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Sinch
Infrastructure Engineer III
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ÜBER SINCH
Sinch gestaltet die Art und Weise, wie die Welt kommuniziert, wegweisend. Mehr als 150,000 Unternehmen – darunter Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder und viele andere – verlassen sich auf die Customer Communications Cloud von Sinch, um ansprechende Kundenerlebnisse über mobile Nachrichten, Sprache und E-Mail zu ermöglichen.
Ob Sie Benutzer verifizieren oder Omnichannel-Kampagnen erstellen müssen, Sinch macht es einfach. Unser KI-gestütztes Super Network, APIs und Anwendungen stellen sicher, dass Sie Ihre Kunden auf jeder Stufe ihrer Reise zuverlässig und sicher erreichen können.
Bei Sinch leben wir „Dream Big“, „Win Together“, „Keep it simple“ und „Make it Happen“. Diese Werte bilden unser Fundament!
BESCHREIBUNG
Wir suchen einen engagierten Ingenieur mit fundierten Netzwerkkenntnissen, der unser Global Infrastructure Team verstärkt. Sie sind verantwortlich für die Unterstützung und Wartung unseres Unternehmensnetzwerks, unseres Cloud-Netzwerks, der VPN-Konnektivität und unserer Zscaler-Umgebung. Dies ist eine praktische Ingenieurrolle, die sich auf Fehlerbehebung, operativen Support und kontinuierliche Verbesserungen konzentriert, während Sie eng mit den Infrastruktur- und Sicherheitsteams zusammenarbeiten.
Gute Englischkenntnisse sind wichtig, da Sie mit Kollegen aus verschiedenen Regionen zusammenarbeiten werden.
HAUPTAUFGABEN
- Teilnahme an der Rufbereitschaft des Teams.
- Agieren als 3rd-Level-Support für Netzwerk-, VPN-, Cloud-Netzwerk- und Zscaler-bezogene Vorfälle und Serviceanfragen.
- Konfiguration, Wartung und Fehlerbehebung von VPN-Konnektivität und Zscaler-Diensten.
- Unterstützung des Netzwerks in AWS und Azure, einschließlich VPC/VNet-Konnektivität und zugehöriger Infrastruktur.
- Fehlerbehebung bei Netzwerkverbindungsproblemen und Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Lösung von Vorfällen.
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.
- Beitrag zu kontinuierlichen Verbesserungen und operativer Exzellenz innerhalb des Teams.
ANFORDERUNGEN
- Gutes Verständnis der Grundlagen von Unternehmensnetzwerken, einschließlich TCP/IP, Routing, Switching, DNS, DHCP, NAT, VLANs und Netzwerk-Fehlerbehebung.
- Erfahrung in der Konfiguration, Wartung und Fehlerbehebung von VPN-Lösungen, einschließlich IPsec VPN, Site-to-Site VPN und Remote Access VPN.
- Verständnis von VPN-Authentifizierung, Zertifikaten, Verschlüsselung und sicherer Konnektivität.
- Erfahrung in der Arbeit mit AWS oder Azure, einschließlich VPC/VNet, Routing, VPN-Konnektivität und allgemeinem Cloud-Networking.
- Fähigkeit zur Fehlerbehebung von Verbindungsproblemen zwischen lokalen und Cloud-Umgebungen.
- Erfahrung mit Zscaler (ZIA/ZPA), entweder bei der Unterstützung der Plattform, deren Wartung oder der Teilnahme an einer Migration. Dies ist eine Schlüsselanforderung für die Stelle.
- Gutes Verständnis von Netzwerk-Best-Practices und grundlegenden Sicherheitskonzepten.
- Starke Englischkenntnisse und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem globalen Team.
Von Vorteil
- Erfahrung mit Unternehmens-Firewalls wie Palo Alto oder Cisco.
- Erfahrung mit Büro- und Zweignetzwerken, einschließlich Lösungen wie Cisco Meraki.
- Erfahrung mit Hybrid-Netzwerken.
- Kenntnisse in Terraform oder Netzwerkautomatisierung.
- Erfahrung mit SASE-Technologien.
UNSER BEWERBUNGSPROZESS
Wir sind bestrebt, einen fairen, objektiven, konsistenten und integrativen Bewerbungsprozess zu gewährleisten. Unser Ansatz umfasst strukturierte, kompetenzbasierte Interviews, die darauf ausgelegt sind, Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen für die Stelle zu bewerten. Gelegentlich können wir eine datengesteuerte Bewertung einbeziehen, um unseren Einstellungserfolg zu verbessern und Kandidaten zu identifizieren, die wahrscheinlich erfolgreich sein werden.
Wir glauben an einen zweiseitigen Prozess und ermutigen Sie, während der gesamten Reise Fragen zu stellen. Wenn diese Stelle nicht das ist, wonach Sie suchen, erkunden Sie bitte die anderen Möglichkeiten auf unserer Karriereseite: sinch.com/careers/. Unabhängig davon, wer Sie sind, hoffen wir, dass Sie einen spannenden Weg finden – hoffentlich mit uns!
LEISTUNGEN
- BLEIBEN SIE GESUND: Wir übernehmen 100% der Kosten für medizinische und zahnärztliche Pläne für Sinchers und berechtigte Angehörige über Bradesco Saúde.
- FLEXIBLE LEISTUNGEN: Mit der flexiblen Caju-Leistungskarte können unsere Sinchers ihre Leistungen für Lebensmittel, Bildung und Homeoffice-Unterstützung wählen.
- FAMILIE ZUERST: Unsere Sinchers können bezahlten Mutterschaftsurlaub für 180 Tage und Vaterschaftsurlaub für 30 Tage genießen. Außerdem bieten wir Kinderbetreuungszuschüsse für Kinder bis fünf Jahre.
- TÄGLICHES WOHLBEFINDEN: Wir arbeiten mit Wellhub zusammen, um Sinchers den Zugang zu Fitnessstudios und Wellness-Angeboten zu ermöglichen.
- SICHERN SIE IHRE ZUKUNFT: Unsere Partnerschaft mit der Lebensversicherung von Prudential bietet Versicherungsschutz für alle Sinchers bei unerwarteten Abwesenheiten, schweren Krankheiten, Unfällen und Behinderungen.
- VIELFALT UND INKLUSION: Wir bieten jährliche Erstattungen für bestimmte Ausgaben im Zusammenhang mit Behinderungen und/oder transgender Bedürfnissen.
- MACHEN SIE EINE PAUSE: Unsere Sinchers können an ihrem Geburtstag einen Tag frei nehmen, um mit ihren Lieben zu feiern.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
Für mehr Stellen berücksichtigt werden, ohne den ganzen Prozess zu wiederholen? Erstellen Sie Ihr Profil, damit Unternehmen auf Nort Sie finden.
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