce oder einer ähnlichen Plattform.
- Vordenker der Branche in der Konvergenz von KI und Unternehmensintegrationen.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Leitung multidisziplinärer Teams in schnell wachsenden oder globalen Unternehmensumgebungen.
- Erfolgsbilanz bei produktionsreifen Implementierungen in sicheren, regulierten Unternehmensumgebungen.
In den Vereinigten Staaten wird die angebotene Vergütung durch Faktoren wie Standort, Joblevel, berufsbezogenes Wissen, Fähigkeiten und Erfahrung bestimmt. Bestimmte Rollen können für Anreizvergütungen, Aktienoptionen und Sozialleistungen in Frage kommen. Salesforce bietet eine Vielzahl von Leistungen, die Ihnen helfen, gut zu leben, darunter: Programme für Freistellungen, medizinische Versorgung, Zahn- und Augenheilkunde, Unterstützung bei psychischer Gesundheit, bezahlter Elternurlaub, Lebens- und Berufsunfähigkeitsversicherung, 401(k) und ein Mitarbeiteraktienkaufprogramm. Weitere Details zu den Leistungen des Unternehmens finden Sie unter folgendem Link: salesforcebenefits.com. Gemäß der San Francisco Fair Chance Ordinance und der Los Angeles Fair Chance Initiative for Hiring wird Salesforce qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen für eine Anstellung in Betracht ziehen.
